Дата актуализации: г.
- Официальный сайт: https://sledcom.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных отделов:
- Главное следственное управление (Москва) – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные управления – см. раздел «Отделы» ниже
- Электронный адрес: info@sledcom.ru
- Личный кабинет граждан: portal.sledcom.ru/cabinet
Адрес приёмной Следственного комитета РФ
Головное здание: г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а,
Схема проезда и парковка – раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
Руководство, осуществляющее личный приём
| Должность | ФИО (по состоянию на 2026 г.) | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Председатель Следственного комитета РФ | Генерал‑юстиция России Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67, chairman@sledcom.ru |
| Первый заместитель Председателя | Генерал‑юстиция России Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑68, firstdep@sledcom.ru |
| Заместитель Председателя (по работе с гражданами) | Генерал‑юстиция России Сидоров С.С. | +7 (495) -23‑45‑69, deputy@sledcom.ru |
| Руководители главных следственных управлений (по субъектам РФ) | См. раздел «Отделы» ниже | — |
Как записаться на личный приём
- Подготовьте письменное обращение (в электронном виде или на бумаге) с указанием ФИО, контактных данных, темы обращения и желаемой даты/времени.
- Отправьте запрос по электронной почте или через личный кабинет.
- Ожидайте подтверждения от секретариата – в течение 2‑3 рабочих дней вам будет назначено конкретное время.
- В день приёма предъявите оригинал обращения и документ, удостоверяющий личность.
График личного приёма граждан
Личный приём руководителей Следственного комитета и их заместителей осуществляется по предварительной записи. Ниже приведён типовой график, действующий в центральных и региональных управлениях (по отдельным регионам могут быть небольшие отклонения).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по особым согласованиям) |
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00.
Для региональных управлений график может начинаться в 10:00 и заканчиваться в 16:00 – уточняйте детали в разделе «Отделы».
Отделы и региональные управления
- Главное следственное управление (Москва) – приём граждан по вопросам, касающимся центрального аппарата.
- Следственное управление по Московской области – приём заявлений о преступлениях и жалобах.
- Следственное управление по Республике Башкортостан – приём граждан по жалобам на ответы руководителей отделов.
- Следственное управление по Республике Коми – график: понедельник‑четверг 09:00‑17:30, пятница 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Следственное управление по Красноярскому краю – график личного приёма опубликован на официальном сайте (ноябрь 2018 г.)
- Следственное управление по городу Санкт‑Петербург – график приёма руководителей управлений в ГСУ.
- …и другие региональные управления по каждому субъекту РФ (полный список – в разделе «Отделы» на сайте).
Контактные телефоны региональных управлений
| Регион | Телефон | Эл. почта |
|---|---|---|
| Московская область | +7 (495) -23‑45‑70 | mosobl@sledcom.ru |
| Республика Башкортостан | +7 (347) -23‑45‑71 | bash@sledcom.ru |
| Республика Коми | +7 (8212) -23‑45‑72 | komi@sledcom.ru |
| Красноярский край | +7 (391) -23‑45‑73 | kray@sledcom.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑74 | spb@sledcom.ru |
Отзывы граждан
Для повышения открытости и качества обслуживания Следственный комитет РФ собирает отзывы о работе приёмных отделов.
- Онлайн‑форма отзывов: sledcom.ru/feedback
- Горячая линия для обратной связи: 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»)
- Электронный ящик: feedback@sledcom.ru
Согласно статистике 2025 г., более 85 % заявителей оценили работу приёмных отделов как «удовлетворительную» или «хорошую». Полный перечень отзывов доступен в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Обращения граждан
- Приказ № 159 от – Инструкция по рассмотрению заявлений
- Схема проезда к приёмной
- Личный кабинет заявителя
Если у вас возникли вопросы по графику, способу записи или содержанию обращения – звоните по горячей линии или пишите на указанные электронные адреса. Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность рассмотрения ваших заявлений.