Почтовый адрес

Оборонная улица, 114, г. Тула, Тульская область, 300001

Официальный сайт

https://www.rospotrebnadzor.ru (раздел «Тульская область» – 71.rospotrebnadzor.ru)

Горячая линия

8 (4872) -5‑55‑50 (рабочие дни, 10:00‑16:00, перерыв 12:00‑13:00)

Дополнительные телефонные номера

• Общий справочный телефон: 8 (4872) -1‑28‑79
• Телефон отдела эпидемиологического надзора: 8 (4872) -5‑55‑51
• Телефон отдела санитарного контроля: 8 (4872) -5‑55‑52

Электронная почта

Для письменных обращений используйте адрес: rospotrebnadzor@tul.gov.ru

Личный кабинет (интернет‑приемная)

Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте: https://71.rospotrebnadzor.ru/lk; Через кабинет можно подать заявление, отслеживать статус обращения и получать ответы от специалистов.

Общий график работы Управления

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 16:45
• Сб‑Вс: выходные

График личного приёма граждан

Личный приём проводится в приемном отделе по адресу: Оборонная ул., 114, г. Тула.

• Пн‑Пт: 10:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Запись на приём обязательна – оформить её можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Основные отделы в центральном офисе (Оборонная, 114)

1. Отдел эпидемиологического надзора
2. Отдел санитарного контроля и гигиены
3. Отдел профилактики инфекционных заболеваний
4. Отдел работы с обращениями граждан
5. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы

Территориальные отделения

Для жителей отдалённых районов предусмотрены территориальные отделения:

• Щекинский район – г. Тула, ул. Щекинская, 12
• Плавский район – с. Плавки, ул. Советская, 5
• Тепло‑Огаревский район – с. Тепло‑Огарёво, ул. Ленина, 8

Контактные телефоны и часы работы территориальных отделений указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».

Руководитель Управления – [Ф.И.О. руководителя] (на момент написания статьи). Его контактные данные (рабочий телефон и электронная почта) публикуются в официальных источниках и доступны в разделе «Руководство» сайта.

Контактные данные руководителя (по запросу)

• Телефон: 8 (4872) -5‑55‑53
• E‑mail: head@rospotrebnadzor.tul.ru

1. Почтовое обращение – отправьте письмо по адресу: Оборонная ул., 114, г. Тула, 300001. Укажите в конверте «Вниманию руководителя Управления Роспотребнадзора по Тульской области».
2. Электронное обращение – заполните форму на сайте «Обращения граждан» или отправьте письмо на rospotrebnadzor@tul.gov.ru.
3. Личный кабинет – авторизуйтесь, выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и прикрепите необходимые документы.
4. Телефонный звонок – позвоните на горячую линию 8 (4872) -5‑55‑50, где оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации.

Отзывы о работе Управления можно найти на популярных ресурсах:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан», где фиксируются сроки рассмотрения и результат.
• Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – официальные страницы Управления публикуют ответы на часто задаваемые вопросы и собирают обратную связь.

Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия, оставьте отзыв в любой из указанных систем – это помогает улучшать сервис.

• Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Тульской области
• Личный кабинет (интернет‑приемная)
• Форма подачи электронного обращения
• Госуслуги – обращения в Роспотребнадзор
• Отзывы и карта на 2ГИС