Артемовский район – один из административных районов Донецкой Народной Республики. Ниже собраны все необходимые сведения о работе администрации: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации
Для получения актуальной информации о работе администрации, новостях района, публикаций нормативных актов и онлайн‑услуг используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: http://artemovka.dnr.ru
- Основные разделы сайта:
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑оплата)
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с предоставлением государственных услуг, работает круглосуточная горячая линия.
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по территории ДНР)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткое описание услуги: ответы на вопросы о документах, запись на приём, получение справок, техническая поддержка сайта.
Телефонные номера отделов
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации, по которым можно связаться с конкретными подразделениями.
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | +7 (8622) -5‑01‑02 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального обеспечения | +7 (8622) -5‑01‑03 | 08:30‑16:30 (пн‑пт) |
| Отдел экономики и финансов | +7 (8622) -5‑01‑04 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел юридической службы | +7 (8622) -5‑01‑05 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с населением | +7 (8622) -5‑01‑06 | 08:00‑16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- Общий e‑mail администрации: info@artemovka.dnr.ru
- Отдел кадров: hr@artemovka.dnr.ru
- Юридический отдел: legal@artemovka.dnr.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая:
- Подать заявление онлайн (паспорт, справка о доходах, соц. выплаты и пр.)
- Отслеживать статус рассмотрения документов
- Оплачивать муниципальные услуги банковскими картами
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях
Для входа в кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войти в раздел «Мои услуги» и выбрать нужную процедуру.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя администрации и заместителей.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, 12, г. Артёмовск, ДНР
- Телефон для записи: +7 (8622) -5‑01‑01
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на сайте artemovka.dnr.ru
График приёма
График работы приёмных окон и личного приёма:
| День недели | Приём граждан (отделы) | Личный приём руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 | 10:00‑12:00 (по записи) |
| Вторник | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 | — |
| Среда | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 | 14:00‑16:00 (по записи) |
| Четверг | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 | — |
| Пятница | 08:00‑12:00, 13:30‑16:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | Выходные |
Структура отделов
Администрация района состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел управления персоналом – кадровое обеспечение, подбор и обучение сотрудников.
- Отдел финансов и экономики – бюджетирование, контроль за расходами, поддержка инвестиций.
- Отдел социальной политики – пенсионные и социальные выплаты, работа с уязвимыми группами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, ремонтные работы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка заявлений, проведение опросов.
Руководство администрации
На момент 29 июня 2026 г. руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8622) -5‑01‑01 | sergey.ivanov@artemovka.dnr.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8622) -5‑01‑07 | olga.kuznetsova@artemovka.dnr.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Мельников Андрей Сергеевич | +7 (8622) -5‑01‑08 | andrey.melnikov@artemovka.dnr.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) за последние 3 месяца:
- Положительный: «Благодарю отдел социальной политики за оперативную выплату пособия. Сервис в личном кабинете работает без сбоев.»
- Нейтральный: «Записался на приём через онлайн‑форму, но получил подтверждение только через два дня. Надо ускорить процесс уведомления.»
- Критический: «Телефон горячей линии часто заняты, приходится ждать более 15 минут. Требуется увеличение штата операторов.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Важно!
Все указанные контактные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении реквизитов информация будет обновлена на официальном сайте artemovka.dnr.ru. Рекомендуем проверять актуальность перед посещением или звонком.