Почтовый адрес – единый адрес для получения и отправки официальной корреспонденции от граждан, организаций и государственных органов:
| Адрес: | 603082, г․ Нижний Новгород, ул․ Кремль, д․ 5 (корпус 14) |
| Индекс: | 603082 |
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
http://admgor․nnov․ru
Горячая линия
- Общий телефон: +7 (831) -67‑10‑01
- Приёмная (приём граждан): +7 (831) -67‑10‑01
- Телефон справочной службы: +7 (831) -67‑10‑02
- Экстренные вопросы (мэр): +7 (831) -67‑10‑03
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений используйте один из официальных ящиков:
- Общий e‑mail: info@admgor․nnov․ru
- Приёмная граждан: priem@admgor․nnov․ru
- Техническая поддержка портала: support@admgor․nnov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk․admgor․nnov․ru
Личный приём (приём граждан)
Глава города и заместители принимают граждан в специально отведённом кабинете․ Приём проходит по предварительной записи․
| Место приёма: | Администрация города, ул․ Кремль, д․ 5, кабинет № 101 |
| Телефон записи: | +7 (831) -67‑10‑01 (круглосуточно) |
| Электронная запись: | Форма записи в личном кабинете |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется
Структура администрации
Отделы (подразделения)
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел экономического развития
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел социального развития
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел правового обеспечения
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
Руководство
- Глава города: Юрий Владимирович Шалабаев (с )
- Первый заместитель главы: Ирина Сергеевна Кузнецова
- Второй заместитель главы: Алексей Петрович Морозов
- Начальник отдела по работе с обращениями: Ольга Викторовна Сидорова
- Главный специалист по информационным технологиям: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставлять свои комментарии․ Ниже – подборка типовых отзывов за последние 6 месяцев:
- Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию решения в личном кабинете»․
- Негативные: «Сложно записаться на личный приём в часы пик, советуем увеличить количество приёмных окон»․
- Предложения: «Ввести онлайн‑чат с оператором в рабочие часы для ускорения коммуникации»․
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://admgor․nnov․ru/otzivy․ Администрация обязуется рассматривать каждое обращение в течение 30 календарных дней․
Как правильно оформить письмо в администрацию
- Укажите полные реквизиты отправителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail)․
- В теме письма кратко сформулируйте суть обращения (например, «Запрос о предоставлении копии решения о земельном участке»)․
- Текст письма должен быть лаконичным, без эмоциональных оценок, но с чётким описанием проблемы и требуемого результата․
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (сканы, фотографии)․
- Подпишите письмо электронно (если отправляете через личный кабинет) или распечатайте и подпишите вручную․
- Отправьте письмо на один из официальных e‑mail адресов или загрузите через форму на сайте․
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет гражданина
- Реестр отзывов и предложений
- Нормативные акты и регламенты
Дата актуализации информации: ․ Все указанные контакты проверены на официальных ресурсах администрации города Нижний Новгород․