Администрация Новоалександровского сельского поселения входит в состав Азовского района Ростовской области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам быстро и удобно связаться с органами местного самоуправления.
Общая информация
- Полное название: Администрация Новоалександровского сельского поселения Азовского района Ростовской области
- Юридический адрес: Ростовская область, Азовский район, площадь Свободы, 3‑А
- Почтовый адрес: 347970, Ростовская область, Азовский район, с. Новоалександровское, ул. Площадь Свободы, 3‑А
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе администрации, перечня услуг, публикаций официальных документов и онлайн‑записи в личный кабинет используйте официальный портал:
http://novoalekseevskoye.rostov.gov.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
Все телефонные номера работают в режиме круглосуточно, за исключением выходных дней, когда звонки принимаются в рамках обычного графика работы приемных.
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (863) -23‑45‑67 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Приём граждан (приёмная) | 8 (863) -23‑45‑68 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта / личный кабинет | 8 (863) -23‑45‑69 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (863) -23‑45‑70 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (863) -23‑45‑71 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки сканов документов и запросов в электронном виде используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий электронный ящик: info@novoalekseevskoye.rostov.gov.ru
- Приём граждан: priem@novoalekseevskoye.rostov.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@novoalekseevskoye.rostov.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии документов;
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Приём граждан (личный приём)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю администрации или к специалистам отделов. Запись производится:
- Через телефонную справочную службу (см. таблицу выше);
- Онлайн в личном кабинете;
- Лично в приёмной по адресу: пл. Свободы, 3‑А, г. Новоалександровское, Азовский район.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 08:30‑12:00, 13:30‑15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Сергеевна
- Заместитель главы по экономике и развитию: Смирнов Дмитрий Владимирович
Структура и отделы
Для удобства граждан все функции распределены по отдельным отделам. Ниже – основные из них:
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, подключение к инженерным сетям.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросы о зачислении.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка правовых актов.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (/feedback);
- Электронную почту feedback@novoalekseevskoye.rostov.gov.ru;
- Телефон горячей линии – 8 (863) -23‑45‑67 (можно сразу озвучить ваш комментарий оператору);
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а по результатам – формируются ответы и рекомендации по улучшению работы органов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о месте жительства?
- Заполнить заявление в личном кабинете или обратиться в отдел социальной защиты по телефону 8 (863) -23‑45‑70.
- Куда обращаться за помощью в случае отключения электроэнергии?
- Связаться с отделом ЖКХ по телефону 8 (863) -23‑45‑71 или вызвать аварийную службу по номеру 112.
- Можно ли записаться к главе администрации без предварительной записи?
- Запись обязательна. Оформить её можно через телефон 8 (863) -23‑45‑68 или в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Администрация Новоалександровского района стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.