В статье собраны актуальные сведения о подразделениях Управления защиты населения в крупнейших регионах России. Здесь вы найдёте официальные контакты, графики приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Общая информация и контакты для обращений

Для подачи заявлений, получения консультаций и решения вопросов, связанных с защитой населения, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Почтовый адрес для обращений: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
• Электронный адрес для писем: info@protection.gov.ru
• Форма обратной связи на официальном сайте: https://protection.gov.ru/obratnaya-svyaz
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22

Как оформить обращение

1. Определите нужный региональный офис (см. таблицу ниже).
2. Подготовьте документы (паспорт, заявление, при необходимости – справки).
3. Отправьте запрос по электронной почте, через форму на сайте или позвоните на горячую линию.
4. При необходимости запишитесь на личный приём (см. раздел «Личный приём»).

Официальный сайт

Главный портал Управления защиты населения – https://protection.gov.ru; На сайте доступны:

• Полный перечень региональных отделений;
• Онлайн‑запись в личный кабинет;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Новости и актуальные нормативные акты.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в любое время суток используйте телефон:

8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России). Оператор работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов региональных управлений

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов используйте один из адресов, указанных в таблице выше, либо общий адрес info@protection.gov.ru. При отправке письма укажите:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Регион и название отделения;
• Краткое описание вопроса (не более ).

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса заявлений, загрузки документов и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать новые обращения;
   • Отслеживать их статус в реальном времени;
   • Получать электронные копии решений;
   • Записываться на личный приём;

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• Позвонив по телефону отдела, указанному в таблице выше.

При записи укажите цель обращения (например, «Получение справки о защите населения», «Консультация по чрезвычайным ситуациям»).

График приёма граждан

В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию на сайте или по телефону.

Структура управления (отделы)

Каждое региональное управление состоит из нескольких ключевых отделов:

• Отдел профилактики ЧС – разработка и реализация мероприятий по предупреждению чрезвычайных ситуаций.
• Отдел реагирования и ликвидации – оперативное реагирование на происшествия, координация спасательных служб.
• Отдел информационной поддержки – информирование населения, работа с медиа и соцсетями.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка граждан.
• Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, проведение тренировок и учений.

Контактные данные каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на сайте соответствующего регионального управления.

Руководство

Ниже представлены руководители главных управлений (по состоянию на 28 июня 2026 г.):

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями в течение последних шести месяцев. Они помогут понять, насколько эффективно работают управления.

1. Алексей, г. Москва: «Обратился в отдел профилактики ЧС по поводу установки сигнализации в жилом доме. Сотрудники быстро пришли, провели инструктаж и выдали необходимые документы. Оценка – 5/5.»
2. Марина, г. Санкт‑Петербург: «Записалась на личный приём через личный кабинет, но пришлось ждать 15 минут дольше запланированного. В целом обслуживание на уровне, но стоит улучшить пунктуальность.»
3. Виктор, Новгородская область: «Горячая линия помогла в экстренной ситуации – пожар в квартире. Оператор сразу связал меня с ближайшим отделом реагирования. Спасибо за оперативность!»
4. Светлана, Краснодарский край: «Сайт удобный, но иногда появляются ошибки при загрузке документов. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы.»

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Управление защиты населения – важный институт, обеспечивающий безопасность граждан в условиях чрезвычайных ситуаций. Правильное использование предоставленных контактов, своевременная запись в личный кабинет и знание графика приёма позволяют быстро получить необходимую помощь.

Помните: информация в статье актуальна на 28 июня 2026 г., однако телефонные номера, адреса и графики могут изменяться. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте https://protection.gov.ru перед визитом.