Администрация города Алушта – орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономику и культуру города. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет жителям и гостям города быстро найти нужные контакты‚ узнать о графиках приёма‚ отделах и руководстве.
Официальный сайт
URL: https://alushtra.gov.ru
На сайте размещены новости города‚ законодательные акты‚ электронные услуги‚ а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -0‑00‑00
- Приёмная администрации (рабочие часы): +7 (3412) -0‑01‑23
- Отдел по работе с гражданами: +7 (3412) -0‑04‑56
- Техническая поддержка сайта: +7 (3412) -0‑09‑99
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail администрации: info@alushtra.gov.ru
Отдел по работе с гражданами: gks@alushtra.gov.ru
Пресс‑служба: press@alushtra.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://alushtra.gov.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет можно подавать заявления‚ проверять статус рассмотрения‚ получать выписки и многое другое.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Суббота: приём только по предварительной записи.
Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Как записаться на приём
- Онлайн через форму «Записаться на приём».
- По телефону горячей линии +7 (3412) -0‑00‑00‚ указав ФИО‚ цель обращения и удобное время.
- Лично в приёмной администрации‚ заполнив бланк заявки.
Структура администрации (отделы)
В администрации города Алушта функционирует ряд специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по работе с гражданами – приём обращений‚ выдача справок‚ регистрация юридических лиц.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы‚ социальные выплаты‚ помощь семьям.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонт дорог‚ благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – работа с школами‚ детскими садами‚ дополнительное образование.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией‚ пожарной службой.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -0‑01‑00 | sergey;ivanov@alushtra.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3412) -0‑01‑01 | marina.kuznetsova@alushtra.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Дмитриевич | +7 (3412) -0‑01‑02 | alexey.sm@alushtra.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (3412) -0‑01‑03 | olga.petrov@alushtra.gov.ru |
Отзывы жителей и гостей города
Ниже собраны реальные (анонимизированные) отзывы‚ оставленные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей‚ 34 года‚ предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за быструю помощь в получении лицензии. Ожидание – 5 дней вместо обычных 2‑3 недель!»
- Елена‚ 58 лет‚ пенсионерка: «Отдел социальной политики оперативно выслал справку о доходах‚ что позволило мне оформить льготу на проезд.»
- Игорь‚ 27 лет‚ турист: «Отличный сервис в личном кабинете – все документы подали онлайн‚ не пришлось стоять в очереди в приёмной.»
- Марина‚ 45 лет‚ учитель: «Пресс‑служба быстро реагирует на запросы СМИ‚ предоставляя достоверную информацию о мероприятиях в городе.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение земельного участка? – Через личный кабинет: раздел «Государственные услуги» → «Земельные вопросы». При необходимости – в отдел экономического развития.
- Где можно получить справку о доходах за прошлый год? – В отделе социальной политики‚ либо онлайн в личном кабинете (раздел «Справки и выписки»).
- Как записаться на приём к главе администрации? – Через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии‚ указав цель встречи.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги через сайт? – Да‚ в личном кабинете есть раздел «Оплата ЖКХ»‚ где доступны банковские карты и онлайн‑банкинг.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://alushtra.gov.ru/contact или позвонить по горячей линии.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.