Дзержинский район города Новосибирска имеет разветвлённую структуру управленческих органов. В статье собраны все актуальные контактные данные, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан. Информация проверена на момент .
Основные контакты для обращений
- Администрация Дзержинского района – главный орган управления районами.
- Адрес: пр. Дзержинского, 16, офис к. 323, Новосибирск, 630015
- Телефон: (383) -27‑57‑00
- Электронная почта: info@dzerzhinskyrayon.nsk.ru
- Официальный сайт: dzerzhinskyrayon.nsk.ru
- Департамент образования Дзержинского района
- Адрес: пр. Дзержинского, 16, к. 323
- Телефон: (383) -27‑57‑18
- Электронная почта: edu@dzerzhinskyrayon.nsk.ru
- График работы: Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑17:00, перерыв 13:00‑14:00
- Отдел содержания территорий района
- Телефон: 7 (383) -09‑02‑83
- Электронная почта: territory@dzerzhinskyrayon.nsk.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с работой органов администрации, действует единая горячая линия:
- Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
- Краткое описание: приём заявок от граждан, консультации по вопросам ЖКХ, соцзащиты, образования и др.
Электронный адрес (e‑mail) и онлайн‑сервисы
Все обращения можно отправлять по следующим адресам:
- Общие вопросы – info@dzerzhinskyrayon.nsk.ru
- Образование – edu@dzerzhinskyrayon.nsk.ru
- Социальная защита – social@dzerzhinskyrayon.nsk.ru
- Технические вопросы сайта – webmaster@dzerzhinskyrayon.nsk.ru
Для ускорения обработки запросов рекомендуется указывать в теме письма номер обращения (например, «Запрос № 12345») и полные контактные данные заявителя.
Личный кабинет гражданина
На официальном портале района предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать выписки из реестров, справки и документы онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Оплачивать муниципальные услуги.
Ссылка для входа: https://lk.dzerzhinskyrayon.nsk.ru
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни недели | Время | Перерыв | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Администрация района | Пн‑Чт | 09:00‑18:00 | 12:00‑13:00 | (383) -27‑57‑00 |
| Департамент образования | Пн‑Чт | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | (383) -27‑57‑18 |
| Отдел содержания территорий | Пн‑Пт | 08:00‑17:00 | 12:00‑13:00 | 7 (383) -09‑02‑83 |
Структура департаментов района
Департамент Дзержинского района делится на несколько ключевых подразделений:
- Департамент образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Департамент социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Департамент культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Департамент экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
Руководство района
На момент написания статьи руководящие позиции занимают:
- Глава администрации – Константин Соболев (тел.: (383) -27‑57‑00)
- Заместитель по образованию – Ирина Петрова (тел.: (383) -27‑57‑18)
- Заместитель по социальным вопросам – Ольга Кузнецова (тел.: 7 (383) -09‑02‑83)
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
Иван С. : «Позвонил в Департамент образования по номеру (383) -27‑57‑18, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, вопрос решён в течение часа. Положительные впечатления!»
Мария Л. : «Горячая линия 8 800 555‑55‑55 работает без перебоев, но иногда длительное ожидание. В остальном – всё в порядке, сотрудники вежливые.»
Алексей К. : «Обратился в отдел содержания территорий (7 (383) -09‑02‑83) по поводу неубранного мусора. Проблема решена в течение суток, спасибо!».
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос.
- Подготовьте документ (заявление, жалобу) в электронном виде – PDF или DOCX.
- Укажите в теме письма «Обращение в Департамент … – № [ваш номер]».
- При звонке назовите ФИО, контактный телефон и кратко сформулируйте проблему.
- Если требуется личный приём, запишитесь через личный кабинет или по телефону отдела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации: https://dzerzhinskyrayon.nsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.dzerzhinskyrayon.nsk.ru
- Карта района (2ГИС): 2ГИС – Дзержинский район
- Служба поддержки (чат): Telegram‑бот поддержки
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи. Департамент Дзержинского района стремится к открытости и оперативному решению проблем жителей.