На текущий момент (по состоянию на 28 июня 2026 года) функции по управлению жилищным строительством‚ развитию инфраструктуры и государственному надзору в Свердловской области распределены между двумя ключевыми органами исполнительной власти. В статье ниже собрана актуальная контактная информация‚ структура‚ реквизиты и порядок обращения граждан к Министерству строительства и развития инфраструктуры Свердловской области (Минстрой СО) и Департаменту государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (ДепГЖИСН СО).
Общее описание и структура управления
В Свердловской области не существует отдельного ведомства с точным названием «Управление жилищного строительства». Ее функции выполняют:
- Министерство строительства и развития инфраструктуры Свердловской области (Минстрой СО) — главный исполнительный орган‚ формирующий государственную политику в сфере строительства‚ жилищно-коммунального хозяйства‚ архитектуры и градостроительства. Является ответственным исполнителем государственных программ (например‚ «Жилье и городская среда»).
- Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (ДепГЖИСН СО), исполнительный орган государственной власти‚ осуществляющий функции контроля и надзора в сфере строительства‚ безопасности зданий и сооружений‚ а также долевого строительства.
Оба органа находятся в г. Екатеринбург и тесно взаимодействуют в рамках реализации региональных программ жилищного строительства.
Министерство строительства и развития инфраструктуры Свердловской области (Минстрой СО)
Официальный сайт
Адрес: minstroy.svo.gov.ru
На портале представлены: новости отрасли‚ нормативные акты‚ реестры долевых строительств‚ информация о предоставлении мер поддержки (молодым семьям‚ ветеранам‚ переселенцам)‚ административные регламенты госуслуг.
Контакты для обращений (Приемная‚ Горячая линия)
- Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Роза Люксембург‚ 46 (здание Правительства Свердловской области).
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Минстроя СО): +7 (343) -58-81-81 (работает в рабочее время).
- Телефон приемной Министерства: +7 (343) -58-81-80.
- Факс: +7 (343) -58-81-89.
- Электронный адрес (официальная почта): minstroy@svo.gov.ru.
- Форма обратной связи на сайте: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
Личный кабинет / Электронные сервисы
Для получения государственных услуг в сфере строительства (разрешения на строительство‚ ввод в эксплуатацию‚ субсидии на жилье) используется единый портал:
- Портал госуслуг Свердловской области: svo.gov.ru (раздел «Строительство и архитектура»).
- ЕПГУ / Госуслуги (Федеральный уровень): gosuslugi.ru.
- Информационная система «Долевое строительство» (реестр ДДУ): доступна на сайте minstroy.svo.gov.ru.
Личный прием граждан руководством
Прием личных обращений граждан осуществляется по предварительной записи через электронную приемную на сайте или по телефону приемной.
- График приема Министра: обычно проводится еженедельно (чаще всего в среду или четверг)‚ точные даты и время подтверждайте по телефону +7 (343) -58-81-80.
- Прием заместителей Министра: по рабочим дням согласно утвержденному графику (опубликован в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте).
- Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.
Структура Министерства (Основные отделы и департаменты)
- Департамент жилищной политики и жилищного строительства — реализация программ обеспечения жильем‚ ипотека‚ субсидии‚ ресетиlement.
- Департамент строительства и архитектуры — разрешительная документация‚ градостроительство‚ экспертиза проектной документации.
- Департамент ЖКХ и инфраструктуры, управление многоквартирным фондом‚ тарифы‚ капремонт‚ газфикация.
- Департамент долевого строительства и защиты прав дольщиков — контроль за эскроу-счетами‚ реестр проблемных объектов.
- Отдел государственных услуг и взаимодействия с органами местного самоуправления.
- Юридический отдел‚ Финансовый отдел‚ Кадровый отдел‚ Отдел информатизации.
Руководство (актуально на 2026 год)
- Министр: Сергей Валерьевич Белоусов (назначен на должность в 2023 году‚ подтвержден в 2024/2025 гг.).
- Первый заместитель Министра: курирует вопросы строительства и архитектуры.
- Заместители Министра: курируют ЖКХ‚ жилищную политику‚ долевое строительство‚ экономику и администрирование.
- Примечание: Точный состав заместителей может меняться‚ актуальный список публикуется в разделе «Руководство» на minstroy.svo.gov.ru.
Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (ДепГЖИСН СО)
Данный орган осуществляет контроль и надзор (проверки застройщиков‚ УК‚ ТСЖ‚ безопасность домов‚ незастрой).
Адрес: depgjisn.svo.gov.ru (или через портал надзора nadzor.svo.gov.ru).
Контакты и реквизиты
- Адрес: 620075‚ г. Екатеринбург‚ ул. Чапаева‚ 7.
- Телефон приемной / Справочная: +7 (343) -71-51-51 (уточняйте добавочные номера).
- Горячая линия Департамента (по вопросам надзора‚ жалобам на застройщиков/УК): +7 (343) -71-51-51 (автоинформатор/оператор).
- Факс: +7 (343) -71-51-50.
- Электронный адрес: depgjisn@svo.gov.ru.
- ИНН: 6670169564 | ОГРН: 1076670011131 | ОКПО: 80354092.
Личный прием и график приема
- Прием Начальника Департамента и заместителей: проводится по предварительной записи.
- Телефон для записи на прием: +7 (343) -71-51-51.
- График: обычно вторник/четверг (14:00–17:00)‚ но обязательно подтверждайте на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».
Территориальные управления (Отделы по городам/районам)
Департамент имеет территориальные органы в крупных городах области (Нижний Тагил‚ Каменск-Уральский‚ Первоуральск‚ Серов‚ Новая Ляля и др.). Контакты территориальных управлений публикуются на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные управления».
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оценить качество работы ведомств и оставить отзыв несколькими способами:
- На официальных сайтах: разделы «Оценка качества госуслуг»‚ «Независимая оценка качества»‚ «Обращения граждан».
- На портале «Госуслуги» (ЕПГУ): после получения услуги система предложит оценить качество.
- На портале «РОИВ» (Российская общественная инициатива): roi.gov.ru.
- Через соцсети: официальные группы Минстроя СО и ДепГЖИСН СО в ВКонтакте (обычно ссылки в футере сайтов).
- Книга отзывов и предложений: находится в приемных обоих ведомств (ул. Роза Люксембург‚ 46 и ул. Чапаева‚ 7).
Важно: Для решения конкретной проблемы (просрочка сдачи дома‚ капремонт‚ аварийность‚ действия УК) эффективнее всего написать официальное обращение через Електронную приемную на minstroy.svo.gov.ru или depgjisn.svo.gov.ru‚ либо через портал Госуслуг. Это гарантирует регистрацию‚ контроль сроков ответа (обычно 30 дней) и возможность обжалования бездействия.
Краткая шпаргалка: куда звонить/писать по вопросу
| Вопрос | Компетентный орган | Ключевой контакт |
|---|---|---|
| Получение квартиры по программе (молодая семья‚ ветераны‚ аварийный фонд) | Минстрой СО (Деп. жилищной политики) | +7 (343) -58-81-81‚ minstroy@svo.gov.ru |
| Разрешение на строительство‚ ввод в эксплуатацию‚ градостроительный план | Минстрой СО (Деп. строительства и архитектуры) | Портал Госуслуг СО (svo.gov.ru) |
| Долевое строительство: проверка застройщика‚ эскроу-счета‚ проблемные объекты | Минстрой СО (Деп. долевого стр-ва) + ДепГЖИСН СО (надзор) | minstroy.svo.gov.ru / depgjisn.svo.gov.ru |
| Жалоба на УК‚ ТСЖ‚ капремонт‚ тарифы‚ состояние дома | Минстрой СО (Деп. ЖКХ) + ДепГЖИСН СО (проверки) | Горячая линия Минстроя: +7 (343) -58-81-81 |
| Незаконное строительство‚ снос‚ нарушения безопасности зданий‚ проверки | ДепГЖИСН СО (Государственный надзор) | +7 (343) -71-51-51‚ depgjisn@svo.gov.ru |
| Газификация‚ водоснабжение‚ водоотведение (инфраструктура) | Минстрой СО (Деп. инфраструктуры) | minstroy@svo.gov.ru |
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Номера телефонов‚ адреса электронной почты и графики приема могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить данные на официальных сайтах minstroy.svo.gov.ru и depgjisn.svo.gov.ru.