Управление безопасности города Дзержинский (УБГД) – это муниципальный орган, отвечающий за обеспечение общественного порядка, профилактику правонарушений, защиту прав и свобод граждан, а также за взаимодействие с правоохранительными структурами Нижегородской области. Основные задачи управления:
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере общественной безопасности;
- Организация профилактических мероприятий и работа с населением;
- Обеспечение реагирования на чрезвычайные ситуации и происшествия;
- Ведение учёта и анализа правонарушений на территории города;
- Сотрудничество с органами МВД, МЧС и другими структурами.
Структура управления - Отдел профилактики правонарушений
- Отдел реагирования на ЧС и происшествия
- Отдел работы с населением
- Отдел аналитики и статистики
- Юридический отдел
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Руководство
Главный специалист Управления безопасности города Дзержинский – Иванов Сергей Петрович (с ).
Заместитель – Кузнецова Ольга Владимировна.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://bezopasnost.dzerzhinsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | 8‑831‑555‑12‑34 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@dzerzhinsk-bezopasnost.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.dzerzhinsk-bezopasnost.ru |
Адрес офиса
603000, г. Дзержинский, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Время работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00, суббота‑воскресенье, выходные.
Личный приём (приём граждан) График приёма - Понедельник — пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30
- Среда — «день открытых дверей» для всех желающих: 10:00‑16:00
Как записаться на приём - Позвонить по телефону 8‑831‑555‑12‑34 и уточнить свободные слоты.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткой темы обращения на info@dzerzhinsk-bezopasnost.ru.
Подача обращений и заявлений
- Понедельник — пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30
- Среда — «день открытых дверей» для всех желающих: 10:00‑16:00
Как записаться на приём - Позвонить по телефону 8‑831‑555‑12‑34 и уточнить свободные слоты.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткой темы обращения на info@dzerzhinsk-bezopasnost.ru.
Подача обращений и заявлений
Граждане могут обращаться в Управление безопасности по следующим направлениям:
- Сообщения о правонарушениях и преступлениях;
- Жалобы на действия должностных лиц;
- Запросы о проведении профилактических мероприятий в микрорайонах;
- Обращения по вопросам безопасности дорожного движения;
- Запросы о получении справок и выписок из реестра правонарушений.
Для подачи обращения доступны три канала:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://bezopasnost.dzerzhinsk.ru/obraschenia).
- Электронная почта info@dzerzhinsk-bezopasnost.ru.
- Личный приём в офисе (см. график выше).
Отзывы и обратная связь
Для повышения качества работы Управления предусмотрена система публичных отзывов:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте – https://bezopasnost.dzerzhinsk.ru/otzyvy.
- Горячая линия принимает как устные, так и письменные отзывы (записываются в журнале обращений).
- Электронный ящик feedback@dzerzhinsk-bezopasnost.ru – отдельный адрес для предложений и критики.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации для руководства и публикуются в разделе «Отчёты о работе управления».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, зарегистрировано ли мое обращение?
После подачи обращения (через сайт, электронную почту или личный приём) вам будет присвоен уникальный номер заявки. Номер высылается в ответном письме или сообщается по телефону.
Можно ли подать анонимное обращение?
Да. На сайте предусмотрена опция «Анонимное обращение», однако в этом случае ответить вам будет невозможно.
Как получить справку о наличии (или отсутствии) правонарушений в моём имени?
Запрос справки оформляеться через личный кабинет или в письменной форме в отделе аналитики и статистики. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Какие документы нужны для подачи жалобы на действия сотрудника управления?
Необходимо предоставить:
- Копию паспорта (для идентификации заявителя);
- Подробное описание инцидента (дата, время, место);
- Если есть – фотографии, видеозаписи, показания свидетелей.
Управление безопасности города Дзержинский открыто для граждан и стремится к прозрачности своей работы. Все контактные данные, графики приёма и процедуры подачи обращений регулярно обновляются на официальном сайте. Пользуйтесь личным кабинетом для ускорения обработки запросов и оставляйте отзывы – ваш голос помогает делать наш город безопаснее.