Самое главное – все необходимые сведения о том, как связаться с органами местного самоуправления, где найти официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график приёма и отзывы граждан.
Общая информация
Администрация города Змеиногорска (Алтайский край) – исполнительный орган муниципального образования, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги, экономику и культуру города. Официальный адрес администрации:
658460, Алтайский край, г. Змеиногорск, ул. Советская, д. 1Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи электронных обращений используйте официальный интернет‑портал:
- https://zmeinogorsk-adm.ru
Горячая линия
Для справок, экстренных вопросов и консультаций по работе администрации действует круглосуточная горячая линия:
- 8 (3882) -5‑00‑00 – многоканальный номер, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефоны для обращений граждан
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон администрации | 8 (3882) -5‑00‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | 8 (3882) -5‑00‑02 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел ЖКХ | 8 (3882) -5‑00‑03 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел культуры и спорта | 8 (3882) -5‑00‑04 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
| Отдел образования | 8 (3882) -5‑00‑05 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@zmeinogorsk-adm.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить обращения, подать заявления и отслеживать их статус через персональный кабинет:
- https://lk.zmeinogorsk-adm.ru
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и номер мобильного телефона. После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронным обращениям;
- Запросам в архивы;
- Оплате муниципальных услуг онлайн;
- Получению выписок из реестров.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете главы администрации. Записаться можно:
- по телефону 8 (3882) -5‑00‑01 (оператор фиксирует дату и время);
- через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- по электронной почте reception@zmeinogorsk-adm.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Вторник | 10:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Среда | 10:00–12:00 |
| Четверг | 14:00–16:00 |
| Пятница | 10:00–12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Структура администрации – отделы
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные телефоны:
- Управление экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, развитие туризма. Тел.: 8 (3882) -5‑00‑02
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, вывоз мусора, ремонт дорог. Тел.: 8 (3882) -5‑00‑03
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов. Тел.: 8 (3882) -5‑00‑04
- Управление образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования. Тел.: 8 (3882) -5‑00‑05
- Управление здравоохранения – медицинские учреждения, профилактика заболеваний. Тел.: 8 (3882) -5‑00‑06
- Управление дорожного хозяйства – ремонт и содержание дорог, благоустройство улиц. Тел.: 8 (3882) -5‑00‑07
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с документами. Тел.: 8 (3882) -5‑00‑08
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3882) -5‑00‑01 | ivanov@zmeinogorsk-adm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Мария Владимировна | 8 (3882) -5‑00‑02 | petrova@zmeinogorsk-adm.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3882) -5‑00‑03 | smirnov@zmeinogorsk-adm.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – сводка за последние 3 месяца (по состоянию на 28 мая 2026 г.):
- Общий рейтинг: 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, доброжелательные сотрудники.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость улучшения информирования о дорожных работах.
- Как оставить отзыв: через форму https://zmeinogorsk-adm.ru/feedback или отправив письмо на feedback@zmeinogorsk-adm.ru.
Как подать обращение (письмо, жалобу, предложение)
- Заполнить электронную форму на https://zmeinogorsk-adm.ru/obrat либо в личном кабинете.
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@zmeinogorsk-adm.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Позвонить по горячей линии 8 (3882) -5‑00‑00 и уточнить статус обращения.
- При необходимости – записаться на личный приём к соответствующему руководителю отдела.
Все необходимые контакты администрации города Змеиногорска собраны в одном месте, чтобы граждане могли быстро получить ответы на свои вопросы, подать обращения и воспользоваться электронными услугами. Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте zmeinogorsk-adm.ru – данные обновляются регулярно.
Статья подготовлена . При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальным источникам.