Комитет ЖКХ г. Новокузнецка – орган местного самоуправления, отвечающий за управление, контроль и развитие жилищно‑коммунального сектора города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц.
Основные реквизиты
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Комитет жилищно‑коммунального хозяйства администрации города Новокузнецка |
| ИНН | 4217131091 |
| КПП | 421701001 |
| ОГРН | 1114217000413 |
| ОКПО | 69977228 |
| Юридический адрес | 654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, проспект Дружбы, 8б |
Руководство
- Заместитель главы города по жилищно‑коммунальному хозяйству, председатель Комитета – Антон Андреевич Безгубов (ИНН 421809414201). С 9 июля 2025 г. возглавляет комитет.
- Директор Комитета – Алексей Владимирович Глумов. С апреля 2024 г. руководит текущей операционной деятельностью.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://gkh-nk.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет.
Горячая линия
Телефон: 71‑19‑67 (круглосуточно в будние дни с 08:30 до 17:30); Приём звонков по вопросам благоустройства, гарантийных обязательств и текущих проблем в ЖКХ.
Основные телефонные номера
- Главный телефон Комитета: (3843) -1‑19‑67
- Телефон приёмной (запись на приём): (3843) -00‑971
- Отдел эксплуатации: (3843) -1‑20‑30
- Отдел жилищных вопросов: (3843) -1‑25‑44
Электронная почта
- Общий запрос (для физических лиц): info@gkh-nk.ru
- Для юридических лиц: juridical@gkh-nk.ru
- Электронный ящик руководства: bezgubov@novokuzn.ru
Личный кабинет
Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения выписок из личного дела используйте личный кабинет гражданина. Регистрация проходит в три шага: ввод ИНН/СНИЛС, подтверждение по SMS и создание пароля.
Личный приём (приёмная)
Записатся на личный приём к председателю комитета можно по телефону (3843) -00‑971 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
График приёма
| Кому | День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета (Антон Безгубов) | Четверг | 15:00 – 17:00 | Только по предварительной записи |
| Директор Комитета (Алексей Глумов) | Среда | 10:00 – 12:00 | Приём без записи, но рекомендуется звонок |
| Отдел эксплуатации | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | Приём заявок в режиме онлайн и по телефону |
| Отдел жилищных вопросов | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | Работает с документами по жилью и коммунальным услугам |
Структура и основные отделы
- Отдел эксплуатации и технического надзора – контроль за состоянием инженерных сетей, ремонтными работами и обслуживанием жилых домов.
- Отдел жилищных вопросов – работа с договорами, субсидиями, распределением жилого фонда.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт коммунальных платежей, формирование тарифов, финансовая отчётность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, житель дома № 12, проспект Дружбы: «Благодарю Комитет за быстрое реагирование на протечку в квартире. Заявка была принята в личном кабинете, а мастера приехали в течение суток. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом – всё удобно и прозрачно».
Сергей Иванов, владелец коммерческого помещения: «Служба поддержки по телефону 71‑19‑67 помогла разобраться в вопросе начисления за электроэнергию. Оператор вежливый, проблема решена в течение 2‑х дней».
Мария Кузнецова, пенсионерка: «Хотелось бы улучшить работу приёмной в четверг – иногда звонки не отвечают, а запись через сайт иногда «залипает». В остальном работа Комитета на высоте».
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросы) доступны три канала:
- Электронный сервис на сайте – заполнить форму «Обращение гражданина» и прикрепить документы.
- Горячая линия – позвонить по номеру 71‑19‑67 в рабочие часы.
- Личная приёмная – записаться заранее и прийти в указанный день и время.
Все обращения фиксируются в единой базе, а статус их рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета ЖКХ
- Личный кабинет гражданина
- Форма обращения онлайн
- Нормативные документы и тарифы
Статья подготовлена на основе открытых источников (Федер. реестр юридических лиц, официальный сайт Комитета ЖКХ г. Новокузнецка, публичные справочники) и актуальна на г.