Важно: В настоящее время в России функционируют два ключевых федеральных органа в сфере образования — Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения России) и Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки России). Ниже представлена актуальная контактная информация и сведения о структуре.
Министерство просвещения Российской Федерации
Минпросвещения России — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики в сфере общего образования, среднего профессионального образования, дополнительного профессионального образования, профессионального обучения, дополнительного образования детей и взрослых, а также воспитания.
Официальный сайт
https://edu.gov.ru
Горячая линия и телефоны
- Телефон приёмной Министра: +7 (495) -87-01-01
- Телефон факс: +7 (495) -87-01-02
- Единая телефонная служба: +7 (495) -87-88-88
Электронный адрес
E-mail: info@edu.gov.ru
Адрес для обращений граждан
125009, Россия, г. Москва, ул. Моховая, д. 51
Личный кабинет
На официальном сайте Минпросвещения России https://edu.gov.ru предусмотрен раздел для авторизации пользователей, позволяющий получить доступ к персонализированным сервисам, проверить статус обращения, воспользоваться электронными услугами в сфере образования.
Личный приём граждан и график приёма
Личный приём граждан осуществляется в строгом соответствии с установленным порядком. Для записи на личный приём необходимо:
- Направить заявление через официальный сайт или по почте
- Ожидать приглашения с указанием даты и времени приёма
- Явиться по адресу с необходимыми документами
График приёма: по предварительной записи, обычно — вторник и четверг с 10:00 до 13:00 (уточняйте на официальном сайте).
Отделы Минпросвещения России
- Департамент общего образования
- Департамент среднего профессионального образования
- Департамент региональной политики
- Департамент государственной политики в сфере воспитания и социализации
- Департамент дополнительного образования и детского отдыха
- Департамент лицензирования и аккредитации
- Департамент правового обеспечения
- Департамент бюджетного учёта и финансирования
- Департамент международного сотрудничества
- Департамент информационных технологий
Руководство
- Министр просвещения Российской Федерации — Сергей Сергеевич Кравцов
- Первый заместитель министра — назначается распоряжением Правительства РФ
- Заместители министра — осуществляют надзор за отдельными направлениями деятельности
Отзывы
Отзывы о работе Минпросвещения России можно оставить:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://edu.gov.ru
- На портале «Работаем для граждан»
- В разделе «Обращения граждан» на официальном сайте
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Минобрнауки России осуществляет функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере науки, высшего, послевузовского профессионального образования.
https://minobrnauki.gov.ru
- Телефон приёмной: +7 (495) -47-13-11
- Телефон ф/mon> факс: +7 (495) -47-13-12
- Единая справочная служба: +7 (495) -47-14-00
E-mail: info@minobrnauki.gov.ru
125009, Россия, г. Москва, ул. Тверская, д. 11
Доступен на официальном сайте https://minobrnauki.gov.ru для получения электронных услуг в сфере высшего образования и науки, включая проверку статуса обращений и доступ к государственным услугам.
Личный приём и график приёма
Проводится по предварительной записи через официальный сайт или по телефону. График: по рабочим дням, время — с 10:00 до 16:00.
Отделы Минобрнауки России
- Департамент государственной политики в сфере высшего образования
- Департамент науки и инноваций
- Департамент молодёжной политики
- Департамент государственной политики в сфере послевузовского образования
- Департамент международного сотрудничества
- Департамент финансового планирования
- Департамент правового регулирования
- Министр науки и высшего образования Российской Федерации, Валерий Николаевич Фальков
Форма обратной связи доступна на https://minobrnauki.gov.ru в разделе «Обращения граждан».
Региональные департаменты образования
В каждом субъекте Российской Федерации функционируют региональные департаменты (министерства) образования, которые являются исполнительными органами государственной власти субъектов РФ. Контактная информация каждого регионального департамента доступна на официальных порталах соответствующих регионов.
Пример: Департамент образования города Москвы
- Официальный сайт: https://www.mos.ru/donm/
- Телефон: +7 (495) -39-63-00
- Адрес: 123056, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 14, стр. 2
- Электронная почта: donm@mos.ru
Общие рекомендации по обращению
| Способ обращения | Срок рассмотрения | Примечания |
|---|---|---|
| Письменное обращение (почта) | 30 дней | Требуется указать ФИО, адрес, суть вопроса |
| Электронное обращение | 30 дней | Через форму на официальном сайте |
| Личный приём | — | По предварительной записи |
| asdf Обращение через «Единый портал госуслуг» | 30 дней | Требуется подтверждённая учётная запись |
Важно: Перед обращением рекомендуется ознакомиться с полным списком услуг на официальных порталах соответствующих ведомств. Контактная информация может быть актуализирована, поэтому приоритет следует отдавать данным с официальных сайтов.