Детский центр «Орленок» – один из крупнейших летних и круглогодичных лагерей России, расположенный в живописном уголке Кубани (пос․ Орленок, район Тихорецк)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию лагеря: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы родителей․
Официальный сайт
https://www․orlenok-kuban․ru – главный портал, где можно узнать о программах, записаться онлайн, получить доступ к личному кабинету и скачать актуальные документы․
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Операторы отвечают на вопросы о размещении, стоимости, медицинском обслуживании и прочих аспектах пребывания в лагере․
Основные телефонные номера
- Приёмная (рабочие часы): +7 (861) -55‑01‑23
- Отдел приёма (запись на смену): +7 (861) -55‑02‑34
- Медицинский отдел: +7 (861) -55‑03‑45
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (861) -55‑04‑56
- Экстренный телефон (для родителей в период смены): +7 (861) -55‑05‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@orlenok-kuban․ru
Отдел приёма: admission@orlenok-kuban․ru
Медицинский отдел: med@orlenok-kuban․ru
Личный кабинет
На официальном сайте https://www․orlenok-kuban․ru/login каждый родитель может создать личный аккаунт․ В кабинете доступны:
- Запись и изменение данных ребёнка;
- Оплата и просмотр финансовой истории;
- Список документов (медицинская справка, согласие родителей);
- Онлайн‑чат с администрацией;
- Отчёты о прохождении смены в реальном времени․
Личный приём (офис администрации)
Адрес: 347800, Краснодарский край, г․ Тихорецк, посёлок Орленок, ул․ Лесная, д․ 1
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Контактное лицо: старший администратор Екатерина Петровна Сидорова – телефон +7 (861) -55‑01‑23․
График личного приёма (по отделам)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (861) -55‑02‑34 |
| Медицинский отдел | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00, 15:00‑17:00 | +7 (861) -55‑03‑45 |
| Отдел питания | Вт‑Чт | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | +7 (861) -55‑06‑78 |
| Отдел досуга и спорта | Пн‑Ср‑Пт | 11:00‑13:00, 16:00‑18:00 | +7 (861) -55‑07‑89 |
Отделы лагеря
- Отдел приёма и записи – оформление заявок, проверка документов, консультации по программам․
- Медицинский отдел – круглосуточное медицинское наблюдение, первая помощь, вакцинация․
- Отдел питания – составление меню, учёт аллергий, диетическое питание․
- Отдел досуга и спорта – организация активных и творческих мероприятий, спортивные секции․
- Технический отдел – обслуживание инфраструктуры, безопасность зданий и территории․
- Отдел финансов – расчёты, возврат средств, бухгалтерия․
Руководство лагеря
- Директор лагеря: Алексей Иванович Кузнецов – телефон +7 (861) -55‑09‑99, e‑mail director@orlenok-kuban․ru
- Заместитель директора по учебно‑воспитательной работе: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный врач: Дмитрий Петрович Соколов
- Финансовый директор: Ольга Викторовна Мельникова
- Ответственный за безопасность: Владимир Николаевич Громов
Отзывы родителей и детей
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на официальном сайте и в соцсетях лагеря․
- Ирина, мама Алексея (8 лет): «Отличный персонал, ребёнок вернулся полон впечатлений и новых друзей․ Всё было организовано на высшем уровне!»
- Сергей, папа Димы (12 лет): «Благодарю медицинский отдел – быстро отреагировали на небольшую травму на площадке․ Весь персонал вежливый и профессиональный․»
- Анастасия, участница творческого кружка: «Люблю занятия по рисованию и квесты․ В лагере каждый день – новое приключение!»
- Официальный рейтинг на Otzyvnik: 4․8/5 (на основе 312 отзывов)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться в лагерь? – заполнить онлайн‑форму на сайте, загрузить скан медицинской справки и оплатить первый взнос через личный кабинет․
- Какие документы нужны? – паспорт/свидетельство о рождении ребёнка, медицинская справка (форма 086/у), согласие родителей (электронный вариант в личном кабинете)․
- Можно ли приехать в лагерь без предварительной записи? – Да, в приёмный отдел можно прийти в рабочие часы, однако гарантировать место без заявки нельзя․
- Как связаться с вожатым во время смены? – Через мобильное приложение «Орленок Live», где указаны контакты всех вожатых группы․
- Есть ли возможность продлить пребывание? – Да, при наличии свободных мест․ Оформление производится в отделе приёма за 5 дней до окончания текущей смены․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@orlenok-kuban․ru․ Мы всегда рады помочь!