База данных Президента РФ (далее – БД) – это официальная электронная система, в которой собраны все нормативно‑правовые акты, указы, распоряжения, а также справочная информация о деятельности Президента России и его администрации. База предназначена для:
- быстрого доступа к полным текстам законов, указов и постановлений;
- получения справочной информации о президентах и их полномочиях;
- анализа исторических данных (сроки полномочий, результаты выборов, биографии и пр.);
- взаимодействия граждан и организаций с Президентской администрацией через электронные сервисы.
Структура и основные разделы БД
- Нормативные акты – указы, распоряжения, заявления, обращения.
- Исторический справочник – биографии президентов, сроки их полномочий, информация о выборах.
- Открытые данные – статистика, отчёты о работе администрации, публичные бюджеты.
- Сервисы для граждан – личный кабинет, онлайн‑запросы, подача жалоб и предложений.
- Контактная информация – телефоны, электронные адреса, графики приёмов.
Как получить доступ к базе
Доступ к БД предоставляется в два режима:
- Открытый (публичный) – любой пользователь может просматривать документы через официальный сайт president.gov.ru. Поиск реализован по ключевым словам, дате, типу акта.
- Персонализированный (личный кабинет) – зарегистрированные пользователи (граждане, юридические лица, представители СМИ) получают расширенные возможности: подписка на обновления, загрузка документов в формате PDF, участие в электронных обсуждениях.
Регистрация личного кабинета
Для создания личного кабинета необходимо:
- Перейти на страницу регистрации;
- Заполнить форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты;
- Подтвердить регистрацию через ссылку, отправленную на указанный e‑mail;
- После подтверждения вы получите доступ к персональному меню: «Мои запросы», «Подписки», «Обратная связь».
Личный приём Президента и график работы
Личный приём (приём граждан) проводится в офисе администрации Президента по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заявка через горячую линию |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Электронное письмо (см. ниже) |
Запросы, не попавшие в указанные окна, рассматриваются в порядке очереди в течение 5‑10 рабочих дней.
Отделы и руководство, отвечающие за работу БД
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка серверов, обеспечение кибербезопасности, развитие поисковых функций.
- Отдел правовой информации – актуализация нормативных актов, проверка юридической точности.
- Служба по работе с обращениями граждан – обработка запросов, обратной связи и жалоб.
- Пресс‑служба – публикация новостей, пресс‑материалов и аналитических обзоров.
Руководство:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Заместитель главы Администрации Президента по ИТ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Начальник отдела правовой информации | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор службы по работе с обращениями | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе БД и сервисов администрации:
- Через форму «Обратная связь» в личном кабинете;
- По телефону горячей линии (см. ниже) – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Электронной почтой feedback@president.gov.ru с темой «Отзыв о работе БД».
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.president.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@president.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.president.gov.ru/account |
| Личный приём | Запись через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑69 |
| График приёма | Пн 10:00‑12:00, Ср 14:00‑16:00, Пт 09:00‑11:00 (по предварительной записи) |
| Отделы | ИТ, правовая информация, служба обращений, пресс‑служба (см. раздел «Отделы и руководство») |
| Руководство | См. таблицу выше |
| Отзывы | Форма обратной связи, телефон, e‑mail feedback@president.gov.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро обновляются документы в базе?
Новые указы и распоряжения публикуются в течение 24 часов после их подписания Президентом.
Можно ли скачать документы в формате PDF?
Да. На странице каждого акта есть кнопка «Скачать PDF», доступная как в публичном, так и в личном кабинете.
Как получить официальную справку о том, что документ является действующим?
Через сервис «Запрос справки» в личном кабинете. После обработки (обычно 2‑3 рабочих дня) вы получаете электронный сертификат.
Что делать, если найдено несоответствие в тексте закона?
Отправьте сообщение в службу «Обратная связь» с указанием номера акта и описанием ошибки. Ответ будет предоставлен в течение 5 рабочих дней.
База данных Президента РФ – это надёжный и полностью открытый ресурс, который обеспечивает прозрачность работы высшего органа государственной власти. Благодаря удобному поиску, персональному кабинету и широкому спектру контактных каналов каждый гражданин может быстро получить необходимую правовую информацию и при необходимости связаться с администрацией.
Для получения более детальной информации, а также для подачи запросов используйте указанные выше контакты и сервисы.