Администрация муниципального образования «Город Тобольск» является исполнительным и распорядительным органом местного самоуправления. Она обеспечивает реализацию полномочий города по вопросам местного значения, осуществляет управление городским имуществом, развитием инфраструктуры, социальной сферой и экономикой. В статье собрана актуальная контактная информация, структура органов управления, порядок обращения граждан и другая полезная информация для жителей и гостей города.

Общее описание и статус

Полное наименование: Администрация муниципального образования «Город Тобольск» Тюменской области.

Юридический адрес: 626150, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Аптекарская, д. 3 (новое административное здание).

Основные функции:

• Разработка и исполнение бюджета города.
• Управление земельными ресурсами, архитектурой и градостроительством.
• Обеспечение деятельности коммунального хозяйства (водоснабжение, отопление, благоустройство).
• Поддержка социально уязвимых категорий граждан, образования, культуры и спорта.
• Взаимодействие с бизнес-сообществом и реализация инвестиционных проектов (в т.ч. в рамках программы «Тобольск-2030»).

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Адрес: www.tobolsk-city.ru

На сайте публикуются: нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках (закупки.то bolsk-city.ru), информация о вакансиях, планы благоустройства, отчеты о деятельности главы и администрации.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для обращения в администрацию в электронном виде, отслеживания статуса заявки и получения ответа рекомендуется использовать единые порталы:

• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к органам власти».
• Официальный сайт Администрации: раздел «Обращения граждан» (обычно доступен в главном меню или футере сайта tobolsk-city.ru).
• Региональный портал Тюменской области: 72.ru (раздел «Обращения»).

Вход в личный кабинет на сайте администрации (если предусмотрен локальный модуль) осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единый справочно-информационный телефон (Диспетчерская)

Телефон: +7 (3456) -6-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте, так как они могут меняться; исторически использовались номера серии 26-XX-XX)

Режим работы справочной: обычно пн-пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30), сб-вс — выходной.

Горячая линия (Прямая линия) Администрации

Организуется регулярно (обычно еженедельно или по расписанию). Позволяет задать вопрос руководителю отрасли или главе города напрямую.

• Телефон горячей линии: Опубликовывается в разделе «Гражданам — Прямая линия» на официальном сайте за несколько дней до проведения.
• Онлайн-приемная: На сайте tobolsk-city.ru часто работает виджет «Задать вопрос главе города» или «Электронная приемная».

Ключевые телефоны структурных подразделений (Примеры)

Примечание: Нумерация может меняться. Ниже приведены типовые контакты крупных департаментов.

Электронная почта (Email)

• Общий адрес администрации: admin@tobolsk-city.ru (или аналогичный, указанный в разделе «Контакты» сайта).
• Приемная Главы города: Часто выделен отдельный ящик, например glava@tobolsk-city.ru.
• Для обращений через сайт: Используйте форму обратной связи в разделе «Обращения граждан» — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (по закону № 59-ФЗ — до 30 дней).

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием граждан осуществляется руководителями Администрации и начальниками структурных подразделений в соответствии с утвержденным графиком.

Порядок записи на прием:

1. Через официальный сайт: Раздел «Личный прием граждан» -> «Записаться на прием» (требуется авторизация через Госуслуги).
2. По телефону: Позвонив в приемную соответствующего чиновника или в общую справочную.
3. Лично: В канцелярии Администрации (ул. Аптекарская, 3, 1 этаж, окно приема заявлений).

Типовой график приема (Примерный, уточняйте актуальный на сайте!)

• Глава города: Обычно 1 раз в 2 недели (среда или четверг) в . Требуется предварительная запись за 1-2 недели.
• Заместители Главы / Руководители департаментов: Еженедельно по определенным дням недели (например, вторник, четверг).
• Специалисты отделов: По рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 09:00–13:00).

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет функциональную структуру. На 2024–2026 годы ключевыми блоками являются:

Финансово-экономический блок

• Департамент экономики и финансов (бюджет, налоги, закупки, инвестиции).
• Департамент имущественных и земельных отношений (кадастр, аукционы, аренда).

Социальный блок

• Департамент социальной политики (пособия, опека, ветераны, миграция).
• Отдел образования (школы, сады, доп. образование).
• Отдел культуры (библиотеки, музеи, ДК, праздники).
• Отдел физической культуры и спорта.
• Отдел молодежной политики.

Градостроительно-хозяйственный блок

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (РИС, ГПЗУ, разрешения на стройку).
• Департамент ЖКХ и благоустройства (управление УК, ремонт дорог, парки, освещение, вывоз ТКО).
• Отдел транспорта и связи (общественный транспорт, парковки).

Организационно-правовой и кадровый блок

• Юридический департамент (нормотворчество, суды, контроль).
• Отдел организационно-кадровой работы.
• Канцелярия (делопроизводство, обращения граждан, архив).
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.

Руководство Администрации

Структура руководства утверждается Главой города. Ключевые фигуры:

• Глава города Тобольска: Выбирается Депутатской думой города на конкурсной основе. Является высшим должностным лицом МО и главой Администрации. (ФИО актуального Главы смотрите на сайте в разделе «Руководство»).
• Первый заместитель Главы города / Руководитель Администрации: Обеспечивает текущую работу аппарата.
• Заместители Главы города: Курируют блоки (экономика, соцсфера, ЖКХ/градостроение, правовые вопросы, ВПК).
• Начальники департаментов и отделов: Назначаются по конкурсу.

Актуальный состав руководства с фото и биографиями всегда доступен на официальном сайте в разделе: «Об администрации» → «Руководство».

Отзывы о работе Администрации

Оценка деятельности органов местного самоуправления субъективна и зависит от решаемой проблемы. Основные каналы для прочтения и оставления отзывов:

Где читать/оставлять отзывы:

• Сайт «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback): Официальная платформа. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки, есть статистика выполнения.
• Официальный сайт Администрации (tobolsk-city.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Публичные обращения» (если включена публикация).
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (vk.com/tobolsk_city или похожие), Telegram-каналы города. Часто там публикуются отчеты о проделанной работе (благоустройство, ремонт школ) и собирается обратная связь в комментариях.
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): На карточке организации «Администрация Тобольска» пользователи оставляют отзывы про удобство парковки, вежливость охраны/сотрудников, время ожидания на приеме.
• Народный контроль / Общественный совет: При Администрации функционирует Общественный совет, который также рассматривает обращения.

Типичные темы обращений и отзывов (аналитика):

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос быстро

1. Простой бытовой вопрос (свет, мусор, яма, дерево): Звоните в Диспетчерскую службу АДС (Автоматизированная диспетчерская система) города Тобольск (телефон обычно указан на сайте в шапке или на стенах домов) или пишите через приложение/бот «Добродел» (Тюменская область) / «Госуслуги. Решаем вместе».
2. Сложный юридический/административный вопрос (земля, строение, льготы): Подайте электронное обращение через Госуслуги (раздел «Обращения в органы власти» -> выберите «Администрация г. Тобольска»). Это дает юридическую силу и контроль сроков.
3. Нужно увидеть чиновника лично: Запишитесь на личный прием через сайт администрации (раздел «Личный прием») или по телефону приемной нужного департамента.
4. Жалоба на действия чиновника: Направляйте в Прокуратуру Тобольска или вышестоящим инстанциям (Губернатор Тюменской области, Президент РФ) через те же порталы Госуслуг.

Реквизиты для официальной переписки и платежей

Наименование: Администрация муниципального образования «Город Тобольск»

Адрес: 626150, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Аптекарская, д. 3

ИНН / КПП: 7204013430 / 720401001 (уточняйте в актуальных карточках контрагента)

ОГРН: 104720400XXXX (уточняйте)

Банковские реквизиты (Казначейство): Операции ведет Федеральное казначейство по Тюменской области (УФК по Тюменской обл.). Для внесения платежей в бюджет города используйте реквизиты, указанные в квитанции или на сайте в разделе «Бюджет / Платежи».