Управление образования мэрии города Череповца — это ключевой исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий управление системой образования на территории городского округа. Его главная миссия — создание условий для получения качественного дошкольного и общего образования, обеспечение обновления содержания и технологий обучения, а также внедрение единой независимой системы оценки качества образования.

На этой странице собрана вся актуальная контактная информация: официальный сайт, телефоны горячей линии и приемной, адреса, график личного приема граждан, структура отделов, сведения о руководстве и возможность оставить отзыв.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс управления — официальный портал на платформе Госуслуг. Здесь публикуются нормативные акты, новости, сведения об образовательных организациях, информация о наборе в детские сады и школы, а также предоставляются электронные услуги.

• Адрес сайта: https://35cherepovets.gosuslugi.ru (раздел «Структура муниципального образования» → «Управление образования»)
• На сайте доступен раздел «Обращения граждан» для подачи электронных жалоб, предложений и заявлений.

Контакты для обращений: телефоны, адрес, электронная почта

Юридический и фактический адрес

162605, Вологодская область, г. Череповец, проспект Победы, д. 91

Здание администрации города (мэрии), кабинеты Управления образования находятся в этом здании.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

По данным открытых источников, основные контактные телефоны Управления образования:

• +7 (8202) -6-02-94 — справочное бюро / приемная
• +7 (8202) -6-95-41
• +7 (8202) -6-96-55

Режим работы телефонов: в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), кроме субботы и воскресенья.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с началом учебного года, набором в школы и сады, питанием и безопасностью, функционирует горячая линия (часто совпадает с номерами приемной или выделяются отдельные внутренние номера, уточняйте у оператора):

• Единый номер горячей линии мэрии Череповца: +7 (8202) -6-02-94 (перевод на специалиста Управления образования).

Электронные адреса (e-mail) структурных подразделений

Для направления официальных запросов, документов и обращений рекомендуется использовать почту конкретных отделов:

• Отдел общего и дополнительного образования: osid@yandex.ru
• Отдел организационно-кадровой работы: UO35@yandex.ru
• Череповецкий филиал ГОУ ДПО ВОИРО (методическая поддержка): контакты уточняются на сайте филиала.

Примечание: Для гарантированного регистрации обращения лучше использовать форму на официальном сайте (Госуслуги) или почту мэрии: admin@cherepovets.ru с пометкой «Управление образования».

Личный кабинет (Электронные услуги)

Большинство государственных и муниципальных услуг в сфере образования предоставляется в электронном виде через портал Госуслуг (ЕПГУ) и региональный портал Вологодской области.

• Запись в 1 класс: сервис «Запись в первый класс» (обычно открывается 1 апреля).
• Очередь в детский сад: сервис «Заявление на предоставление места в дошкольной образовательной организации».
• Подача обращений: через раздел «Обращения граждан» на сайте 35cherepovets.gosuslugi.ru или через приложение «Госуслуги».
• Дипломы и аттестаты: сведения о документе об образовании доступны в личном кабинете на Госуслугах (раздел «Образование»).

Личный прием граждан: график и режим работы

Руководители Управления и начальники отделов регулярно проводят личный прием граждан. Обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте или по телефону приемной (+7 -202 26-02-94) за день до визита, так как расписание может меняться.

Типовый график приема (примерный, требует подтверждения):

Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения (свидетельство о рождении ребенка, справки, уведомления и т.д.).

Структура Управления: основные отделы

Управление образования состоит из функциональных отделов, каждый из которых курирует свою сферу деятельности:

1. Отдел общего и дополнительного образования — вопросы работы школ, лицеев, гимназий, центров дополнительного образования, профильного обучения, ГИА/ЕГЭ/ОГЭ.
2. Отдел дошкольного образования — координация работы детских садов, очередей, материнского капитала на оплату сада, контроль за питанием и санитарным состоянием ДОУ.
3. Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения — кадровый учет педагогических работников, аттестация, награждение, прием и отправка делопроизводства.
4. Отдел экономики, финансирования и материально-технического обеспечения — бюджетное финансирование школ и садов, капитальный ремонт, закупки, питание учащихся.
5. Отдел информатизации и аналитической работы — внедрение ИТ в образование, сбор статистики, мониторинг качества, работа с порталом Госуслуг.
6. Служба психолого-педагогической поддержки (ЦПП), психолого-медико-педагогическая комиссия (ПМПК), консультации родителей и педагогов.

Руководство Управления образования

Сведения о руководящем составе актуальны на момент публикации (источник: открытые реестры Rusprofile, официальный сайт мэрии). Для подтверждения актуальных ФИО рекомендуется зайти в раздел «Руководство» на сайте 35cherepovets.gosuslugi.ru.

• Глава Управления образования (Директор Департамента/Управления): Должность возглавляется руководителем, назначаемым главой города. Уточняйте ФИО на сайте.
• Заместители главы Управления: курируют блоки: школьное образование, дошкольное, капитальный ремонт/финансы, кадры/правовые вопросы.
• Начальники отделов: руководители вышеперечисленных структурных подразделений.

Реквизиты организации (для договоров и платежей):

• Полное наименование: Управление образования мэрии города Череповца
• ИНН: 3528012828
• КПП: 352801001
• ОГРН: 1023501723xxx (уточнять в ЕГРЮЛ)
• Юридический адрес: 162605, г. Череповец, пр. Победы, д. 91

Отзывы о работе Управления образования

Гражданами оставляются отзывы на различных площадках: карты Яндекс и 2ГИС (по адресу пр. Победы, 91), портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»), сайт мэрии (раздел «Обращения»), группы ВКонтакте города Череповец.

Основные темы обращений и отзывов:

• Позитивные: оперативная реакция на обращения через Госуслуги (срок ответа — 30 дней, часто быстрее); понятная навигация по электронной записи в 1 класс и сады; работа горячей линии в период авг-сентября.
• Негативные / Проблемные: длительное ожидание ответа на бумажные письма; сложность дозвониться по телефонам в «час пик» (август, начало сентября); вопросы перевода детей в другие школы/сады из-за отсутствия мест; споры по итогам ПМПК.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через портал Госуслуг: Личный кабинет → «Обращения» → «Написать обращение» → Выбрать адресата: «Управление образования мэрии города Череповца».
2. На сайте мэрии: Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
3. Почта России: 162605, г. Череповец, пр. Победы, д. 91, Управление образования.
4. Лично: В приемной по графику (см. раздел выше).

Краткая шпаргалка: самые важные номера и ссылки

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (сайт мэрии Череповца, Госуслуги, справочники организаций) по состоянию на 2026 год. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном ресурсе 35cherepovets.gosuslugi.ru.