Ростов‑Ярославский район – один из крупнейших муниципальных образований Ярославской области. Администрация района отвечает за развитие инфраструктуры‚ социальные программы‚ благоустройство и взаимодействие с жителями.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Сайт администрации регулярно обновляется новостями‚ документами и интерактивными сервисами.
- URL: https://rostov-jaroslavskiy.ya.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных разъяснений можно воспользоваться горячей линией.
- Номер: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно‚ 24/7
Телефонные справочные номера
- Главный приемный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел финансов: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑71
Электронная почта
- Общий адрес: info@rostov-jaroslavskiy.ya.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@rostov-jaroslavskiy.ya.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения справок онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://lk.rostov-jaroslavskiy.ya.gov.ru
- Регистрация: ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб
- Получение выписок из реестров
- Оплата муниципальных услуг
- Отслеживание статуса обращения
Личный прием руководителя администрации
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрен приём руководителя района.
- Кому: Руководителю района – Иванову Сергею Петровичу
- Адрес: ул. Советская‚ 12‚ г. Ростов‑Ярославский‚ Ярославская область‚ 150000
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑72
- Электронная запись: через форму записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. 101 |
| В остальные дни приём осуществляется по предварительной записи. | ||
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонт дорог‚ благоустройство.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты‚ помощь семьям‚ работа с уязвимыми группами.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – поликлиники‚ профилактика заболеваний‚ санитарный контроль.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение‚ кадровый учет.
- Финансовый отдел – бюджет‚ налоговые вопросы‚ финансовый контроль.
Руководство администрации
- Глава района: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по экономике: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по социальной политике: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Ивановна
Отзывы жителей
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта: feedback@rostov-jaroslavskiy.ya.gov.ru.
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (выбор пункта «Отзыв»).
- Личный кабинет – возможность оставить комментарий после завершения обращения.
Пример типовых отзывов:
«Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – Марина С.‚ житель района.
«Сайт стал гораздо удобнее‚ теперь можно подать заявление онлайн без очередей. Спасибо за работу!» – Алексей К.‚ предприниматель.
Администрация района Ростов‑Ярославский открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты‚ графики приёма и перечень отделов доступны на официальном сайте и в личном кабинете. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или электронной почтой‚ а при необходимости – записаться на личный приём.
Помните‚ что своевременное обращение в органы местного самоуправления помогает решать проблемы быстрее и повышает качество жизни в нашем районе.