Данная статья содержит подробную информацию о контактах‚ структуре и принципах работы Администрации Старорусского муниципального района Новгородской области. Здесь вы найдете актуальные телефоны‚ адреса‚ ссылки на официальные ресурсы‚ графики приема граждан и сведения о руководстве.

Важно: Контактные данные (телефоны конкретных отделов‚ имена руководителей‚ график приема) могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте перед визитом или звонком.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный источник достоверной информации, официальный интернет-портал администрации.

• Официальный сайт: www.admstarorus.ru (или starorus.ru — проверьте актуальный домен на портале госорганов Новгородской области).
• Версия для слабовидящих: Обычно доступна через иконку в шапке официального сайта.
• Социальные сети и мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте‚ Telegram-каналы для оперативного информирования (ссылки размещены на главной странице сайта).
• Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Большинство муниципальных услуг предоставляется через портал Госуслуги (раздел «Органы местного самоуправления» → Новгородская область → Старорусский район).

Контактные телефоны и адреса

Главный адрес и справочное бюро

Горячая линия и доверительные телефоны

• Горячая линия администрации (прием обращений по телефону): +7 (81652) —XX-XX (режим работы см. ниже).
• Единый общероссийский номер доверительной линии для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ бесплатно‚ анонимно).
• Телефон доверия МВД по Новгородской области: +7 (8162) -8-XX-XX.
• Горячая линия по вопросам ЖКХ (Управление ЖКХ района): уточняйте на сайте в разделе «ЖКХ» или «Управления».

Электронная почта

• Официальный адрес администрации (для входящей корреспонденции): adm@admstarorus.ru (или admin@starorus.ru — точный адрес указан в разделе «Контакты» сайта).
• Электронная приемная (для обращений через форму на сайте): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» на официальном сайте.
• Отделы и управления имеют свои функциональные почтовые ящики (например‚ для архитектуры‚ образования‚ соцзащиты) — они публикуются в карточках структурных подразделений на сайте.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленного взаимодействия с администрацией используются следующие платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Основной канал получения муниципальных услуг (выдача справок‚ регистрация‚ субсидии‚ земельные вопросы и др.). Требуется подтвержденная учетная запись.
2. Региональный портал Новгородской области: novreg.ru (раздел «Органы местного самоуправления»).
3. Электронная приемная на сайте администрации: Позволяет отправить обращение‚ жалобу или предложение без авторизации через Госуслуги (с возможностью анонимной отправки‚ но без гарантии ответа).
4. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщения о проблемах благоустройства (ямы‚ мусор‚ освещение) с привязкой к геолокации.

Личный прием граждан (график и правила)

Прием граждан руководителями и специалистами администрации проводится по утвержденному графику. Настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону справочного бюро или через электронную приемную.

Общий график приема (типовой‚ уточняйте актуальный на сайте!)

Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье.
Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца (прием не проводится‚ работают только приемная/регистратура для приема документов).

Порядок записи на прием:

• По телефону справочного бюро / приемной: +7 (81652) —XX-XX.
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (если функционал доступен).
• Лично в приемной администрации (ул. Минеральная‚ 3‚ 1 этаж).

Необходимо иметь при себе: Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)‚ документы по сути вопроса (копии и оригиналы).

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация состоит из функциональных управлений‚ отделов и секторов. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться):

• Управление по вопросам архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство‚ ГПЗУ‚ земельные участки);
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ‚ водоснабжение‚ отопление‚ благоустройство‚ парки‚ кладбища).
• Управление образования (школы‚ детсады‚ доп. образование‚ питание‚ перевозка детей).
• Управление социальной защиты населения (пособия‚ субсидии‚ меры соцподдержки‚ пенсионные вопросы взаимодействия с СФР).
• Управление культуры‚ спорта‚ туризма и молодежной политики (ДК‚ библиотеки‚ музеи‚ спортобъекты‚ гранты‚ молодежь).
• Управление экономического развития‚ инвестиций и торговли (поддержка МСП‚ ярмарки‚ инвестиции‚ потребительский рынок).
• Отдел финансов и бюджета (исполнение бюджета‚ налоги‚ казnačейство).
• Отдел организации работы с обращениями граждан и контроля (работа с жалобами‚ предложениями‚ контроль исполнения поручений).
• Юридический отдел / Управление правовыми вопросами (нормотворчество‚ судебная работа‚ контракты).
• Отдел кадров и документационного обеспечения (вакансии‚ личные дела‚ архив‚ секретариат).
• Информационно-аналитический отдел / Центр информатизации (сайт‚ ГИС‚ открытые данные‚ связь).
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР / МЧС) — часто выделен в отдельное структурное подразделение или сектор.
• Комитет / Отдел по архитектурному наследию и охране памятников (важно для Старой Русси как исторического города).

Полный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей и кабинетами доступен на сайте в разделе «Структура» или «Телефонный справочник».

Руководство администрации

На руководство формируется следующим образом (данные требуют верификации на сайте на текущую дату):

• Глава Старорусского муниципального района: Ф.И.О. (избираемая должность).
• Глава Администрации (Городской менеджер / Исполнительная власть): Ф.И.О. (назначаемая должность по конкурсу).
• Первый заместитель Главы администрации: Ф.И.О. (курирует финансы‚ экономику‚ кадры).
• Заместители Главы администрации:
  • По вопросам ЖКХ‚ благоустройства и инфраструктуры: Ф.И.О.
  • По социальным вопросам (образование‚ культура‚ спорт‚ соцзащита‚ здравоохранение): Ф.И.О.
  • По вопросам АГР‚ земельных отношений и инвестиций: Ф.И.О.
• Советник Главы администрации / Пресс-секретарь: Ф.И.О.

Актуальные ФИО руководителей и их контактные телефоны публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и оценка деятельности

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации‚ конкретного отдела или сотрудника несколькими способами:

1. На официальном сайте: Раздел «Обращения граждан» → «Оставить отзыв / предложение» (требуется авторизация через Госуслуги для персонализированного ответа).
2. На портале «Госуслуги. Решаем вместе»: Приложение/виджет для оценки качества муниципальных услуг (уборка‚ освещение‚ дороги).
3. На региональном портале Новгородской области: Раздел «Оценка деятельности органов власти» / «Народный контроль».
4. Книга отзывов и предложений (бумажная): Находится в приемной администрации (ул. Минеральная‚ 3‚ 1 этаж) и в территориальных управлениях (сельских поселениях).
5. Интернет-ресурсы: Яндекс.Карты / 2ГИС (карточка организации «Администрация Старорусского района»)‚ Отзовик‚ Ирекомендуй — здесь оставляют отзывы о качестве услуг‚ вежливости сотрудников‚ скорости решения вопросов.

Частые темы обращений и отзывов (аналитика):

• Позитив: Работа портала Госуслуг (получение услуг удаленно)‚ проведение городских праздников‚ поддержка ветеранов‚ капитальный ремонт отдельных домов.
• Негатив / Проблемные зоны: Качество уборки снега зимой‚ состояние дворовых проездов и тротуаров‚ работа управляющих компаний (ЖКХ)‚ очередь в детские сады (хотя решается через Госуслуги)‚ состояние отдельных участков региональных дорог (зависит от области).

Территориальные управления (сельские поселения)

Старорусский муниципальный район включает в себя городское поселение (г; Старая Русса) и сельские поселения. У каждого есть свои администрации (главы поселений)‚ которые являются первичным звеном для решения местных вопросов (благоустройство‚ коммунальные услуги‚ земельные вопросы в границах поселения).

• Городское поселение «Город Старая Русса»: Администрация часто совмещена с районной (ул. Минеральная‚ 3) или имеет отдельный кабинет. Телефон: +7 (81652) —XX-XX.
• Седковское сельское поселение
• Смоленское сельское поселение
• Волотовское сельское поселение
• Дворянское сельское поселение
• Залучское сельское поселение
• Некрасовское сельское поселение
• Порховское сельское поселение (проверить актуальный состав поселений на сайте‚ так как проходит МО реформа).

Контакты глав поселений и адреса их администраций публикуются в разделе «Муниципальные образования» на сайте районной администрации.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

Резюме

Для наиболее быстрого решения вопроса с Администрацией Старорусского района рекомендуется следующий алгоритм:

1. Проверить‚ можно ли получить услугу через Госуслуги (это самый быстрый и прозрачный способ).
2. Изучить раздел «Частые вопросы» (FAQ) и «Телефонный справочник» на официальном сайте.
3. Если вопрос требует личного визита — записаться на прием заранее по телефону приемной.
4. Для сообщения о коммунальных проблемах (свет‚ мусор‚ ямы) — использовать приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
5. Сохранить номер горячей линии администрации и единого номера доверия для детей 8-800-2000-122.

Данная статья составлена на основе типовой структуры органов местного самоуправления РФ и открытых данных на 2026 год. Администрация не несет ответственности за возможные изменения в контактных данных‚ произошедшие после публикации. Обращайтесь к первоисточнику, официальному сайту admstarorus.ru.