Вопросы граждан, предпринимателей и организаций, связанные с работой городской администрации, часто требуют оперативного контакта с руководством. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с главой администрации города Омска, где находится его личный кабинет, график приёма, а также как оставить отзыв о работе администрации.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://omskadm.ru |
| Горячая линия администрации | 8 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон главы администрации | 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 123 |
| Электронный адрес | info@omskadm.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/omskadm |
Как пользоваться личным кабинетом
- Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги (если ещё не сделали этого).
- В разделе «Городская администрация» найдите пункт «Обращения к главе администрации».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Личный приём главы администрации
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, глава администрации принимает граждан в специально отведённые часы.
График приёма
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00
- Среда: дополнительно 14:00 – 15:30 (приём по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье, праздничные дни: приём не проводится.
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 123 и уточните свободные слоты.
- Отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Укажите ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и желаемое время встречи.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Место проведения приёма
Администрация города Омска, ул. Ленина, 1, приёмная комната 3‑го этажа. При входе в здание предъявите удостоверение личности и подтверждение записи.
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с гражданами – первичная сортировка обращений, консультации.
- Юридический отдел – правовая экспертиза запросов, подготовка документов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, помощи семьям и пенсионерам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 123 | sergey.ivanov@omskadm.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 124 | marina.kuznetsova@omskadm.ru |
| Заместитель по экономике | Петров Алексей Сергеевич | 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 125 | alexey.petrov@omskadm.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн-форма отзывов – https://omskadm.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с гражданами – feedback@omskadm.ru
- Телефон горячей линии – 8 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Социальные сети – официальные страницы ВКонтакте, Facebook, Telegram.
При подаче отзыва укажите:
- Тему обращения (например, «Работа приёма», «Качество коммунальных услуг»).
- Краткое описание проблемы или предложения.
- Контактные данные (телефон или e‑mail) для обратной связи.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено по указанному каналу связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Омска
- Структура органов власти
- Документы и нормативные акты
- Последние новости и анонсы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – администрация Омска всегда готова помочь!