Администрация Донецкой Народной Республики (ДНР) – исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за реализацию политики в сфере экономики‚ социальной сферы‚ культуры и безопасности. Ниже собраны актуальные контактные данные‚ которые помогут гражданам и организациям быстро связаться с нужным отделом.
Официальный сайт
https://dnr.gov.ua – основной портал‚ где размещаются новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и информация о руководстве.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток:
- 8‑800‑555‑55‑55 – общереспубликанская горячая линия (круглосуточно).
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | 8‑062‑123‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | 8‑062‑123‑45‑68 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | 8‑062‑123‑45‑69 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной политики | 8‑062‑123‑45‑70 | 09:00 – 17:30 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | 8‑062‑123‑45‑71 | 08:00 – 20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения официальных ответов используйте:
- info@dnr.gov.ua – общий электронный ящик администрации.
- hr@dnr.gov.ua – отдел кадров.
- economy@dnr.gov.ua – экономическое развитие.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы‚ отслеживать статус рассмотрения и получать электронные документы через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.dnr.gov.ua
- Регистрация – простая‚ требуется только ИИН (идентификационный номер) и подтверждение по SMS.
- Доступные услуги: подача заявлений‚ запись на прием‚ получение справок‚ оплата государственных пошлин.
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо предварительно записаться через горячую линию или личный кабинет.
- Запись по телефону: 8‑800‑555‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись онлайн: в личном кабинете – раздел «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структура администрации (отделы)
- Главный приемный отдел – координация обращений граждан.
- Отдел кадров – вопросы занятости‚ соцзащиты работников.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ соцпомощь.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации.
Руководство администрации
- Глава администрации ДНР – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель по экономике – Громов Алексей Сергеевич
- Заместитель по социальной политике – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить комментарий. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на мой запрос о получении справки о доходах. Сервис работает без сбоев.»
- «Позвонил в горячую линию‚ но оператор долго держал на линии. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат качество обслуживания.»
- «Записался на личный прием через личный кабинет – всё прошло гладко‚ получил нужный документ в течение часа.»
Важно!
Контактные данные могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность телефонов и адресов на официальном сайте администрации ДНР перед обращением.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.