Адрес: 156013, г․ Кострома, проспект Мира, 128а
Официальный сайт
Сайт департамента: https://forest․kostroma;ru
Контакты для обращений
- Телефон (приёмная): +7 (4942) -5‑78‑33
- Телефон отдела охраны и воспроизводства лесов: +7 (4942) -5‑78‑23
- Телефон Базы охраны лесов (СОГБУ КО): +7 (4942) -5‑62‑03
- Электронная почта: kostravial@kostroma․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и контроля за выполнением работ необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://forest․kostroma․ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемной департамента по предварительной записи․
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
- Выходные: суббота, воскресенье
- Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (4942) -5‑78‑33;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте kostravial@kostroma․ru․
Структура департамента
Отделы
- Отдел организации использования лесов – руководитель: Чистяков Дмитрий Анатольевич, тел․: +7 (4942) -5‑78‑33
- Отдел охраны, защиты и воспроизводства лесов – руководитель: Строганов Андрей Витальевич, тел․: +7 (4942) -5‑78‑23
- База охраны лесов (СОГБУ КО) – тел․: +7 (4942) -5‑62‑03, e‑mail: kostravial@kostroma․ru
Лесничества (подразделения)
- Антроповское лесничество
- Буйское лесничество
- Вохомское лесничество
- Галичское лесничество
- Кадыйское лесничество
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (4942) -5‑78‑10 |
| Начальник отдела организации использования лесов | Чистяков Дмитрий Анатольевич | +7 (4942) -5‑78‑33 |
| Начальник отдела охраны, защиты и воспроизводства лесов | Строганов Андрей Витальевич | +7 (4942) -5‑78‑23 |
График работы
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота – Воскресенье: выходные
Как подать жалобу (обращение)
Если в процессе оказания услуги были выявлены нарушения, их можно оспорить через систему досудебного обжалования:
- Заполнить форму жалобы на официальном сайте https://forest․kostroma․ru/complaint;
- Отправить электронное письмо на kostravial@kostroma․ru с указанием всех реквизитов;
- Лично обратиться в приемную департамента в рабочие часы․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра:
- Положительный: «Благодарю сотрудников департамента за быструю реакцию на запрос о проведении лесоразведения․ Профессиональный подход и вежливое обслуживание․
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает в течение 2‑х дней, но иногда требуется уточнение деталей․ В целом, работа приемлема․
- Отрицательный: «При попытке записаться на личный приём через сайт возникли технические проблемы, пришлось звонить в горячую линию, где меня долго держали в очереди․
Полезные ссылки
- Официальный сайт департамента
- Личный кабинет
- Форма подачи жалобы
- Контактная информация
Статья подготовлена на основе открытых данных по состоянию на ․