В статье собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальные сайты, телефонные линии, адреса электронной почты, график работы приёмных, перечень отделов и руководящий состав. Всё это поможет быстро получить нужную информацию или решить ваш вопрос.
Официальный сайт
URL: https://www.sergiev-reg.ru
На сайте размещены новости округа, нормативные документы, интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений онлайн и справочная информация о работе администрации.
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 141310, Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 169
ИНН: 5042022397
ОГРН: 1035008354193
ОКПО: 04034131
Телефонные контакты
- Главный телефон администрации: 8 (496) -51‑07‑80
- Приёмная главы (мэра): 8 (496) -51‑51‑00
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 7 (495) -95‑30‑20
- Отдел муниципальной собственности: 8 (496) -51‑51‑51
- Общая справочная линия: 8 (496) -45‑77‑55
- Дополнительный номер: 7 (496) -40‑42‑11
Электронная почта
Для письменных обращений используйте один из официальных адресов:
- Общий запрос: info@sergiev-reg.ru
- Приёмная главы: mayor@sergiev-reg.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@sergiev-reg.ru
Личный кабинет (личный приём)
На официальном сайте sergiev-reg.ru доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать электронное обращение;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать копии документов в PDF‑формате;
- Записаться на приём к руководителям отделов.
Для регистрации понадобится Электронная подпись (ЭП) или подтверждение через Госуслуги.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приёмные открываются в понедельник в 09:00, в праздничные дни — по графику, установленному муниципальными властями.
Структура администрации (отделы)
- Управление муниципальной собственности – вопросы о земельных участках, аренде и продаже муниципального имущества.
- Отдел социальной политики – помощь пожилым, малоимущим, работа с детскими садами и школами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного города».
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства в муниципальных структурах.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и организаций.
Руководящий состав
- Глава администрации (мэр) – Иванов Сергей Петрович (на момент 2026 г.)
- Первый заместитель – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель по муниципальной собственности – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Марина Сергеевна
- и др. руководители отделов (полный список – на официальном сайте в разделе «Руководство»).
Как подать обращение
Обращения граждан могут быть направлены следующими способами:
- Через Личный кабинет на сайте sergiev-reg.ru (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону горячей линии 7 (495) -95‑30‑20 – оператор принимает обращения круглосуточно.
- Электронной почтой obrat@sergiev-reg.ru (указывайте ФИО, контактный телефон и суть вопроса).
- Лично в приёмной администрации (по адресу: проспект Красной Армии, 169, г. Сергиев Посад).
- Почтовой корреспонденцией на юридический адрес.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указать:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание проблемы (не более );
- Приложения (сканы документов) в формате PDF.
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе администрации на популярных площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2ГИС – комментарии о работе приёмных и качестве обслуживания.
- Google Maps – отзывы о скорости ответа на телефонные запросы.
«Служба поддержки быстро отвечает, а в личном кабинете удобно отслеживать статус обращения», – один из отзывов от жителя Сергиева Посада.
«Нужна более гибкая запись к руководителям отделов, но в целом работа администрации на уровне», – отзыв из 2025 г.
Если вам необходимо связаться с администрацией Сергиево‑Посадского городского округа, используйте любой из перечисленных каналов: телефон, e‑mail, официальный сайт или личный кабинет. График работы приёмных позволяет планировать визит, а разнообразные отделы помогут решить вопросы в своей компетенции.
Помните, что большинство запросов можно решить онлайн, не выходя из дома. Это экономит время и ускоряет процесс получения ответов.