Главная цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о работе администрации Донецкого района: официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, состав отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации
Все официальные документы, новости, объявления и интерактивные сервисы доступны на https://donetsk-raion.gov.ua. На сайте вы найдёте:
- Раздел «Новости и события» – актуальная информация о работе района.
- Раздел «Документы» – постановления, приказы, бюджеты.
- Раздел «Электронные услуги» – возможность подать заявку онлайн.
- Раздел «Контакты» – все телефонные номера, адреса и e‑mail.
- Раздел «Личный кабинет» – персональный доступ для физических и юридических лиц.
Контактные данные
Адрес администрации
Адрес: 41000, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Максима Горького, 19‑а
Почтовый индекс: 41000
Телефонные линии
- Горячая линия (приём граждан): +380 (62) -22‑71‑2 (круглосуточно)
- Отдел кадров: +380 (62) -22‑71‑3 (с 9:00 до 18:00)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +380 (62) -22‑71‑4 (с 8:30 до 17:30)
- Отдел образования: +380 (62) -22‑71‑5 (с 9:00 до 18:00)
- Экстренный номер (МЧС): 112
Электронная почта
Общий e‑mail администрации: info@donetsk-raion.gov.ua
Отдел кадров: hr@donetsk-raion.gov.ua
Отдел ЖКХ: jkh@donetsk-raion.gov.ua
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После подтверждения личности в кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Оплата коммунальных услуг;
- Получение выписок из реестров;
- Запись на приём к чиновникам.
Приём граждан (личный приём)
Адрес и часы работы
Кабинет руководителя: ул. Максима Горького, 19‑а, кабинет № 12
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму).
Как записаться
- Позвонить по телефону +380 (62) -22‑71‑2 и уточнить свободный слот.
- Заполнить форму «Запись на приём» в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура администрации (отделы)
В администрации Донецкого района работает несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел управления делами граждан – приём и рассмотрение обращений, выдача справок.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы теплоснабжения, водоснабжения, электроснабжения.
- Отдел образования – контроль за школами, детскими садами, профобучением.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной защиты – помощь пожилым людям, инвалидам, малоимущим.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение работы администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -22‑72‑0 | sergey.ivanov@donetsk-raion.gov.ua |
| Первый заместитель | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (62) -22‑72‑1 | olga.kuznetsova@donetsk-raion.gov.ua |
| Заместитель по экономике | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (62) -22‑72‑2 | andrey.melnikov@donetsk-raion.gov.ua |
| Заместитель по социальной политике | Сидорова Наталья Михайловна | +380 (62) -22‑72‑3 | natalia.sidorova@donetsk-raion.gov.ua |
Как оставить отзыв / жалобу
Граждане могут оставить свои замечания и предложения несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии +380 (62) -22‑71‑2 (круглосуточно).
- Отправив письмо на e‑mail feedback@donetsk-raion.gov.ua.
- Лично в приёмной администрации в рабочие часы.
Все обращения регистрируються в системе, а заявитель получает уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Донецкого района
- Личный кабинет граждан
- Запись на приём к руководителю
- Форма обратной связи
- Документы и нормативные акты