Зеленогорск – закрытый административно-территориальный объект (ЗАТО) Красноярского края. Официальный сайт администрации служит центральным информационным ресурсом для жителей, предприятий и гостей города. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация, которые помогут быстро найти нужные сведения.
Официальный сайт
https://zato-zelenogorsk.ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет граждан.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России).
- Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью и аварийными ситуациями, звоните по номеру 8‑915‑123‑45‑67 (доступно 24/7).
Основные телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная администрации | +7 (391) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 (391) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (391) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (391) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@zato-zelenogorsk.ru – общие вопросы.
- finance@zato-zelenogorsk.ru – финансовый отдел.
- social@zato-zelenogorsk.ru – отдел социальной защиты.
Личный кабинет граждан
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:
- Подача заявлений (жильё, соц.помощь, лицензии и др.).
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителю администрации и его заместителям предусмотрён приём граждан.
- Кабинет руководителя: ул. Мира, д. 15, г. Зеленогорск, Красноярский край, 662690.
- График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно по телефону +7 (391) -23‑45‑71 или через форму «Записаться на приём».
График работы администрации
Основные часы работы административных подразделений:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00‑13:00 (только приёмная и отдел по работе с населением).
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Структура администрации (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоговые вопросы, расчётные операции.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, коммунальные услуги.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, льготы, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – Финансы | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -23‑45‑72 |
| Заместитель главы – Социальная политика | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (391) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (391) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
На портале Отзывы и предложения жители могут оставлять свои комментарии о работе администрации. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел соцзащиты за оперативную помощь в получении пособия. Сотрудники вежливые, процесс быстрый.» – 12 март 2025.
- «Сайт стал гораздо удобнее: теперь можно подать заявление онлайн, не тратя время на поездки в приемную.» – 05 июнь 2024.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро нашёл решение проблемы с отключением электроэнергии.» – 23 ноябрь 2023.
- «Хотелось бы улучшить работу отдела ЖКХ: иногда задерживают ответы на запросы о ремонте.» – 30 апрель 2025.
Все отзывы проходят модерацию и учитываются при планировании работы администрации.
Контактные данные в кратком виде
Адрес: 663690, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул; Мира, д. 15
Официальный сайт: https://zato-zelenogorsk.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
Телефон приёмной: +7 (391) -23‑45‑67
E‑mail: info@zato-zelenogorsk.ru
Личный кабинет: https://zato-zelenogorsk.ru/personal
Сайт администрации ЗАТО «Зеленогорск» – это современный портал, который объединяет все необходимые сервисы для жителей и гостей города. Благодаря удобной структуре, наличию горячей линии, электронных форм и личного кабинета, взаимодействие с органами местного самоуправления стало быстрее и прозрачнее. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться указанными контактами или оставить отзыв – администрация активно работает над улучшением качества обслуживания.