Начальник управления образования города Тулы – ключевая фигура, отвечающая за организацию и контроль работы всех образовательных учреждений муниципального образования Тула. В его компетенции разработка стратегических программ, контроль за их реализацией, взаимодействие с родителями, педагогами и органами государственной власти.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://edu.tula.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (4872) -5‑00‑55
- Электронный адрес: info@edu.tula.ru
- Личный кабинет для граждан: https://edu.tula.ru/lk
Личный прием начальника управления
Для получения консультаций, подачи заявлений или обсуждения вопросов, связанных с образованием, можно записаться на личный прием.
| Дата | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
|
График работы приёмной
Приёмная открыта по будням с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед. В выходные и праздничные дни – закрыто.
Структура управления образования
Отделы и их функции
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок, мониторинг успеваемости.
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел финансов и закупок – планирование бюджета, закупка учебного оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов и инфраструктуры.
- Отдел работы с родителями и общественностью – проведение встреч, информирование, работа с отзывами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑00‑55 доб. 101 | ivanov.sp@edu.tula.ru |
| Заместитель начальника по методической работе | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (4872) -5‑00‑55 доб. 102 | kuznetsova.mv@edu.tula.ru |
| Заместитель начальника по финансово‑экономическим вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4872) -5‑00‑55 доб. 103 | smirnov.an@edu.tula.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Тулы через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина П. : «Благодарю начальника за быстрый отклик на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Всё оформилось в течение недели».
- Дмитрий К. : «Отдел методической работы подготовил отличные материалы для дистанционного обучения – помогло многим ученикам в период карантина».
- Ольга С. : «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго держат на линии, но в целом сотрудники вежливые и компетентные».
Как подать обращение
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на сайте https://edu.tula.ru/obrat.
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@edu.tula.ru с темой «Обращение гражданина».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить детали.
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Тула, ул. Пушкина, д. 12, кабинет 1.
Что необходимо указать в обращении
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Точный адрес или название образовательного учреждения, к которому относится вопрос.
- Краткое описание проблемы или предложения.
- При необходимости – копии документов (сканы, фотографии).
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте управления образования города Тулы.