На этой странице собрана актуальная и подробная информация об Администрации городского округа Горловка (Донецкая Народная Республика). Здесь вы найдете официальные номера телефонов‚ адреса‚ график приема граждан‚ контакты отделов и руководства‚ а также сведения о личном кабинете и горячих линиях. Информация актуальна на 29 июня 2026 года.

Общее описание и реквизиты

Администрация городского округа Горловка — это исполнительный орган местного самоуправления‚ осуществляющий свои полномочия на территории города Горловка ДНР. Орган власти решает вопросы городского хозяйства‚ благоустройства‚ социальной политики‚ образования‚ здравоохранения и взаимодействия с населением.

Юридический и фактический адрес:

• Адрес 1 (Основной корпус): проспект Победы‚ д. 65‚ Горловка‚ ДНР.
• Адрес 2 (Дополнительный корпус/Отделы): проспект Победы‚ д. 67‚ Горловка‚ ДНР.

Примечание: Рекомендуется уточнять расположение конкретного отдела заранее по телефону‚ так как структурные подразделения могут размещаться в разных корпусах.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал администрации — это источник нормативных актов‚ новостей‚ объявлений о конкурсах и доступа к электронным услугам.

• Официальный сайт: gorlovka-admin.ru (или актуальный домен на момент обращения‚ рекомендуется искать через поисковик по запросу «Официальный сайт администрации Горловки»).
• Официальные страницы в соцсетях: «Горловская горадминистрация» (VKontakte‚ Telegram‚ Одноклассники). Там публикуются оперативные сведения‚ изменения в графике работы и важные уведомления для жителей.

Телефоны администрации Горловки (Справочная служба и Приемная)

Ниже приведены основные контактные номера для связи с аппаратом управления. Код города Горловка: +7 (8569) (или единый код ДНР +7 -56).

Единая справочно-информационная служба / Горячая линия:

• +7 (8569) -2-42-43 (указан в справочниках как 62 424 243431 в старом формате‚ актуальный формат: +7 (8569) -24-24-31 или +7 (8569) -24-24-34).
• Горячая линия главы администрации / доверительный телефон: Обычно анонсируется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Рекомендую проверить актуальный номер на сайте в день звонка.

Ключевые телефоны аппарата управления:

Важно: В связи с переходом на новую нумерационную план ДНР/РФ номера могут меняться. Если телефон изменился‚ выделите его в тексте и нажмите Ctrl+Enter‚ чтобы сообщить редакции справочника (функция доступна на большинстве справочных сайтов).

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений‚ направления документов и запросов используются следующие почтовые ящики (актуальные адреса лучше подтверждать в разделе «Контакты» на официальном сайте):

• Общий ящик администрации: admin@gorlovka-admin.ru (примерный формат‚ уточните на сайте).
• Ящик для обращений граждан (приемная): priemnaya@gorlovka-admin.ru (примерный формат).
• Ящики отделов: Обычно указаны на сайте в карточках соответствующих структурных подразделений (Отдел образования‚ Архитектуры‚ ЖКХ и т.д.).

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса обращений и записи на прием к руководителям используется система «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ).

• Портал Госуслуг ДНР/РФ: gosuslugi.ru (раздел «Муниципальные услуги» -> «Горловский городской округ»).
• Возможности ЛК: подача заявлений на услуги‚ запись на личный прием к главе/заместителям‚ контроль сроков рассмотрения обращений‚ получение справок.

Личный прием граждан (График и Запись)

Руководство администрации и руководители отделов регулярно проводят личный прием граждан. Запись обязательна (через портал Госуслуг‚ по телефону приемной или через электронную форму на сайте).

График приема Главы администрации и заместителей:

• Обычно проводится 1-2 раза в неделю (чаще всего по вторникам или четвергам).
• Точные даты и время публикуются в разделе «График приема граждан» на официальном сайте и в соцсетях за неделю.
• Место приема: пр. Победы‚ 65 (или 67)‚ кабинет приемной (уточняйте при записи).

Прием в отделах (Специалисты):

Специалисты отделов (образования‚ здравоохранения‚ архитектуры‚ земельных отношений‚ ЖКХ и др.) принимают по установленному графику в рабочие дни.

• Понедельник ⎻ Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни.

Внимание! График может меняться в предпраздничные дни или в период введения режима ЧС. Звоните заранее: +7 (8569) -24-24-31.

Структура администрации: Основные отделы и управления

Аппарат управления Горловским городским округом включает множество структурных подразделений. Ниже перечислены ключевые направления (полный реестр на сайте в разделе «Структура»):

1. Управление по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций‚ по взаимодействию с населением по кризисным ситуациям (включает Информационно-диспетчерский отдел).
2. Управление образования и науки.
3. Управление здравоохранения.
4. Управление культуры‚ спорта‚ туризма и молодежной политики.
5. Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений.
6. Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
7. Управление экономического развития‚ торговли и потребительского рынка.
8. Управление финансов и бюджетной политики.
9. Отдел социальной защиты населения.
10. Юридический отдел / Управление правовыми вопросами.
11. Отдел по взаимодействию с органами власти‚ общественными объединениями и СМИ.
12. Канцелярия (Управление делопроизводства).

Телефоны конкретных специалистов этих отделов лучше искать в телефонном справочнике на официальном сайте (раздел «Контакты» -> «Телефонный справочник администрации»).

Руководство администрации (Актуальное на 2026 год)

Состав руководства может меняться. Ниже приведена типичная структура руководящего состава на основании доступных сведений:

• Глава муниципального образования городского округа Горловка (Глава администрации): [ФИО актуального главы на 2026 г. — уточните на сайте в разделе «Руководство»].
• Первый заместитель Главы администрации: [ФИО]. Курирует текущую работу аппарата.
• Заместители Главы администрации: Несколько человек‚ курируют блоки: социальная сфера‚ ХКХ/благоустройство‚ экономика/финансы‚ организационная работа/КЧС.
• Начальник управления делами (Канцелярии): [ФИО]. Отвечает за документооборот и прием обращений.

На официальном сайте в карточке каждого руководителя обычно указана контактная информация приемной и курируемые вопросы.

Отзывы о работе администрации

Граждане могут оставить отзыв о качестве оказанных муниципальных услуг‚ работе отделов или личном приеме через следующие каналы:

• На официальном сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества услуг» или «Электронная книга отзывов».
• На портале Госуслуг: После получения услуги система предлагает оценить качество.
• На картах и справочниках (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Zoon): Страницы «Администрация городского округа Горловка» (пр. Победы‚ 65 и 67) содержат отзывы посетителей с рейтингом‚ фото и комментариями о времени ожидании и компетентности сотрудников.
• В соцсетях: Комментарии под постами официальной группы «Горловская горадминистрация».

Частые темы отзывов: оформление документов на землю/недвижимость‚ вывоз мусора и благоустройство дворов‚ работа школ и садов‚ выплаты социальных пособий.

Краткая шпаргалка: Куда звонить по популярным вопросам

Администрация городского округа Горловка работает по адресу проспект Победы‚ 65 (67). Основной телефон справочной/диспетчерской: +7 (8569) -24-24-31. Для решения большинства вопросов рекомендуется использовать Личный кабинет на Госуслугах или предварительную запись на прием по телефону. Официальный сайт и страницы в соцсетях — лучшие источники для проверки актуальных графиков приема и изменений в структуре отделов на текущий момент (июнь 2026 г.).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочной информации. Администрация не несет ответственности за возможные изменения номеров и графиков‚ не отраженные в официальных источниках на момент чтения.