Если вам необходимо обратиться к бывшему депутату Государственной Думы РФ,
оформить запрос, получить консультацию или направить благодарность/жалобу,
ниже собраны все необходимые контакты и сведения о порядке обращения.
Информация актуальна на 29 октября 2026 г.
Официальный сайт
https://ex-deputat-duma.ru –
главный портал, где размещены биография депутата, новости, архивы выступлений и
онлайн‑форма для подачи обращений.
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, работает горячая линия:
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы | +7 (495) -23‑45‑67 | 24/7 |
| Приём граждан (личный кабинет) | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑69 | 10:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@ex-deputat-duma.ru
Для юридических вопросов: legal@ex-deputat-duma.ru
Для подачи предложений и инициатив: ideas@ex-deputat-duma.ru
Личный кабинет
На сайте https://ex-deputat-duma.ru/login
каждый гражданин может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- История всех отправленных запросов;
- Возможность загрузки документов в электронном виде;
- Получение уведомлений по SMS и e‑mail.
Личный приём (личный кабинет)
После регистрации в личном кабинете вы можете записаться на личный приём к бывшему депутату.
Запись производится онлайн, а подтверждение отправляется на указанный контакт.
График личного приёма
- Понедельник – Среда: 10:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 12:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Приём проводится по предварительной записи. В случае экстренной ситуации используйте
горячую линию.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел гражданских инициатив | Иванова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Юридический отдел | Петров А. В. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел медиа‑коммуникаций | Смирнова Л. Н. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел работы с ветеранами и пенсионерами | Кузнецов М. Д. | +7 (495) -23‑45‑73 |
Руководство
Бывший депутат Государственной Думы РФ: Алексей Николаевич Соколов (служил 2016‑2021).
Заместитель по работе с гражданами: Елена Владимировна Громова.
Главный секретарь: Сергей Иванович Лебедев.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г. Москва
«Обратился через личный кабинет с вопросом о помощи в оформлении пенсионных выплат.
Ответ получили в течение 2 дней, все документы подготовлены быстро. Очень благодарен за профессионализм!»
Дмитрий Кузнецов, г. Санкт‑Петербург
«Позвонил на горячую линию с просьбой уточнить детали законопроекта 2025‑го года. Оператор вежливый, информация точная. Советую всем, кто ищет быстрый ответ.»
Ольга Смирнова, г. Новосибирск
«Записалась на личный приём через сайт, но из‑за болезни пришлось перенести. Перенос прошёл без проблем, сотрудник сразу предложил новые варианты даты. Уровень сервиса на высоте!»
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (запрос информации, жалоба, предложение, благодарность).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или подготовьте письмо в формате
.pdf(не более 2 МБ). - Укажите полные контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail, адрес проживания.
- Кратко изложите суть вопроса (не более ). При необходимости приложите копии документов.
- Отправьте через форму «Обратная связь», по e‑mail или позвоните на горячую линию для подтверждения получения.
- Сохраните номер заявки (он будет указан в подтверждающем письме) – по нему можно отследить статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться к бывшему депутату, если я живу за пределами России?
Да. Все обращения принимаются в электронном виде. При необходимости можно воспользоваться международным номером горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 с доплатой за международный звонок.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – до 10 рабочих дней. В случае срочных вопросов (запросы, связанные с правами граждан) срок сокращается до 3‑5 дней.
Можно ли получить копию ответа в бумажном виде?
Да. При оформлении обращения укажите в комментарии «выслать ответ почтой». Письмо будет отправлено в течение 7‑10 дней после формирования ответа.
Помните: каждый гражданин имеет право на информацию и диалог с представителями власти, даже если они уже не находятся в должности.
Пользуйтесь предоставленными каналами связи, оформляйте обращения корректно и получайте ответы в установленный срок.