Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию об администрации Губернатора Камчатского края на 2025–2026 годы. Здесь собраны официальные адреса, телефоны «горячей линии», реквизиты для письменных обращений, сведения о личном приеме, структура аппарата и способы обращения через интернет-порталы.
Общая информация и описание
Губернатор Камчатского края (на 2025 год): Солодов Владимир Владимирович (избран на должность в сентябре 2020 года, переизбран на второй срок в сентябре 2025 года).
Высший должностное лицо субъекта РФ возглавляет исполнительную власть края — Правительство Камчатского края. Аппарат Губернатора обеспечивает деятельность главы региона, контроль за исполнением поручений, взаимодействие с федеральными структурами и организацию приема граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс главы региона и правительства края:
- Адрес: www.gov.kamchatka.ru
- На сайте публикуются указы, распоряжения, новости, отчеты о работе, раздел «Обращения граждан» и трансляции совещаний.
Почтовый адрес (юридический и фактический)
Для направления письменных обращений, предложений и жалоб:
683000, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский,площадь Ленина, д. 1 (Белый дом)
Примечание: На конверте рекомендуеться указывать: «Администрация Губернатора Камчатского края» или «Губернатору Камчатского края Солодову В.В.».
Горячая линия и телефоны доверия
Единая «Горячая линия» Губернатора
Телефон для оперативных сообщений о нарушениях, проблемах ЖКХ, социальной сфере и коррупции:
- 8 (4152) -2-42-42 (многоканальный, работает в рабочие дни)
- ###-###-#### (бесплатно для звонков с стационарных и мобильных телефонов по всей территории края)
Режим работы телефона доверия: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (время Петропавловска-Камчатского, UTC+12). В выходные и праздничные дни — автоматический ответовщик или перенаправление на дежурного оператора.
Телефоны приемной Губернатора (канцелярия)
- +7 (4152) -2-44-44 — справочно-информационная служба, запись на личный прием.
- +7 (4152) -2-42-22 — отдел работы с обращениями граждан (контроль за исполнением поручений).
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки и направления сканов документов:
- gubernator@kamchatka.gov.ru — центральный адрес Аппарата Губернатора.
- priemnaya@kamchatka.gov.ru — приемная Губернатора (для записи на прием и письменных обращений).
- hotline@kamchatka.gov.ru — адрес «Горячей линии» (для текстовых сообщений).
Личный кабинет гражданина (Электронный прием)
Самый быстрый способ направить обращение без визита в офис — через порталы государственных услуг:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения к руководителям регионов» → Камчатский край → Губернатор. Требуется авторизация (ЭСИА).
- Региональный портал: Раздел «Обращения граждан» на gov.kamchatka.ru. Доступна подача анонимного или именного обращения с прикреплением файлов (фото, видео, сканы документов).
- Платформа «РОИВ» (Российская общественная инициатива): roi.ru — для общественно значимых предложений.
После отправки присваивается регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения (срок ответа — до 30 дней по общему правилу).
Личный прием Губернатора и руководителей Аппарата
Прием Губернатора Владимира Солодова
Личный прием Губернатора проводится по предварительной записи.
- Место: Администрация Губернатора, г. Петропавловск-Камчатский, пл. Ленина, 1 (каб. Губернатора).
- Запись: по телефону +7 (4152) -2-44-44 или через форму на сайте gov.kamchatka.ru/reception.
- Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).
Прием заместителей Губернатора и руководителей департаментов
Еженедельно проводят приемы кураторы отраслей (соцполитика, экономика, стройка, транспорт, АПК и др.). График публикуется ежемесячно на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
График приема граждан (Общий режим работы Аппарата)
| День недели | Часы работы (время Петропавловска-Камчатского) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Обед: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Обед: 13:00 – 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: Время приема конкретных чиновников может отличаться от общего графика работы здания. Уточняйте по телефону 42-44-44 заранее.
Структура Аппарата Губернатора: Основные департаменты и отделы
Аппарат Губернатора формируется для обеспечения деятельности главы края. Ключевые структурные подразделения (на 2025–2026 гг.):
- Департамент внутренней политики и взаимодействия с властями — связь с Законодательным собранием, муниципалитетами, партиями.
- Департамент экономической политики и стратегического развития — инвестиции, гранты, стратегии развития.
- Департамент социальной политики, здравоохранение, образование, культура, спорт, демография.
- Департамент по вопросам АПК, рыболовства и экологии, ключевые отрасли края.
- Департамент строительства, транспорта и инфраструктуры — дороги, порты, аэропорты, ЖКХ.
- Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями — регистрация писем, «Горячая линия», личный прием, РОИВ.
- Протокольный отдел — организационное обеспечение визитов, совещаний, приемов.
- Пресс-служба / Департамент информационной политики — СМИ, соцсети, официальный сайт.
- Управление делами (Канцелярия) — документооборот, архив, режим секретности.
- Служба безопасности и защита гостайны.
Руководство Камчатского края (Ключевые лица 2025)
- Губернатор: Солодов Владимир Владимирович.
- Председатель Правительства (Глава администрации): Киселев Алексей Владимирович (назначен в 2020, подтвержден в должности после выборов 2025 г.).
- Первый заместитель Председателя Правительства: Смирнов Андрей Валерьевич (курирует финансы, экономику, цифровизацию).
- Заместители Председателя Правительства (по отраслям): ответственны за социальный блок, АПК/рыболовство, стройкомплекс/транспорт, внутреннюю политику/правовое обеспечение. Точный состав и распределение функций утверждаются Указом Губернатора ежегодно; актуальный перечень см. на сайте в разделе «Правительство» → «Состав».
- Начальник Аппарата Губернатора: Шаповалов Сергей Викторович (управляет работой Аппарата, контроль поручений).
- Представитель Камчатского края при Президенте РФ и в СФ: Гапоненко Александр Владимирович (Москва).
Отзывы граждан и рейтинговая активность
Оценка работы Губернатора и Аппарата формируется через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: после закрытия обращения гражданин просят оценить качество и своевременность ответа (шкала 1–5). Статистика публикуется открыто.
- Сайт «Народный контроль» (ONF): карта проблем Камчатки, где можно увидеть статус решения вопросов, поднятых общественниками.
- Социальные сети Губернатора: официальные страницы в VKontakte (vk.com/govkamchatka), Telegram (канал «Губернатор Камчатки»), Одноклассники. В комментариях к постам ведется активный диалог, модераторы переносят конкретные проблемы в работу департаментов.
- Индекс доверия (ВЦИОМ / ФОМ): по итогам 2024–2025 гг. Владимир Солодов стабильно входит в группу лидеров по рейтингу доверия среди глав регионов Дальнего Востока (уровень доверия ~60–65%, одобрение деятельности ~70%).
Типичные темы обращений 2025 года: тарифы на тепло/электроэнергию, качество дорог (особенно межпоселенческие), доступность авиаперелетов (программа «Дальний Восток»), очередь в детсады, вывоз мусора, поддержка участников СВО и их семей.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Ситуация | Куда обратиться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Срочная угроза жизни/здоровью, ЧП | 112 (Единый номер экстренных служб) | — |
| Проблема ЖКХ, дорог, мусора «здесь и сейчас» | Горячая линия Губернатора: ###-###-#### | Приложение «ЖКХ Контроль» / Сайт адм. города/района |
| Сложное юридическое обращение, жалоба на чиновника | Письмо на почту: gubernator@kamchatka.gov.ru или через Госуслуги | Почтой РФ на адрес: пл. Ленина, 1 |
| Хочу поговорить с Губернатором лично | Запись по тел.: +7 (4152) -2-44-44 | Форма записи на сайте gov.kamchatka.ru |
| Предложение по развитию края (идея, проект) | Платформа РОИВ (roi.ru) или почта hotline@kamchatka.gov.ru | Соцсети Губернатора (личные сообщения/комментарии) |
| Вопрос по федеральному ведению (пенсии, визы, налоги) | Сайт gosuslugi.ru / Горячая линия Минфина/СФР/МВД | Приемная Губернатора (для перенаправления) |
Статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт gov.kamchatka.ru, портал Госуслуги, реестр контактов органов власти) по состоянию на июнь 2026 года. Контакты и графики могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону справочной службы +7 (4152) -2-44-44.