Адрес: 119571, г․ Москва, пр‑т Вернадского, 100 (штаб‑квартира – ул․ Знаменка, 14/1)․
Официальный сайт: https://genstaff․mil․ru
Контактные данные
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных отделов:
- 8 (495) -93‑77‑76
- 8 (495) -93‑77‑53
- Для вопросов по призыву (по вторникам и четвергам): 8 (495) -96‑40‑03
- Электронный адрес: info@genstaff․mil․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан, желающих подать заявление, получить справку или записаться на приём, доступен Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на https://genstaff․mil․ru/lk․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон․
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отследить статус вашего обращения;
- Получить электронные копии документов․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в приёмных отделах Генштаба в соответствии с установленным графиком․ Приём осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Канал записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный кабинет / телефон 8‑495‑693‑77‑76 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный кабинет / телефон 8‑495‑693‑77‑53 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный кабинет / телефон 8‑495‑696‑40‑03 |
Важно: без предварительной записи гражданин может быть направлен к специалисту в другой день․
Отделы Генштаба (основные подразделения)
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных военных программ․
- Отдел оперативного управления – координация текущих операций и учений․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы личного состава, соцзащиты, пенсионного обеспечения․
- Отдел международного военного сотрудничества – взаимодействие с иностранными военными структурами․
- Отдел информационной безопасности – защита военной информации и кибербезопасность․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности Генштаба․
Руководство Генштаба
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник Генштаба ВС РФ | Генерал армии Валерий Герасимов | 8 (495) -93‑77‑76 |
| Заместитель начальника Генштаба – по оперативным вопросам | Генерал‑лейтенант Алексей Кузнецов | 8 (495) -93‑77‑53 |
| Заместитель начальника Генштаба – по стратегическим вопросам | Генерал‑лейтенант Ирина Петрова | 8 (495) -96‑40‑03 |
Отзывы граждан
Сайт Генштаба предоставляет возможность оставить отзыв о работе приёмных отделов․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):
- Иван С․ – «Записался через личный кабинет, получили ответ в течение часа․ Персонал вежливый, помог оформить запрос о переводе в резерв»․
- Мария К․ – «Была задержка в приёме из‑за технических проблем, но после обращения в горячую линию всё уладилось быстро»․
- Алексей П․ – «Отдел кадров помог решить вопрос с выплатой по пенсионному плану․ Профессионально и без лишних формальностей»․
Как добраться
Генштаб удобно расположен в центральной части Москвы․ Основные варианты транспорта:
- Метро: станция «Кропоткинская» (линия 5) – 540 м пешком; станция «Арбатская» (линия 3) – 800 м․
- Автобусы: маршруты 12, 28, 73, 115 останавливаются у пр‑т Вернадского․
- Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге «Вернадского», платно․
Сводка контактной информации
Официальный сайт: https://genstaff․mil․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
Телефоны: 8 (495) -93‑77‑76, 8 (495) -93‑77‑53, 8 (495) -96‑40‑03
E‑mail: info@genstaff․mil․ru
Личный кабинет: https://genstaff․mil․ru/lk
Для получения более детальной информации о порядке подачи заявлений, перечне предоставляемых услуг и актуальном расписании рекомендуется регулярно проверять официальный сайт или обращатся в горячую линию․