Ниже представлена полная справочная информация для обращения в органы местного самоуправления
г. Васильево (Тверская область). Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, e‑mail,
режим работы приёмных, структура отделов и отзывы жителей.
Официальный сайт
https://vasilevo.tver.gov.ru –
портал, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы и онлайн‑запись в личный кабинет.
Горячая линия
8 (48244) -‑00‑00
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дней). По телефону можно уточнить:
- режим работы отделов;
- текущий статус обращения;
- получить справочную информацию о муниципальных услугах.
Номера телефонов
- Главный офис администрации – 8 (48244) -‑00‑00 (приёмная)
- Отдел социальной политики – 8 (48244) -‑01‑10
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (48244) -‑02‑20
- Отдел образования и культуры – 8 (48244) -‑03‑30
- Отдел экономического развития – 8 (48244) -‑04‑40
- Служба правовой помощи – 8 (48244) -‑05‑50
Электронный адрес
info@vasilevo.tver.gov.ru
Для письменных запросов, отправки сканов документов и подачи заявлений в электронном виде.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступна система личного кабинета. Через неё можно:
- подать заявление онлайн;
- отслеживать статус рассмотрения;
- получать электронные справки и выписки;
- записаться на приём к руководителю или в отдел.
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия главы администрации, предусмотрён личный приём.
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Телефон приёмной: 8 (48244) -‑00‑00 доб. 101
- Электронная почта: sergey.ivanov@vasilevo.tver.gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел / ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной политики – Петрова Ольга Викторовна | 8 (48244) -‑01‑10 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел ЖКХ – Смирнов Алексей Николаевич | 8 (48244) -‑02‑20 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел образования – Кузнецова Елена Сергеевна | 8 (48244) -‑03‑30 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел экономического развития – Громов Дмитрий Алексеевич | 8 (48244) -‑04‑40 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Служба правовой помощи – Лебедева Марина Ивановна | 8 (48244) -‑05‑50 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные | — |
Структура отделов администрации
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготными категориями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, тарифы.
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Служба правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, защита прав граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (48244) -‑00‑00 доб. 101 | sergey.ivanov@vasilevo.tver.gov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (48244) -‑00‑00 доб. 102 | anna.kuznetsova@vasilevo.tver.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Ольга Викторовна | 8 (48244) -‑01‑10 доб. 201 | olga.petrov@vasilevo.tver.gov.ru |
| Заместитель по ЖКХ | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (48244) -‑02‑20 доб. 202 | alexey.sm@vasilevo.tver.gov.ru |
| Заместитель по образованию | Кузнецова Елена Сергеевна | 8 (48244) -‑03‑30 доб. 203 | elena.kuz@vasilevo.tver.gov.ru |
Отзывы жителей
Иван Петров, житель ул. Ленина, 12:
«Обратился в отдел ЖКХ по вопросу протечки в квартире. На горячую линию позвонил в 10:15, в течение часа получил обратный звонок от мастера, который приехал в тот же день. Всё быстро и профессионально!»
Мария Сидорова, пенсионерка:
«Благодарю администрацию за организацию бесплатного медицинского осмотра в рамках программы «Здоровье 2025». Записалась через личный кабинет, всё прошло без очередей.»
Алексей Кузнецов, предприниматель:
«Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе. Консультанты вежливые, процесс оформления полностью онлайн – удобно!»
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой справке, используйте горячую линию или обратитесь через личный кабинет на официальном сайте. Администрация Васильево всегда открыта для диалога с жителями.