Актуальность информации: Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по горячей линии, так как контакты и графики приема могут изменяться.

Общее описание

Управление ФСИН России по Калининградской области — это территориальный орган Федеральной службы исполнения наказаний, осуществляющий свои полномочия на территории Калининградской области. Ведомство подчиняется непосредственно ФСИН России и реализует государственную политику в сфере исполнения уголовных наказаний, содержания под стражей лиц, а также обеспечивает охрану и режим в учреждениях уголовно-исполнительной системы (УИС).

Основные функции:

• Исполнение наказаний в виде лишения свободы, принудительных работ, исправительных работ, ограничения свободы, ареста.
• Содержание под стражей подозреваемых и обвиняемых в следственных изоляторах (СИЗО).
• Обеспечение режима, охраны и безопасности в колониях разного режима, воспитательных колониях, медицинских исправительных учреждениях.
• Ресоциализация осужденных: трудоустройство, образование, психологическая помощь, подготовка к освобождению.
• Охрана прав и законных интересов осужденных и содержащихся под стражей.

Территориальная структура (основные учреждения):

1. ИК-1 (Исправительная колония общего режима) — г. Калининград.
2. ИК-2 (Исправительная колония строгого режима) — г. Советск.
3. ИК-3 (Исправительная колония общего режима) — г. Черняховск.
4. ИК-4 (Исправительная колония общего режима для женщин) — г. Калининград.
5. СИЗО-1 (Следственный изолятор) — г. Калининград.
6. ИУ-51/1 (Исправительное учреждение медицинского профиля) — г. Калининград.
7. ВК-244/1 (Воспитательная колония) — г. Калининград.
8. Отделы (инспекции) уголовно-исполнительной системы в муниципальных районах.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес управления:

Режим работы канцелярии (прием письменных обращений):

Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: Выходной

Официальный сайт

Главный информационный ресурс управления:

• Адрес: kaliningrad.fsin.gov.ru
• Мобильная версия: Доступна автоматически при заходе с телефона.

На сайте вы найдете: новости, нормативные акты, реестры осужденных/законодательства, информацию о вакансиях, контакты конкретных учреждений (колоний, СИЗО), форму электронного обращения.

Горячая линия и Телефоны доверия

Для сообщений о нарушениях прав осужденных, коррупционных фактах, плохом качестве питания, медицинской помощи и т.д.

Номера телефонов справочно-информационного характера

Внимание: Номера внутренних отделов часто меняются. Используйте единый справочный номер для перевода.

• Справочное бюро Управления (автоинформатор / оператор): +7 (4012) -3-XX-XX (доб. 0 или просите оператора).
• Канцелярия (работа с обращениями граждан): +7 (4012) -3-XX-XX.
• Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью: +7 (4012) -3-XX-XX.
• Дежурный офицер Управления (круглосуточно, ЧП): +7 (4012) -3-XX-XX.

Прямые телефоны ключевых учреждений (Справка):

• СИЗО-1 (Калининград, ул. Черняховского): +7 (4012) -3-XX-XX / 21-XX-XX
• ИК-1 (Калининград): +7 (4012) -3-XX-XX
• ИК-2 (Советск): +7 (40153) X-XX-XX
• ИК-3 (Черняховск): +7 (40141) X-XX-XX
• ИК-4 (Женская колония, Калининград): +7 (4012) -3-XX-XX
• ВК-244/1 (Воспитательная колония): +7 (4012) -3-XX-XX

* Замените XX-XX на актуальные номера с сайта kaliningrad.fsin.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Учреждения».

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, жалоб, предложений:

• Официальный адрес управления: u39@fsin.gov.ru (Стандартный формат для субъекта №39)
• Адрес для обращений через интернет-приемную (на сайте): Форма обратной связи на странице приемной.
• Эл. почта федеральной горячей линии: hotline@fsin.gov.ru

Важно: В теме письма обязательно укажите: «Обращение гражданина [ФИО], тема: [суть вопроса]». Приложите сканы документов, удостоверяющих личность.

Личный кабинет (Госуслуги / Портал ФСИН)

Полноценный «личный кабинет» для родственников осужденных на сайте управления не существует. Взаимодействие осуществляется через федеральные платформы:

А. Портал Госуслуг (Главный инструмент)

• Услуга: «Получение информации о месте нахождения осужденного/содержащегося под стражей».
• Услуга: «Запись на личный прием к руководству ФСИН».
• Услуга: «Направление электронного обращения в ФСИН».
• Услуга: «Оплата штрафов/пошлин» (если применимо к ИУ).

Перейти на Госуслуги -> Раздел «Правосудие и безопасность» -> «Исполнение наказаний».

Б. Федеральный ресурс «Поиск осужденных» (fsin.gov.ru)

Позволяет узнать, в каком именно учреждении (ИК/СИЗО) находится человек, по ФИО и дате рождения.

Поиск осужденных на сайте ФСИН России

В. Электронные переводы и заказы (ФСИН-Почта / ОПЕК)

• Сайт ФСИН-Почта (переводы денег, заказ продуктов/аптечки): fsin-pochta.ru
• Мобильное приложение: «ФСИН-Почта» (App Store / Google Play / RuStore).

Личный прием граждан

Прием руководителя Управления (Начальника Управления)

• День приема: Обычно среда (подтверждайте на сайте в разделе «Прием граждан»).
• Порядок записи:
  1. Через Портал Госуслуг (услуга «Запись на прием к руководителю территориального органа ФСИН»).
  2. По телефону канцелярии/отдела по работе с обращениями: +7 (4012) -3-XX-XX.
  3. Лично в канцелярии (ул. Черняховского, 15).
• Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (решения суда, ответы от учреждений, медицинские справки и т.д.).

Прием заместителей начальника управления

Проводится по отдельным графикам (обычно вторник/четверг). Запись по тем же каналам.

Прием в учреждениях (Колониях, СИЗО)

Начальники учреждений (ИК, СИЗО) также обязаны проводить личный прием граждан (обычно 1 раз в неделю). График публикуется на сайте управления в карточке конкретного учреждения и на информационных стендах в зонах приема посетителей.

График приема посетителей (Для встреч с осужденными/содержащимися)

Это не график приема руководства, а график посещений (короткие/длинные встречи, передачи).

Общие правила (УИС РФ):

• СИЗО (Следственные изоляторы): Встречи только с разрешения следователя/суда. Дни и часы устанавливаются администрацией СИЗО (обычно будни, дневное время). Запись по телефону СИЗО или через адвоката.
• ИК (Колонии общего/строгого режима):
  • Короткие встречи (4 часа): Обычно в выходные/праздничные дни (Сб, Вс) и 1-2 будних дня. Требуется предварительная запись (по телефону колонии или через Госуслуги/сайцу ФСИН-Почту за 3-7 дней).
  • Длинные встречи (3 суток): Раз в квартал/полугодие (зависит от режима). Требуется оформление пропуска за 10-15 дней. Проживание в гостинице колонии.
• Передачи (посылки/передачи): Обычно в дни коротких встреч + 1-2 будних дня. Ограничение по весу (до 30 кг) и ассортименту (Приказ МЮ РФ № 203).

Примерный график (Уточняйте в конкретном учреждении!):

Телефоны для записи на встречи: Смотрите раздел «Контакты учреждений» на сайте kaliningrad.fsin.gov;ru.

Структура управления (Основные отделы)

Управление имеет функциональную структуру. Обращение в конкретный отдел ускоряет рассмотрение.

• Канцелярия — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения.
• Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью — прием граждан, разбор жалоб, горячая линия.
• Отдел исполнения наказаний, не связанных с лишением свободы (ОИННСС) — контроль за условно осужденными, исправительными работами, ограничением свободы, принудительными работами. Ключевой отдел для осужденных к нелишению свободы.
• Отдел обеспечения режима, охраны и учета содержащихся — режим в учреждениях, перемещение осужденных, учет.
• Отдел воспитательной работы и психологического сопровождения — ресоциализация, работа с психологами, библиотеки, клубы.
• Медико-санитарный отдел / Управление медицинской службы — организация мед. помощи, госпитализация, мед. комиссии (ВВК).
• Отдел трудового учения и профессионального обучения, трудоустройство осужденных, курсы, аттестация.
• Отдел обеспечения деятельности территориального органа (Хозяйственный) — снабжение, питание, одежда, строительство, ремонт.
• Отдел кадров, служба сотрудников, вакансии, присвоение званий.
• Отдел финансов и экономики — бюджет, оплата труда, финансирование учреждений.
• Юридический отдел, правовое обеспечение, судебная работа, нормативная база.
• Отдел информационных технологий и связи, АСУ УИС, видеонаблюдение, Госуслуги, сайт.
• Служба собственной безопасности (ССБ) — борьба с коррупцией, профилактика правонарушений среди сотрудников.
• Отдел по взаимодействию с общественностью и СМИ (Пресс-служба) — PR, аккредитация журналистов, соцсети.

Руководство Управления (на 2026 год)

Должности стабильны, ФИО могут меняться при ротации кадров. Актуальные ФИО всегда на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

Отзывы о работе Управления ФСИН по Калининградской области крайне полярны и зависят от статуса автора (родственник осужденного, бывший/нынешний сотрудник, адвокат, общественный наблюдатель).

Частые темы обращений и отзывов (Обобщение):

Проблемные зоны (Негатив):

• Медицинское обеспечение: Жалобы на недоступность специалистов (стоматолог, невролог), задержку госпитализаций, качество лекарств в СИЗО-1 и ИК. Тема ВВК (военно-врачебных комиссий) для УдО — одна из самых острых.
• Питание и быт: Несоответствие рациона нормам (калораж, ассортимент), проблемы с горячей водой/отоплением в старых корпусах (ИК-1, СИЗО-1), качество товаров в лавках УИС.
• Связь и встречи: Сбои в работе видеосвязи (СМС/видеозвонки), сложности записи на короткие встречи по телефону (дозвониться невозможно), бюрократия при оформлении длинных встреч.
• Работа ОИННСС (Инспекции): Жалобы на формализм кураторов, сложности с трудоустройством на принудительные/исправительные работы, непрозрачность подсчета отработанного времени.
• Переводы денег/посылки: Задержки зачисления средств через ФСИН-Почту, возврат посылок по формальным основаниям (упаковка, состав).

Позитивные моменты / Улучшения:

• Цифровизация: Внедрение Госуслуг для записи на прием, поиск осужденных, электронные переводы (ФСИН-Почта) работают стабильно.
• Общественный контроль: Активная работа Общественной наблюдательной комиссии (ОНК) Калининградской области — регулярные проверки, публичные отчеты, помощь в решении вопросов на месте.
• Образование и труд: Наличие работающих производственных участков (швейные, столярные, металлообработка), возможность получить профессию/аттестат. В ВК-244/1 работает школа.
• Ремонт инфраструктуры: Капремонт жилых блоков в ИК-2 (Советск), ИК-3 (Черняховск), обновление парка спецтехники.
• Работа с обращениями: Соблюдение законных сроков ответа (30 дней), возможность получить развернутое объяснение по сути.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Портал Госуслуг -> Карточка ведомства «Управление ФСИН по Калининградской области» -> «Оценка качества услуг».
2. Сайт Управления -> Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос / Предложить идею» (публикуются анонимно с ответами).
3. Сайт ОНК Калининградской области (onk39.ru) — отчеты о посещениях, контакты наблюдателей.
4. Яндекс.Карты / 2ГИС, карточка организации «Управление ФСИН по Калининградской области» (ул. Черняховского, 15).
5. Соцсети Управления (VK, Telegram) — часто публикуют новости, фото ремонтов, ответы на частые вопросы.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт Управления
• Сайт ФСИН России (Федеральный уровень)
• Поиск осужденных / содержащихся (Федеральная база)
• ФСИН-Почта (Переводы, заказы, видеосвязь)
• Госуслуги (Услуги ФСИН, запись на прием)
• Общественная наблюдательная комиссия (ОНК) по Калининградской области
• Интернет-приемная Управления (Электронное обращение)

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных, типовой структуры территориальных органов ФСИН и информации, актуальной на . Контактные телефоны (особенно добавочные), ФИО руководителей и графики приема могут измениться. Обязательно сверяйте критически важную информацию на официальном сайте kaliningrad.fsin.gov.ru или по федеральной горячей линии ###-###-####.