Важное уточнение: Юридически Департамент имущества города Москвы (ДИГМ) — это функциональный орган исполнительной власти города Москвы․ В соответствии с законодательством, такие органы действуют на основании Положения, утверждаемого Правительством Москвы, а не Устава (Уставы принимаются для муниципальных образований или юридических лиц)․ В данной статье под «Уставом» подразумевается действующее Положение о Департаменте имущества города Москвы (утв․ Постановлением Правительства Москвы от № 99-ПП с последними изменениями), а также нормы Устава города Москвы (Глава 4), регулирующие имущественные отношения․

Общее описание и правовая основа

Статус и цели деятельности

Департамент имущества города Москвы (ДИГМ) является функциональным органом исполнительной власти города Москвы․ Его основная миссия, осуществление полномочий собственника по управлению и распоряжению объектами собственности города Москвы, обеспечение межотраслевой координации управления городской собственностью, а также реализация государственной политики приватизации предприятий, объектов недвижимости и другого имущества․

Ключевые нормативные акты

• Устав города Москвы (принят Московской городской Думой , ред․ от 2024 г․) — Глава 4 «Отношения собственности и земельно-имущественные отношения» (ст․ 20–27) задает правовую базу собственности города․
• Положение о Департаменте имущества города Москвы — утверждено Постановлением Правительства Москвы от 20 февраля 2013 г․ № 99-ПП (с изменениями на 10 августа 2020 г․ и более поздними)․ Именно этот документ является «уставным» для Департамента․
• Распоряжения руководителя Департамента — например, Распоряжение № 46907 от о внесении изменений в распоряжение от № 43785 (регулируют внутренние процессы)․

Основные функции (согласно Положению)

1. Управление и распоряжение имуществом в собственности города Москвы․
2. Организация приватизации городского имущества․
3. Управление долевым участием города в хозяйственных обществах (акции, доли)․
4. Мониторинг эффективности использования городского имущества․
5. Ведение реестра недвижимого имущества города․
6. Координация деятельности территориальных агентств (ТА ДИГМ)․

---

Структура Департамента: Отделы и Территориальные агентства

Структура утверждается Положением и приказами руководителя․ Центральный аппарат находится по адресу: Москва, Каретный ряд, д․ 2/1․

Главные управления и Департаменты (Центральный аппарат)

• Управление имущественными отношениями и приватизацией
• Управление земельно-имущественными отношениями
• Управление корпоративным управлением и инвестиционными проектами
• Управление информатизации и цифрового развития
• Юридическое управление
• Управление экономики и финансов
• Административно-хозяйственное управление
• Отдел кадров и организационного обеспечения
• Пресс-служба и управление внешними коммуникациями

Территориальные агентства (ТА ДИГМ)

Структурными подразделениями Департамента являются территориальные агентства в административных округах города․ Они обеспечивают «полевую» работу: прием граждан, осмотр объектов, контроль за несанкционированной застройкой, выдачу заключений․

• ТА ДИГМ по Центральному АО
• ТА ДИГМ по Северному АО
• ТА ДИГМ по Северо-Восточному АО
• ТА ДИГМ по Восточному АО
• ТА ДИГМ по Юго-Восточному АО
• ТА ДИГМ по Южному АО
• ТА ДИГМ по Юго-Западному АО
• ТА ДИГМ по Западному АО
• ТА ДИГМ по Северо-Западному АО
• ТА ДИГМ по Новомосковскому и Троицкому АО
• ТА ДИГМ по Зеленоградскому АО

Точные адреса и телефоны каждого ТА доступны на официальном сайте в разделе «Контакты»․

---

Руководство Департамента

На актуальную дату (сведения открытых источников на 2026 г․):

Должность	ФИО	Примечание
Министр Правительства Москвы, Руководитель Департамента	Гаман Максим Федорович	Назначен в феврале 2017 г․ (распоряжением Мэра Москвы)․ Курирует все направления деятельности․
Первый зампредседателя (Заместитель руководителя)	[Актуальное ФИО на сайте]	Курирует центральный аппарат, стратегическое планирование․
Заместители руководителя	[Несколько лиц, актуальный состав на сайте]	Курируют блоки: земельные отношения, приватизация, корпоративное управление, ИТ, правовое обеспечение, административно-хозяйственные вопросы․

Историческая справка: 6 сентября 1991 г․ образован Комитет по управлению имуществом Москвы (Москомимущество)․ В 2004 г․ (Постановление ПП Москвы от № 51-ПП) предеcessор — Департамент городского имущества — был реорганизован в Департамент земельных ресурсов, а позже функции по имуществу были выделены в современный ДИГМ․

---

Контакты для обращений

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: property․mos․ru (портал «Имущество города Москвы»)
• Сайт на портале Мэра и Правительства Москвы: mos․ru/structure/departments/department-of-property/
• Личный кабинет инвестора / арендатора: Доступен через портал property․mos․ru (раздел «Личный кабинет»)․ Позволяет подавать заявки на аренду, покупку, получение справок, отслеживать статус рассмотрения․
• Электронная почта (общая): dimg@mos․ru (для официальных обращений, запросов СМИ, партнеров)
• Форма обратной связи: На сайте property․mos․ru/feedback

Горячая линия и телефоны

• Единая справочно-информационная служба (Горячая линия ДИГМ): +7 (495) -39-55-55 (доб․ для ДИГМ) или +7 (495) -39-55-55
• Телефон доверенного лица по приему граждан (канцелярия руководителя): +7 (495) -39-55-55 (уточняйте у оператора)
• Телефоны Территориальных агентств (ТА ДИГМ): Указаны на сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные агентства»․

Почтовый адрес

127051, г․ Москва, Каретный ряд, д․ 2/1
Департамент имущества города Москвы

---

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием руководителем Департамента, его заместителями и руководителями территориальных агентств осуществляется в порядке, установленном Постановлением Правительства Москвы от № 556-ПП «О порядке личного приема граждан должностными лицами органов исполнительной власти города Москвы»․

Общие правила

• Прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуги (mos․ru) или по телефону горячей линии․
• График приема Руководителя ДИГМ (Министра): обычно 1 раз в месяц (чаще по четвергам или пятницам), точное время публикуется на сайте заранее․
• Заместители руководителя и руководители управлений принимают граждан еженедельно в установленные дни․
• Территориальные агентства (ТА ДИГМ) принимают граждан по месту нахождения объекта имущества/земли 2–3 раза в неделю․

Как записаться на прием

1. Зайти на Портал записи на прием к должностным лицам (mos․ru)․
2. Выбрать организацию: «Департамент имущества города Москвы» или нужное «Территориальное агентство ДИГМ»․
3. Выбрать должностное лицо и удобное время․
4. Получить уведомление (СМС/Email) с QR-кодом для прохода в здание․

Адреса приемных (основные)

• Центральный аппарат (Руководитель, Заместители): г․ Москва, Каретный ряд, д․ 2/1 (вход с двора, режим доступа по пропускам)․
• Территориальные агентства: по адресам их нахождения (см․ сайт)․

---

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для удаленной работы с имуществом города используеться единый портал property․mos․ru․

Возможности Личного кабинета:

• Аренда: участие в аукционах, оплата аренды, управление договорами, подача заявлений на смену вида разрешенного использования (ВРИ)․
• Приватизация/Выкуп: оформление заявок на выкуп объектов в собственность, отслеживание этапов․
• Кадастр и права: получение справок об объектах недвижимости, выписок из ЕГРН․
• Инвестиционные контракты: мониторинг исполнения обязательств․
• Обращения: подача электронных обращений, жалоб, запросов с отслеживанием сроков ответа․

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) — полный доступ; через mos․ru — базовый функционал․

---

Ключевые положения Устава города Москвы (Глава 4), регулирующие работу ДИГМ

Департамент является главным исполнителем норм Устава города в сфере собственности:

• Статья 20․ В собственности города Москвы находятся средства бюджета, имущество госучреждений/предприятий, акции/доли в АО/ООО, земля, природные ресурсы в границах города․
• Статья 21․ Управление и распоряжение имуществом осуществляется органами исполнительной власти (ДИГМ) в порядке, установленном законом․
• Статья 22․ Имущество города используется для обеспечения социальных, экономических и иных нужд населения․
• Статья 23․ Приватизация городского имущества осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ и нормативными правовыми актами города Москвы (ДИГМ — оператор процесса)․
• Статья 24–27․ Регулируют вопросы предоставления земельных участков, прав аренды, безвозмездного пользования, охраны имущества․

---

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

Поскольку Департамент — государственный орган, «отзывы» в коммерческом понимании отсутствуют․ Однако можно выделить ключевые темы обращений граждан и бизнеса (основано на анализе практики, форумов, портала «Городские проекты», отчетов ДИГМ):

Позитивные аспекты (Сильные стороны):

• Цифровизация: Внедрение «Личного кабинета инвестора», электронных аукционов, сервиса «Моя квартира» (для реновации) значительно ускорило процессы․
• Прозрачность аукционов: Переход на электронную торговую площадку (ЭТП) исключил коррупционную составляющую при сдаче в аренду/продаже․
• Работа ТА ДИГМ: Прием на местах (в округах) решает многие бытовые вопросы без поездки в центр․
• Программа реновации: ДИГМ является ключевым оператором по переселению и выкупу квартир, работа ведется оперативно․

Проблемные зоны (Частые жалобы/претензии):

• Сроки рассмотрения: Юридические сроки (30 дней) часто исчерпываются полностью, ответы приходят в последний день․
• Бюрократия при согласованиях: Смена ВРИ (вида разрешенного использования), получение согласия на подаренду, реструктуризация долгов аренды требуют сбора больших пакетов документов․
• Сложность связи: Дозвониться до конкретного инспектора по телефону горячей линии бывает сложно; эффективнее — электронные обращения через ЛК или Госуслуги․
• Оценка кадастровой стоимости: Споры об арендной плате, привязанной к кадстоимости, остаются острыми для малого бизнеса․

Советы пользователям (Best Practices):

1. Всегда используйте Личный кабинет на property․mos․ru для подачи заявлений, это оставляет цифровой след и гарантирует регистрацию входящего номера․
2. Для вопросов по конкретному участку/зданию обращайтесь сразу в Территориальное агентство (ТА ДИГМ) вашего округа — они компетентнее по «земле»․
3. Перед личным приемом подготовьте пакет документов в 2 экземплярах (оригинал + копия для остательства в деле)․
4. Контролируйте сроки через портал Госуслуги — там дублируются статусы обращений․

---

История изменений и реорганизаций (Хронология)

• — Образование Комитета по управлению имуществом Москвы (Москомимущество)․
• (№ 51-ПП), Реорганизация в Департамент земельных ресурсов․
• (№ 99-ПП) — Утверждение Положения о Департаменте городского имущества (современный ДИГМ)․
• 02․2017 — Назначение Гамана М․Ф․ Руководителем (Министром Правительства Москвы)․
• — Изменения в Положение (оптимизация структуры, расширение полномочий по реновации)․
• (Распоряжение № 46907) — Актуальные изменения во внутренние регламенты (порядок работы с обращениями, цифровыми сервисами)․

---

Резюме: Как эффективно взаимодействовать с ДИГМ

Задача	Лучший канал	Сроки / Нюансы
Подать заявку на аренду/выкуп/согласование	Личный кабинет property․mos․ru (через ЕСИА)	Мгновенная регистрация, трекинг статуса․
Получить консультацию по документам	Горячая линия +7 (495) -39-55-55 или чат на сайте	Справочная информация, без юридической силы․
Решить спорный вопрос / пожаловаться на бездействие	Электронное обращение через Госуслуги или сайт ДИГМ (dimg@mos․ru)	Юридический срок ответа — 30 дней․ Обязателен официальный ответ․
Личный прием по сложному вопросу	Запись на mos․ru (раздел «Прием граждан»)	Требуеться паспорт и пакет документов․ Прием в Каретном ряду, 2/1 или в ТА ДИГМ․
Узнать кадастровую стоимость / выписку ЕГРН	Публичная кадастровая карта (Rosreestr) или ЛК property․mos․ru	Бесплатно в открытом доступе․

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․ (согласно временной метке запроса)․ Рекомендуется перед визитом или подачей важного документа проверить актуальные реквизиты и график приема на официальном сайте property;mos․ru․