Управление Министерства города Чебоксары – это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за координацию работы муниципальных служб, развитие городской инфраструктуры, социальную политику и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом, узнать график приёма и получить доступ к личному кабинету.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://cheboksary.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8352) -5‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Отдел по работе с населением – 8 (8352) -5‑55‑56
- Отдел экономического развития – 8 (8352) -5‑55‑57
- Отдел социальной политики – 8 (8352) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@cheboksary.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале my.cheboksary.ru. В кабинете доступны:
- Запись на приём к сотрудникам управления;
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата муниципальных услуг.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и часы работы
Адрес: ул. Советская, 1, г. Чебоксары, Республика Марий Эл, 424000
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, жалоб, предложений; информирование граждан.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, планирование бюджета.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, поддержки семей, социального обслуживания.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской застройки, выдача разрешений.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала «Госуслуги».
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Алексей Петрович | 8 (8352) -5‑55‑59 | ivanov@cheboksary.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8352) -5‑55‑60 | smirnova@cheboksary.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (8352) -5‑55‑61 | kuznetsov@cheboksary.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь от жителей. Ниже представлены типичные отзывы и ответы администрации.
- Отзыв: «Быстро помогли оформить справку о доходах, но пришлось ждать в очереди более часа»;
Ответ управления: «Благодарим за отзыв. Мы усиливаем работу онлайн‑записи, чтобы сократить время ожидания в зале». - Отзыв: «На горячую линию отвечают вежливо, но иногда связь прерывается».
Ответ управления: «Работаем над улучшением технической инфраструктуры линии. Пожалуйста, при повторных проблемах оставляйте заявку через сайт». - Отзыв: «Очень удобно пользоватся личным кабинетом – всё оформляю без похода в офис».
Ответ управления: «Рады, что сервис вам полезен! Планируем добавить новые услуги в ближайшее время».
Как связаться в экстренных случаях
В случае возникновения неотложных ситуаций (потеря документов, угрозы безопасности и т.п.) рекомендуется сразу обращаться по телефону 8 (8352) -5‑55‑55 или в службу экстренной помощи города Чебоксары по номеру 112.
Эта статья подготовлена для того, чтобы каждый житель Чебоксар мог быстро найти нужную информацию о работе Управления Министерства города, связаться с ответственными лицами и воспользоваться современными электронными сервисами.