Федеральная служба безопасности России (ФСБ) – основной орган государственной безопасности‚ отвечающий за защиту конституционного строя‚ борьбу с терроризмом‚ экстремизмом‚ киберпреступностью и другими угрозами. Одним из ключевых подразделений является Управление ФСБ России по городу Москве. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций‚ желающих связаться с управлением‚ подать заявление или получить консультацию.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fsb.gov.ru/structure/management/moscow
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приём граждан – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кибербезопасности – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по борьбе с терроризмом – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@fsb.mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения справок онлайн.
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: 101000‚ г. Москва‚ ул. Малая Грузинская‚ д. 12‚ корпус 1.
Ближайшее метро – станции «Тургеневская» (линия 1) и «Кузнецкий Мост» (линия 2). На входе расположен охраняемый пункт‚ где необходимо предъявить документ‚ удостоверяющий личность.
Личный приём граждан
Для получения консультаций‚ подачи заявлений или подачи жалоб граждане могут воспользоваться личным приёмом. Приём осуществляется только по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота‚ воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет на Госуслугах и выберите раздел «Запись на приём в ФСБ».
- Укажите цель обращения (консультация‚ подача заявления‚ жалоба и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура управления (отделы)
Управление ФСБ по городу Москве состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по борьбе с терроризмом – профилактика‚ расследование и пресечение террористических актов.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем‚ противодействие кибератакам.
- Отдел по противодействию экстремизму – мониторинг и пресечение экстремистской деятельности.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями‚ коррупцией.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства‚ соцзащиты сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых актов‚ консультирование граждан.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными структурами безопасности.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Звание | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович | Генерал‑лейтенант | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника (по кибербезопасности) | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | Подполковник | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника (по противодействию терроризму) | Полковник Кузнецов Алексей Сергеевич | Полковник | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов – важный элемент обратной связи. Ниже представлены типичные комментарии‚ полученные от граждан за последние 12 месяцев.
- Положительные отзывы:
- «Быстрое и профессиональное обслуживание. Сотрудники помогли оформить запрос в личном кабинете за 15 минут.» – А. Петров‚ 34 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ ответы всегда вежливые и чёткие.» – И. Сидорова‚ 27 г.
- Критические замечания:
- «Длительное ожидание в очереди при личном приёме‚ особенно в часы пик.» – В. Кузнецов‚ 45 г.
- «Не всегда удаётся связаться с нужным отделом по телефону‚ приходится перезванивать несколько раз.» – О. Михайлова‚ 38 г.
Все отзывы учитываются руководством управления и служат основой для улучшения качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Госуслуги – личный кабинет
- Структура и контакты Московского управления
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Помните‚ что безопасность – совместная ответственность всех граждан и государственных органов.