Адрес: 296100, Республика Крым, г. Джанкой, ул. Карла Маркса, д. 15
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации, публикаций официальных документов и онлайн‑услуг используйте официальный сайт:
- https://janokya.gov.kr
Горячая линия и телефонные справки
Для срочных вопросов, обращений граждан и получения консультаций доступны следующие номера:
- Основной телефон: +7 (36564) -‑23‑41
- Отдел кадров: +7 (36564) -‑30‑06
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (36564) -‑31‑90
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
Электронная почта
Для письменных обращений, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте электронный адрес:
- Общий e‑mail: info@janokya.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@janokya.gov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг для:
- Подачи электронных заявлений и обращений;
- Отслеживания статуса рассмотрения обращения;
- Получения выписок из реестров и справок;
- Оплаты муниципальных услуг.
Для входа понадобится подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете главы администрации. Записаться можно:
- По телефону +7 (36564) -‑23‑41 (оператор согласует удобное время);
- Через форму записи на официальном сайте в разделе «Личный приём»;
- По электронной почте obrat@janokya.gov.ru (указывая ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Понедельник – Пятница | 13:00 – 17:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения с указанием контактных телефонов:
- Отдел кадров – +7 (36564) -‑30‑06
- Отдел финансов и бухгалтерии – +7 (36564) -‑31‑90
- Юридический отдел – +7 (36564) -‑23‑41 (приём в рамках основного номера)
- Отдел социальной защиты населения – +7 (36564) -‑23‑41
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – +7 (36564) -‑23‑41
- Отдел градостроительства и архитектуры – +7 (36564) -‑23‑41
- Пресс‑служба – +7 (36564) -‑23‑41
Руководство
Главой администрации города Джанкоя является:
- Ивин Игорь Викторович – Глава администрации
Контактные данные главы (офисный телефон): +7 (36564) -‑23‑41, e‑mail: ivang@janokya.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, форумы):
- Положительные: Быстрое реагирование на обращения через личный кабинет; вежливый персонал в отделе кадров; удобный график приёма.
- Негативные: Иногда задержки в выдаче справок из отдела финансов; необходимость повторных звонков в горячую линию из‑за перегрузки операторов.
- Рекомендации: Увеличить количество операторов в горячей линии в часы пик; добавить онлайн‑чат на официальном сайте для быстрых вопросов.
Реквизиты организации
Для юридических и финансовых операций используйте следующие реквизиты:
- ИНН: 9105003968
- КПП: 910501001
- ОГРН: 1149102101280
- ОКПО: 00751255
- ОКВЭД: 84.11 – Деятельность органов местного самоуправления
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и портал Госуслуг.