Краткая биография
Константин Николаевич Серов – российский государственный и муниципальный деятель. С 4 мая 2017 года по 18 января 2019 года занимал пост вице‑губернатора Санкт‑Петербурга. До этого (май 2013 – май 2017) возглавлял администрацию Невского района, а после ухода из вице‑губернатуры – стал главой администрации Фрунзенского района.
Образование: высшее, юридическое (Санкт‑Петербургский государственный университет). С 2009 года – директор нескольких муниципальных предприятий, после чего перешёл в политику.
Профессиональная деятельность
В период работы вице‑губернатора Константин Серов отвечал за:
- Развитие жилищно‑коммунального сектора;
- Транспортную инфраструктуру и вопросы дорожного движения;
- Социальную политику в сфере здравоохранения и образования;
- Взаимодействие с муниципальными образованиями и региональными органами власти.
После назначения на пост главы администрации Фрунзенского района Серов продолжает заниматься вопросами градостроительства, благоустройства и поддержки малого бизнеса.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.spb.gov.ru – главный портал администрации Санкт‑Петербурга, где размещены новости, документы и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов граждан и организаций действует горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронный чат на официальном сайте – кнопка «Онлайн‑поддержка».
Номера телефонов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Приёмная вице‑губернатора | +7 (812) -15‑12‑34 |
| Отдел жилищно‑коммунального развития | +7 (812) -15‑12‑56 |
| Транспортный департамент | +7 (812) -15‑12‑78 |
| Отдел социальной политики | +7 (812) -15‑12‑90 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- vice-governor.serov@spb.gov.ru
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут оформить запись на приём к вице‑губернатору через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.spb.gov.ru/vice-governor
- Для входа понадобится ИНН и пароль, полученный после регистрации.
График приёма
Вице‑губернатор принимает граждан в следующие часы:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
- Среда: дополнительный приём 17:00–18:30 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону приёмной.
Подразделения, входящие в компетенцию вице‑губернатора
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства.
- Департамент транспорта и дорожного строительства.
- Департамент социальной политики.
- Отдел по работе с общественными организациями.
- Управление по развитию городской инфраструктуры.
Руководство и коллеги
Вице‑губернатор Константин Серов работает в составе следующего руководящего состава администрации Санкт‑Петербурга:
- Губернатор Санкт‑Петербурга – Александр Беглов
- Первый заместитель губернатора – Ирина Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономике – Олег Петров
- Заместитель губернатора по социальной сфере – Марина Соловьёва
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений существует отдельный раздел на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.spb.gov.ru/feedback
- Форма позволяет указать тип обращения (жалоба, благодарность, предложение) и прикрепить документы.
Как подать обращение
Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
Укажите цель обращения (например, «жилищный вопрос», «транспортный проект»).
Выберите удобное время из доступного графика.
Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Альтернативный способ – позвонить в приёмную по телефону +7 (812) -15‑12‑34 и уточнить свободные окна.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Данные о телефонах и e‑mail могут быть изменены – рекомендуется проверять их на официальном сайте администрации.