Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к аппарату губернатора,
включая телефонные линии, электронную почту, адреса, график приёма,
информацию о личном кабинете и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: http://www.amurobl.ru/
На сайте размещены новости региона, нормативные акты, расписание заседаний
правительства, а также разделы «Задать вопрос губернатору» и «Личный кабинет».

Адрес и реквизиты аппарата губернатора

Телефонные контакты

• Горячая линия губернатора – +7 (4162) -96‑002
• Приёмная (общий телефон) – +7 (4162) -9‑60‑02
• Факс – +7 (4162) -7‑62‑51
• Дополнительный номер (служба поддержки) – +7 (4162) -2‑10‑02

Электронная почта

E‑mail для обращений граждан: mail@amurobl.ru
E‑mail пресс‑службы: press@amurobl.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения
информации о государственных услугах необходимо авторизоваться в личном кабинете:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
• Если у вас нет учётной записи – нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (по желанию) и телефон.
• После подтверждения вы сможете:
  • Создавать новые обращения к губернатору и в Управление по работе с обращениями.
  • Получать ответы в режиме онлайн.
  • Сохранять копии всех отправленных документов.

Приёмная губернатора (личный приём)

График работы

Пн‑Пт: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.

Как записаться на приём

1. Заполните форму «Записаться на приём» на сайте.
2. Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемую дату.
3. После проверки заявки вам придёт подтверждение СМС или e‑mail.

Что взять с собой

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
• Копию обращения (если оно уже отправлялось в электронном виде).
• Дополнительные документы, подтверждающие суть вопроса.

Управление по работе с обращениями граждан

Отвечает за приём, регистрацию и рассмотрение всех писем, заявлений и жалоб,
направленных в Аппарат губернатора.

• Адрес: ул. Ленина, 135, г. Благовещенск, 675023
• Телефон: +7 (4162) -9‑60‑02
• E‑mail: obraschenia@amurobl.ru
• Время работы: 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00), без выходных.

Структура аппарата (отделы)

Руководство

• Губернатор Амурской области – Василий Александрович Орлов (с 2024 г.)
• Первый заместитель губернатора – А. Н. Кузнецов
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Е. В. Сидорова
• Заместитель губернатора по экономике – М. П. Лебедев

Отзывы граждан

Отзывы о работе аппарата губернатора собираются в нескольких онлайн‑источниках:

• 2ГИС – страница организации (оценки, комментарии, фотографии).
• Яндекс.Карты – отзывы и рейтинг в разделе «Губернатор Амурской области».
• Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан», где можно оставить отзыв о рассмотрении вашего обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать письменное обращение? – Отправьте скан‑копию письма на obraschenia@amurobl.ru или загрузите через личный кабинет;
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней; В случае необходимости срок может быть продлён, о чём вам сообщат.
3. Можно ли обратится анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
4. Где узнать о предстоящих заседаниях правительства? – На странице «Заседания Правительства» публикуются даты, темы и протоколы.

Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (телефон, e‑mail), чтобы сотрудники могли быстро связаться с вами. Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан».