Внимание! Министерство культуры ДНР было официально ликвидировано 19 ноября 2025 года. Тем не менее, часть функций и информационных ресурсов сохраняются, а контактные данные продолжают использоваться для обращения граждан и СМИ. Ниже представлена актуальная (по состоянию на 28 июня 2026 г.) информация о том, как связаться с бывшим управлением культуры, какие подразделения существуют и как получить ответы на свои вопросы.
Контактные данные
- Юридический адрес: 83015, г. Донецк, ул. 50‑летия СССР, 149.
- Телефон (горячая линия): +62 (062) -00‑22‑18
- Факс: +62 (062) -00‑22‑17
- Электронная почта: min.kulturamail.ru
- Официальный сайт: http://mincult.govdnr.ru
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса запросов граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Для входа требуется регистрация по электронной почте и подтверждение личности через СМС‑код.
Горячая линия для граждан
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы отвечают на вопросы о:
- проведении культурных мероприятий;
- получении субсидий и грантов;
- доступе к библиотекам и музеям;
- публичных обсуждениях проектов министерства.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 | Старший специалист по работе с общественностью |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 | Главный эксперт по культурным проектам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 103 | Заместитель министра по развитию культуры |
| Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или написать запрос в личный кабинет. | |||
Структура управления (отделы)
- Отдел государственной политики в сфере культуры – разрабатывает нормативные акты, координирует взаимодействие с региональными органами.
- Отдел культурных мероприятий и фестивалей – отвечает за организацию концертов, выставок, театральных постановок.
- Отдел охраны культурного наследия – занимается регистрацией, реставрацией и охраной памятников.
- Отдел библиотек и информационных центров – контролирует работу государственных библиотек, цифровых архивов.
- Отдел международного культурного сотрудничества – реализует проекты совместно с зарубежными партнёрами.
- Отдел финансов и грантовой поддержки – распределяет субсидии, гранты, контролирует бюджет.
- Отдел коммуникаций и медиа – ведёт официальные соц‑сети, пресс‑центр, работу со СМИ;
Руководство
- И.о. Министра культуры ДНР – Александр Парецкий (с 2025 г.)
- Заместитель министра по развитию культуры – Елена Ковалёва
- Главный специалист по работе с общественностью – Виталий Сидоров
- Главный эксперт по культурным проектам – Марина Громова
Все руководящие лица доступны для контакта через указанные выше телефонные номера или электронную почту. При необходимости можно направить официальное письмо в личный кабинет – в разделе «Обращения к руководству».
Отзывы граждан и организаций
Для повышения прозрачности работы министерства (в том виде, в каком оно функционирует после ликвидации) создана отдельная страница «Отзывы» на официальном сайте. Ниже – подборка типовых комментариев, полученных в 2025‑2026 гг.
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел культурных мероприятий за организацию фестиваля «Донецкий ритм». Всё прошло без задержек, а грантовая поддержка была предоставлена в срок» – группа молодых музыкантов.
- «Персональный кабинет удобен: быстро получил справку о статусе моего проекта» – Иван Петров, художник‑самоучка.
Критика и предложения
- «Телефон горячей линии иногда заняты, хотелось бы добавить онлайн‑чат» – Алина Смирнова, студентка.
- «Сайт иногда «зависает», требуется обновление технической части» – Технический отдел муниципального музея.
Все отзывы (как положительные, так и отрицательные) фиксируются в системе «Обратная связь» и рассматриваются в рамках ежемесячных заседаний комиссии по работе с гражданами.
Как подать запрос или заявление
- Зайдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав действующий e‑mail.
- Выберите тип обращения: запрос информации, подача заявления, жалоба.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Альтернативный способ – позвонить по горячей линии и уточнить детали, после чего оператор направит вас к нужному отделу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства культуры ДНР
- Личный кабинет (онлайн‑портал)
- Раздел «Отзывы»
- Нормативные акты и положения
Несмотря на официальную ликвидацию юридического лица, функции управления культурой в ДНР продолжают исполняться в рамках упрощённой структуры. Граждане и организации могут пользоваться указанными контактами, личным кабинетом и приёмными часами для решения вопросов, связанных с культурой, искусством и охраной наследия.
Для получения самой свежей информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на официальные каналы в соцсетях (Telegram, ВКонтакте, Одноклассники).