Департамент образования администрации города Пермь отвечает за развитие и контроль системы образования в городе, в т.ч. за работу всех районных отделов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц, а также информация о руководстве, графиках приёма и отзывах.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://permedu.ru
- Горячая линия Департамента образования: 8 (342) -12‑70‑50
- Электронный адрес: do@gorodperm.ru
- Адрес центрального офиса: 614000, г. Пермь, ул. Сибирская, 17 (корп. 17а)
- Телефон справочной службы города Пермь (общие вопросы): 8 (342) -17‑33‑17
- Телефон для юридических лиц: 8 (342) -17‑33‑46
- Электронная почта редакции сайта: info@perm.permkrai.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Единый портал образования Пермского края»:
- https://edu.gorodperm.ru – вход в личный кабинет (регистрация по СНИЛС)
- В личном кабинете доступны:
- Подать заявление в Департамент образования;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные копии документов;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
График личного приёма и запись на приём
Приём граждан в Департаменте образования и в районных отделах осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График приёма руководства Департамента (центр)
- Начальник департамента – Ольга Станиславовна Ершова
Кабинет 310, ул. Сибирская, 17а
Приём: вторник с 16:00 до 18:00 (по предварительной записи)
График приёма в районных отделах образования
Все районные отделы работают по единому расписанию:
- Дни приёма: вторник и четверг
- Время работы: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (в некоторых отделах – 13:00 – 14:00)
Руководство Департамента образования
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Ольга Станиславовна Ершова | 8 (342) -12‑70‑50 | 310 |
| Заместитель начальника департамента по содержанию образования | Тамара Евгеньевна Фадеева | 8 (342) -12‑70‑50 | 219 |
| Начальник управления координации, планирования и развития отрасли | Илья Сергеевич Пищальников | 8 (342) -12‑70‑50 | 310б |
| Начальник управления персоналом | Светлана Витальевна Ларькова | 8 (342) -12‑70‑50 | 214 |
| Начальник управления имущественным комплексом | Рената Рафаиловна Шарипова | 8 (342) -12‑70‑50 | 202 |
Районные отделы образования (в т.ч. Ленинский район)
| Район | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Дзержинский | ул. Ленина, 85, каб. 49 | 246‑55‑51 | Вт, Чт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Индустриальный | ул. Мира, 15, каб. 608 | 227‑93‑01 | Вт, Чт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Кировский | ул. Закамская, 26, каб. 18 | 283‑30‑16 | Вт, Чт 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00) |
| Ленинский | ул. Пермская, 82 | 212‑06‑62 | Вт, Чт 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00) |
| Мотовилихинский | ул. Уральская, 36, каб. 119 | 260‑14‑02 | Вт, Чт 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00) |
| Орджоникидзевский | ул. Бушмакина, 26а, каб. 1 | 284‑70‑00 | Вт, Чт 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00) |
| Свердловский | Комсомольский пр., 77, каб. 2 | 244‑36‑14 | Вт, Чт 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00) |
Специалисты по дошкольным образовательным учреждениям (Ленинский район)
- Телефон: 212‑06‑62
- Часы приёма: вторник и четверг, 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)
- Кабинет: (уточняется при записи)
Отделы Департамента (структура)
- Управление содержания образования – отвечает за учебные программы, методическое обеспечение и контроль качества обучения.
- Управление координации, планирования и развития отрасли – разрабатывает стратегические планы развития системы образования.
- Управление персоналом – кадровое обеспечение школ, дошкольных учреждений и иных образовательных организаций.
- Управление имущественным комплексом – ведёт учёт и эксплуатацию недвижимости, находящейся в собственности департамента.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и портал «Единый портал образования».
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Департамента образования в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте permedu.ru.
- Портал Госуслуги – в личном кабинете можно оценить качество предоставленных услуг.
- Социальные сети администрации города Пермь (Telegram‑канал, ВКонтакте) – раздел «Обратная связь».
Для подачи официального обращения или жалобы рекомендуется использовать форму «Электронное обращение» на сайте permedu.ru/obratnaya-svyaz либо написать письмо на электронный адрес do@gorodperm.ru.
Полезные ссылки
- О Департаменте образования – Пермское образование
- Справочные телефоны муниципального образования Пермь
- Личный кабинет (Электронные услуги)
При необходимости уточнения информации, пожалуйста, звоните по горячей линии или записывайтесь на приём через личный кабинет.