Управление делами Президента Российской Федерации (УДП) – это центральный орган, обеспечивающий организационную и информационную поддержку деятельности Президента. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предприятий и организаций, желающих связаться с УДП.
Официальный сайт
URL: https://president.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о работе администрации, а также разделы «Обратная связь», «Личный кабинет» и «Личный прием».
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Общероссийская горячая линия Президента – 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по всей России). Доступна круглосуточно.
- Справочная служба УДП – +7 (495) -06‑71‑00. Приём звонков с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), понедельник‑пятница.
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан – +7 (495) -06‑71‑01.
Электронный адрес
E‑mail: info@president.gov.ru
Электронная почта предназначена для отправки официальных запросов, предложений и отзывов. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с УДП предусмотрён Личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса вашего обращения;
- Получению официальных ответов в электронном виде;
- Записи на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
УДП организует личный приём для граждан, желающих обсудить вопросы напрямую с представителями администрации.
- Адрес приёма: ул. Ильинка, 4, Москва, 103132.
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (приём по предварительной записи).
- Записаться на приём: через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -06‑71‑02.
График приёма и работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел внутренней политики | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -06‑71‑10 |
| Отдел внешней политики | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -06‑71‑11 |
| Экономический отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -06‑71‑12 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -06‑71‑13 |
| Пресс‑служба | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -06‑71‑14 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -06‑71‑01 |
Руководство УДП
- Президент РФ – Владимир Владимирович Путин
- Глава Администрации Президента – Сергей Иванович Киселев (на 2026 г.)
- Первый заместитель главы Администрации – Ольга Викторовна Кузнецова
- Заместители главы Администрации:
- Алексей Петрович Соколов – по внутренней политике;
- Марина Сергеевна Лебедева – по внешней политике;
- Игорь Николаевич Фролов – по экономике;
- Елена Владимировна Михайлова – по юридическим вопросам.
Отделы и их функции
- Отдел внутренней политики – разработка и координация мероприятий, направленных на укрепление социального и политического климата внутри страны.
- Отдел внешней политики – подготовка и реализация внешнеполитических инициатив, взаимодействие с дипломатическими представителями.
- Экономический отдел – анализ макроэкономических показателей, подготовка рекомендаций по экономическому развитию.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Президента, подготовка законопроектов.
- Пресс‑служба – информирование общественности, работа со СМИ, подготовка пресс‑релизов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений и жалоб от населения.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе УДП несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор принимает отзывы круглосуточно).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@president.gov.ru.
- Через Личный кабинет – после входа в систему в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий к уже поданному запросу.
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 10 рабочих дней, а по результатам анализа формируются рекомендации для руководства.
Краткая справка
Управление делами Президента РФ – ключевой орган, обеспечивающий эффективную работу Президента и взаимодействие с гражданами. Для связи используйте указанные телефонные номера, электронную почту или онлайн‑сервисы сайта.