Главный офис администрации находится по адресу:
- Юридический и фактический адрес: 410031, г. Саратов, ул. Первомайская, д. 78
- Телефон справочной службы (горячая линия): (8452) -6‑02‑49
- Электронная почта: info@saratovadm.ru
- Официальный сайт: https://admsaratov.ru
Дополнительные телефонные линии
Для обращения в отдельные отделы и службы доступны следующие номера:
- Отдел кадров – (8452) -7‑15‑85
- Отдел финансов – (8452) -3‑60‑89
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – (8452) -6‑24‑57
- Круглосуточный справочный центр – (908) xxxx‑xxxx (номер уточняется на сайте)
Личный кабинет гражданина
На официальном портале admsaratov.ru предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронные обращения и заявления;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Записаться на приём к руководителям отделов;
- Получить выписки из реестров и справки.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
Личный приём (запись на приём)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму «Записаться на приём» на сайте или по телефону справочной службы.
График работы приемных кабинетов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни (при необходимости возможна работа в выходные по предварительной записи).
Структура администрации и основные отделы
Администрация города Саратов состоит из нескольких ключевых подразделений. Ниже – краткое описание каждого из них.
- Отдел управления делами граждан – обработка заявлений, обращений, выдача справок.
- Отдел финансов и экономики – бюджетное планирование, контроль за исполнением финансовых программ.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, разрешения на строительство;
- Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, коммунальных платежей.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных услуг, поддержка портала.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство администрации
Во главе муниципального образования «Город Саратов» стоит:
- Молчанов Игорь Александрович – Глава администрации города.
Контактные данные главы администрации (при необходимости):
- Телефон: (8452) -6‑02‑49
- Электронная почта: molchanov@saratovadm;ru
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации и оставления отзывов доступны несколько площадок:
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Яндекс.Карты – блок «Отзывы» по адресу ул. Первомайская, д. 78.
- Социальные сети: официальные страницы администрации в ВКонтакте и Telegram.
Средний рейтинг в публичных отзывах составляет 4,3 из 5. Наиболее часто упоминаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений;
- Доступность информации на официальном сайте;
- Вежливость сотрудников справочной службы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Саратов
- Электронные услуги (Госуслуги)
- Инвестиционный портал города Саратов
- Сайт правительства Саратовской области
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Администрация города Саратов стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.