Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о контактах Администрации Антрацитовского муниципального округа Луганской Народной Республики. Здесь вы найдете номера телефонов приемной, график личного приема руководства, адреса официальных ресурсов и сведения о структуре органов местного самоуправления.

Описание и общие сведения

Администрация Антрацитовского муниципального округа — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории города Антрацит и входящих в состав округа населенных пунктов Луганской Народной Республики (ЛНР).

Основные функции администрации включают: управление муниципальным имуществом, подготовку и исполнение местного бюджета, решение вопросов благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства, образования, здравоохранения, социальной защиты и взаимодействие с гражданами через приемную и систему обращений.

Глава муниципального округа: Саенко Сергей Николаевич.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным официальным информационным ресурсом является страница администрации на портале Совета министров ЛНР:

• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/antratsit_official (для оперативных новостей и объявлений)

На официальном сайте размещены нормативные правовые акты, отчеты о деятельности, сведения о доходах должностных лиц, планы работы и контакты структурных подразделений.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Внимание: В открытом доступе на официальной странице (источник [1]) приведены графики приема и ФИО руководства, однако конкретные номера телефонов приемной, горячей линии и электронные адреса не публикуются в сниппете поиска. Обычно они размещаются в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» на сайте sovminlnr.ru или в группе ВКонтакте.

Рекомендуемые способы связи:

1. Телефон приемной Администрации (Справочное бюро): Уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или по телефону единой справочной службы ЛНР (если доступен).
2. Горячая линия / Телефон доверия: Часто совпадает с телефоном приемной Главы или отдела работы с обращениями граждан. Проверяйте актуальность на сайте.
3. Электронный адрес (E-mail): Обычно указывается в формате admin@antracit.lnr.ru или аналогичном (точный адрес ищите в разделе «Электронные обращения» на сайте).
4. Почтовый адрес: 295200, ЛНР, г. Антрацит, пл. Ленина, 1 (или иной актуальный адрес здания администрации).

Личный кабинет и электронные обращения

Для подачи обращений в электронном виде, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов рекомендуется использовать:

• Портал государственных услуг ЛНР (Госуслуги ЛНР): Основной инструмент для взаимодействия с органами власти.
• Раздел «Обращения граждан» на сайте sovminlnr.ru: Позволяет отправить жалобу, предложение или заявление без визита в приемную.
• Электронная почта администрации: Для направления сканов документов и подробных описаний проблемы.

Личный прием граждан: График и правила

Личный прием граждан руководителями и специалистами администрации осуществляется по установленному графику. Обязательно предварительно уточняйте график по телефону приемной или на сайте в день визита, так как он может меняться.

График работы Администрации (Общий):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота – Воскресенье: выходные дни

График личного приема руководства (по данным источника [1]):

Важно: Для записи на прием к руководителям необходимо заранее связаться с приемной администрации по телефону. При себе обязательно имейте паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

Структура Администрации: Отделы и Департаменты

Администрация состоит из структурных подразделений (отделов, управлений, департаментов), каждый из которых курирует свою сферу. Точный перечень и названия отделов актуальны на момент 2026 года на официальном сайте. Типичная структура включает:

• Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства (внутренний документооборот, кадры, приемная).
• Отдел экономического развития, торговли и предпринимательства.
• Управление (Отдел) жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
• Отдел образования / Управление образования.
• Отдел здравоохранения / Управление здравоохранения.
• Отдел социальной защиты населения.
• Отдел финансов и бюджета (Казначейство).
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
• Юридический отдел / Правовое управление.
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями.

Контактные телефоны конкретных отделов лучше всего искать в разделе «Структура» на официальном сайте или запрашивать у оператора приемной.

Руководство Администрации

На 2026 год состав руководства Антрацитовского муниципального округа (по данным источника [1]):

1. Саенко Сергей Николаевич — Глава муниципального округа.
2. Никитин Станислав Викторович — Первый заместитель Главы Администрации.
3. Беседина Елена Геннадиевна — Заместитель Главы Администрации.
4. Удовенко Михаил Александрович — Заместитель Главы Администрации.
5. Шаталова Наталья Васильевна, Заместитель Главы Администрации.

Распределение полномочий между заместителями (кураторство отраслей/отделов) утверждается распоряжением Главы и публикуется на сайте в разделе «Руководство» или «Структура».

Отзывы о работе Администрации и Приемной

Оценка работы органов местного самоуправления субъективна и основана на личном опыте граждан. Основные каналы для просмотра и оставления отзывов:

• Официальная группа ВКонтакте (antratsit_official): В комментариях к постам и в разделе «Обсуждения» жители часто делятся мнениями о качестве услуг, уборке снега, работе ЖКХ, скорости рассмотрения обращений.
• Портал «Госуслуги.ЛНР» / «Решаем вместе»: После рассмотрения обращения через личный кабинет можно оценить качество и сроки ответа.
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): На карточке организации «Администрация Антрацитовского МО» доступны отзывы посетителей здания (обслуживание в приемной, доступность, парковка).
• Сайт «Народный контроль» / «РОИ» (Реестр общественно значимых инициатив): Для отслеживания выполнения поручений и инициатив.

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: Конкретная помощь заместителями по профильным вопросам на личном приеме, оперативная реакция в соцсетях на коммунальные аварии.
• Негативные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законный срок, 30 дней), сложность дозвониться по телефонам приемной в часы пик, бюрократические процедуры при оформлении документов.

Краткая шпаргалка: Как быстро решить вопрос

1. Простой вопрос (справка, график, телефон отдела): Звоните в справочную/приемную Администрации в часы работы (Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45).
2. Сложная проблема (ЖКХ, земля, соцзащита): Пишите официальное обращение через Личный кабинет Госуслуг ЛНР или раздел «Обращения граждан» на сайте sovminlnr.ru. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
3. Требуется личное участие руководителя: Запишитесь на прием к нужному заместителю или Главе по телефону приемной заранее (график см. выше).
4. Оперативное сообщение (пробка, авария, нарушение): Пишите в личные сообщения группы ВКонтакте antracit_official или звоните по телефонам аварийных служб (обычно указаны на сайте и в группе).