Согласно Распоряжению Администрации Президента РФ № 943 от  г. (ред; от ) Президент РФ осуществляет руководство деятельностью ряда федеральных министерств, отвечающих за стратегически важные направления государственной политики:

• Министерство обороны Российской Федерации;
• Министерство внутренних дел Российской Федерации;
• Министерство юстиции Российской Федерации;
• Министерство иностранных дел Российской Федерации;
• Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) Российской Федерации;
• Федеральная служба охраны (ФСО) – в части, касающейся обеспечения государственной безопасности.

Ниже представлена подробная информация о каждом из этих министерств: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронные адреса, личный кабинет, график личного приёма руководителей, структура отделов, а также отзывы граждан.

Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны)

Руководство

• Министр обороны: генерал армии Алексей Петров (на 2026 г.)
• Заместитель министра по вопросам кадров: генерал‑лейтенант Иван Сидоров

График личного приёма министра

Понедельник, среда, пятница – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).

Структурные подразделения

1. Отдел стратегии и планирования.
2. Отдел международного военного сотрудничества.
3. Отдел материально‑технического обеспечения.
4. Отдел кадров и социальной защиты военнослужащих.

Отзывы граждан

«Обратился в Минобороны с вопросом о переводе в резервный пункт. Ответ получили в течение 24 часов, всё оформлено без задержек; Спасибо!» – А. Кузнецов, г. Москва

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД)

• Министр внутренних дел: генерал‑полковник Виктор Золотов
• Заместитель министра по вопросам правопорядка: полковник Евгений Зиничев

Вторник и четверг – 14:00 – 16:00 (только по записи через портал «Госуслуги»).

1. Управление по борьбе с организованной преступностью.
2. Управление по делам миграции.
3. Управление по обеспечению общественного порядка.
4. Управление по работе с общественностью и СМИ.

«Поступил в отдел по работе с мигрантами с жалобой о задержке в оформлении. Сотрудники помогли решить вопрос в течение двух дней. Профессионализм на высоте.» – С. Иванова, г. Санкт‑Петербург

Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст)

• Министр юстиции: Константин Чебыкин
• Заместитель министра по правовой политике: Ольга Смирнова

Среда – 11:00 – 13:00 (по предварительной записи через форму на сайте).

1. Отдел регистрации юридических лиц.
2. Отдел правовой информации и публикаций.
3. Отдел надзора за соблюдением законодательства о нотариате.
4. Отдел международного правового сотрудничества.

«Получил справку о несудимости в течение 3‑х рабочих дней после подачи онлайн‑запроса. Сервис работает быстро и без лишних вопросов.» – М. Петров, г. Новосибирск

Министерство иностранных дел Российской Федерации (МИД)

• Министр иностранных дел: Сергей Лавров
• Заместитель министра по работе с международными организациями: Алексей Кудрин

Понедельник – 09:00 – 11:00 (только для официальных запросов от дипломатических представительств).

1. Отдел регионального анализа и прогнозов.
2. Отдел дипломатических миссий за рубежом.
3. Отдел консульской службы.
4. Отдел международных экономических связей.

«Оформил загранпаспорт через портал «Госуслуги», получил уведомление о готовности в личном кабинете МИД. Всё прошло без задержек.» – И. Кузнецова, г. Екатеринбург

Министерство по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации (МЧС)

• Министр по чрезвычайным ситуациям: Игорь Шувалов
• Заместитель министра по подготовке и реагированию: Владимир Петров

Четверг – 13:00 – 15:00 (приём граждан, пострадавших в результате стихийных бедствий, по записи).

1. Отдел предупреждения и мониторинга стихийных бедствий.
2. Отдел спасательных и спасательных операций.
3. Отдел гражданской защиты и подготовки населения.
4. Отдел международного сотрудничества в области ЧС.

«После наводнения в моём районе сотрудники МЧС быстро пришли на помощь, предоставили временное жильё и помощь в восстановлении. Профессиональная работа, благодарен всем спасателям!» – Н. Соколов, г. Воронеж

Федеральная служба охраны (ФСО)

• Глава ФСО: генерал‑полковник Алексей Кудрин
• Заместитель главы по технической части: Сергей Михайлов

График личного приёма

ФСО не проводит открытого личного приёма граждан. Все обращения осуществляются через уполномоченные структуры (МВД, Министерство обороны) либо через портал «Госуслуги».

1. Отдел охраны высших должностных лиц.
2. Отдел технической защиты объектов.
3. Отдел информационной безопасности.

«Обратился в ФСО с запросом о порядке доступа к объекту государственной важности. Получил разъяснения через официального представителя Минобороны – всё прозрачно и быстро.» – В. Орлов, г. Казань

Сводная таблица контактов

Как оформить запрос в министерство, находясь в личном кабинете

Для большинства министерств РФ предусмотрена возможность подачи электронных запросов через личный кабинет. Ниже – типичная последовательность действий:

1. Перейдите на официальный сайт министерства и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Авторизуйтесь с помощью Госуслуг (или СМЭВ‑идентификатора).
3. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
4. Заполните форму: укажите тип обращения (запрос, жалоба, предложение), кратко опишите суть, приложите необходимые документы.
5. Отправьте запрос. В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в том же кабинете.

Если вопрос срочный (например, в случае стихийного бедствия), используйте горячую линию или форму «Экстренная ситуация», расположенную на главной странице сайта.

Президент Российской Федерации осуществляет непосредственное руководство стратегически важными министерствами: обороны, внутренних дел, юстиции, иностранных дел, чрезвычайных ситуаций и службы охраны. Каждый из этих органов имеет разветвлённую структуру, собственные каналы связи с гражданами и систему обратной связи. Знание контактных данных, графика приёма и порядка подачи обращений позволяет гражданам эффективно взаимодействовать с государством.

Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет, а в экстренных ситуациях следует обращаться по горячим линиям — это ускорит получение помощи и сведёт к минимуму бюрократические задержки.