Администрация муниципального образования «Город-курорт Анапа», это главный исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления․ Ниже представлена подробная и структурированная информация о контактах‚ структуре‚ режиме работы и способах обращения граждан на актуальную дату 29 июня 2026 года․

📍 Общее описание и юридический адрес

Полное наименование: Администрация муниципального образования город-курорт Анапа․

ИНН: 2301027017

Юридический и фактический адрес: 353440‚ Краснодарский край‚ г․ Анапа‚ ул․ Крымская‚ 99 (Парк им․ В․Д․ Машукова)․

Здание администрации находиться в историческом центре города на Крымской улице․ На карте (2ГИС‚ Яндекс․Карты) объект отображается как «Администрация муниципального образования город-курорт Анапа» с указанием входов и схем проезда на общественном транспорте и авто․

📞 Основные телефонные номера (Справочно-информационная служба)

Единый справочный телефон администрации для общих справок и перевода вызовов на нужные отделы:

• +7 (86133) —95-12 — Главный справочный / Приемная главы администрации / Управление делами․
• +7 (86133) —27-66
• +7 (86133) —61-91
• +7 (86133) —15-61

Телефонный код города Анапа: 86133 (Краснодарский край)․ При звонке с мобильного набирайте: +7 -6133 XXX-XX-XX․

☎️ Горячая линия и Контактный центр

Для оперативного решения вопросов граждан работает Контактный центр («Цифровая Анапа»):

• 8 (86133) —20-64 — Контактный центр МБУ «Цифровая Анапа» (единый номер для обращений по муниципальным услугам)․
• 8 (861-33) —62-31, Телефон горячей линии (в рабочие дни‚ часы уточняйте при звонке)․

Важно: Через Контактный центр можно записаться на личный прием‚ узнать статус рассмотрения обращения‚ получить консультацию по предоставлению муниципальных услуг (земельные участки‚ признание домов аварийными и др․)․

🏢 Телефоны ключевых управлений и отделов

Администрация имеет сложную структуру․ Ниже приведены контакты самых востребованных структурных подразделений (по данным открытых реестров и 2ГИС):

Примечание: Номера внутренних отделов могут меняться․ Надежнее всего звонить на главную справочную 3-95-12 и просить перевести на нужное управление․

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт Администрации: anapamo․krasnodar․ru
• Региональный портал госуслуг (Краснодарский край): krasnodar․ru — здесь представлены муниципальные услуги Администрации Анапа (предоставление земельных участков‚ признание домов аварийными и др․)․
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi․ru — подача обращений‚ запись на прием‚ получение услуг в электронном виде․

📧 Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации (часто указывается на сайте в разделе «Контакты»): admin@anapa․ru или через форму обратной связи на сайте anapamo․krasnodar․ru․
• Управление делами (для официальных писем): уточняйте на сайте или по телефону 3-95-12․
• Контактный центр «Цифровая Анапа»: возможно наличие отдельного ящика для электронных обращений (проверяйте на портале госуслуг)․

👤 Личный кабинет гражданина

Основной инструмент для удаленной работы с администрацией — Единый портал госуслуг (ЕПГУ/РПГУ)․

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
2. В разделе «Обращения» выберите «Направить обращение в Администрацию МО г-к Анапа»․
3. В личном кабинете можно: отслеживать статус рассмотрения‚ получать ответы в электронном виде‚ записываться на личный прием руководителю или заместителям․

🗓️ График приема граждан (Личный прием)

Режим работы здания Администрации (Крымская ул․‚ 99):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни․

Порядок записи на личный прием:

1. Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения» -> «Записаться на прием» -> Выбрать «Администрация МО г-к Анапа» -> Выбрать должностное лицо (Глава города‚ Зам․ главы‚ Начальник управления) -> Выбрать дату/время․
2. По телефону: Звоните в Управление делах / Приемную по номеру +7 (86133) —95-12 или в Контактный центр 8 (86133) —20-64․
3. Лично: В приемной администрации (1 этаж‚ Крымская ул․‚ 99) заполните заявление на прием․

Важно: К приему необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения․ Прием ведется по предварительной записи․

👥 Руководство Администрации (на 2026 год)

Структура руководства утверждается Уставом города․ Ключевые фигуры:

• Глава города-курорта Анапа (Глава Администрации): Ярмолович Ольга Игоревна (согласно открытым данным в реестрах Руспрофиль/Современная госорганизация)․
• Первый заместитель Главы / Глава Администрации (исполнительный директор): Назнакается распоряжением Главы города․ Уточняйте актуальное ФИО на сайте в разделе «Руководство»;
• Заместители Главы города, Начальники управлений: Курируют блоки (экономика‚ соцсфера‚ ЖКХ‚ градостроительство‚ безопасность и т․д․)․
• Начальник Управления делами Администрации: Отвечает за организационное обеспечение деятельности главы и администрации (телефон: 3-95-12)․

Полный актуальный список с фото и биографиями доступен на официальном сайте: anapamo․krasnodar․ru → Администрация → Руководство․

📂 Основные отделы и направления деятельности

Администрация осуществляет полномочия по решению вопросов местного значения․ Главные блоки:

• Экономический блок: Финансовое упр․‚ Упр․ экономического развития‚ Упр․ земельных отношений и имущества․
• Социальный блок: Упр․ образования‚ Упр․ здравоохранения‚ Упр․ культуры‚ Упр․ физической культуры и спорта‚ Упр․ социальной политики․
• Инфраструктурный блок: Упр․ ЖКХ‚ Упр․ архитектуры и градостроительства‚ Упр․ транспорта и связи‚ Упр․ курортного дела и туризма․
• Блок безопасности и правопорядка: Упр․ по делам ГО и ЧС‚ Административная комиссия․
• Организационно-документационное обеспечение: Управление делами‚ Юридическое управление‚ Отдел кадров․

⭐ Отзывы о работе Администрации

На картах (2ГИС‚ Яндекс․Карты) и порталах отзывов рейтинг Администрации города-курорта Анапа формируется на основе мнений посетителей․

Частые темы отзывов:

• Позитивные: Удобное расположение (центр города‚ парк Машукова)‚ возможность записаться на прием через Госуслуги без очередей‚ вежливая работа сотрудников Контактного центра «Цифровая Анапа» (тел․ 3-20-64)‚ решение вопросов по благоустройству и земельным отношениям․
• Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законный срок — 30 дней)‚ сложность дозвониться по справочным телефонам в часы пик (09:00–11:00)‚ необходимость многократных визитов для сдачи документов в разные управления‚ парковка у здания ограничена․

Советы по эффективному обращению:

1. Используйте Личный кабинет Госуслуг — это оставляет юридически значимый след и гарантирует контроль сроков․
2. Для срочных вопросов ЖКХ (аварии‚ отопление‚ вода) звоните в Диспетчерскую службу АДС (Анапское ДС) или Управление ЖКХ (уточните текущий номер диспетчера на сайте)‚ а не в общую справочную администрации․
3. Перед визитом на личный прием обязательно запишитесь заранее (через Госуслуги или тел․ 3-95-12)‚ иначе во входе могут не пропустить․
4. Проверяйте актуальность номеров отделов на официальном сайте anapamo․krasnodar․ru в разделе «Структура» или «Контакты» перед звонком․

📋 Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данная информация актуальна на 29 июня 2026 г․ и собрана из открытых источников (официальный сайт‚ реестры организаций‚ картографические сервисы 2ГИС/Яндекс)․ Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальном ресурсе anapamo․krasnodar․ru․