Главное управление ГЖИ Тверской области (далее – Управление) осуществляет государственный жилищный контроль и надзор за сохранностью жилищного фонда региона. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций.

Основные задачи Управления

• Осуществление регионального государственного жилищного контроля (надзора);
• Контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда Тверской области;
• Проверка соответствия жилых помещений санитарным, техническим и иным нормативным требованиям;
• Обработка и рассмотрение жалоб граждан в системе досудебного обжалования;
• Разработка рекомендаций и методических материалов для органов местного самоуправления и собственников жилья.

Контактные данные

Личный приём и график работы

Личный приём проводится в приемной Управления по предварительной записи.

• График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — выходной, воскресенье — выходной.
• Записаться на приём можно:
  1. по телефону +7 (4822) -5‑55‑55 (оператор уточнит желаемую дату и время);
  2. через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
  3. по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Структура управления (отделы)

1. Отдел государственного жилищного контроля – проверка соблюдения нормативов, проведение инспекций.
2. Отдел надзора за сохранностью жилищного фонда – контроль за техническим состоянием домов.
3. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка актов и решений.
4. Отдел работы с жалобами и обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб.
5. Отдел информационно‑методической работы – подготовка рекомендаций, проведение обучающих семинаров.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление.

Руководство

Исполняющий обязанности начальника Главного управления Государственной жилищной инспекции Тверской области – Жильцова Екатерина Николаевна (ИНН 695203669833).

Как подать жалобу

Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, жалобу можно подать в системе досудебного обжалования:

• Через Личный кабинет – раздел «Жалобы»;
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00;
• Почтовым отправлением на адрес Управления (см. выше) с пометкой «Жалоба».

После подачи жалоба регистрируется, ей присваивается номер, и в течение 30 календарных дней вы получаете ответ.

Отзывы граждан

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».

Дата актуализации информации: