Важное уточнение: На текущий момент (по состоянию на 29 июня 2026 года) в структуре Администрации города-героя Волгограда отдельного «Департамента природопользования и окружающей среды» не существует. Функции по охране окружающей среды‚ природопользованию‚ лесному хозяйству и государственному экологическому контролю на территории Волгоградской области (включая город Волгоград) осуществляет Комитет природных ресурсов‚ лесного хозяйства и экологии Волгоградской области.

Ниже представлена подробная статья-справка именно об этом ведомстве‚ являющемся основным органом исполнительной власти в данной сфере для жителей и организаций Волгограда.

Общее описание и статус организации

Комитет природных ресурсов‚ лесного хозяйства и экологии Волгоградской области — это орган исполнительной власти субъекта РФ (Волгоградской области)‚ уполномоченный на реализацию государственных функций в сферах:

• охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности;
• природопользования (недра‚ водные биологические ресурсы‚ животный мир);
• лесного хозяйства и охраны лесов;
• государственного экологического экспертизы (в пределах полномочий региона);
• государственного контроля (надзора) в области охраны окружающей среды‚ недропользования‚ водных отношений‚ лесных отношений‚ обращения с отходами.

Юридический адрес: 400066‚ Волгоградская область‚ г. Волгоград‚ проспект Ленина‚ д. 102.

Учредитель: Администрация Волгоградской области.

На официальном сайте ведомства размещены нормативные правовые акты‚ экологические отчеты (в т.ч. доклады о состоянии ОС)‚ схемы лесного планирования‚ информация об аукционах и конкурсах на предоставление лесных участков‚ недропользования‚ а также интерактивные карты природных объектов особо охраняемых природных территорий (ООПТ).

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

400066‚ г. Волгоград‚ пр. Ленина‚ 102 (здание Администрации Волгоградской области).

Приемная комиссия / Канцелярия обычно расположена на 1-2 этажах (уточняйте по телефону или на информационных стендах в вестибюле).

Телефоны горячей линии и доверенного телефона

• Горячая линия Комитета (прием сообщений о нарушениях экологического законодательства): +7 (8442) -3-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте‚ обычно это многоканальный номер приемной).
• Телефон доверенного лица (председателя Комитета) по контролю за исполнением обращений граждан: указан на сайте в разделе «Обращения граждан».
• Единый контактный центр Госуслуг Волгоградской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ) — для консультаций по государственным услугам ведомства.

Телефоны приемной и канцелярии (справочно)

Номера могут меняться‚ рекомендуется проверять на официальном сайте в разделе «Контакты».

• Приемная председателя: +7 (8442) -3-XX-XX
• Канцелярия (делопроизводство): +7 (8442) -3-XX-XX
• Отдел государственного контроля (для сообщений о свалах‚ сбросах‚ вырубках): +7 (8442) -3-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для переписки: ecology@volganet.ru (или prirodaresursy@volganet.ru, актуальный домен уточняйте на сайте).
• Для обращений через систему «Госуслуги» / «Региональный портал»: используется форма обратной связи в личном кабинете или раздел «Написать в ведомство».

Официальный сайт

Адрес: ecology.volganet.ru (или priroda.volganet.ru, возможны зеркала/новые домены).

Основные разделы сайта:

1. Деятельность: нормативная база‚ планы проверок‚ отчеты о работе.
2. Государственные услуги: реестр услуг (выдача лицензий‚ заключений ГЭЭ‚ лесных деклараций и т.д.).
3. Экологический мониторинг: данные о качестве воздуха‚ воды‚ почв (часто в режиме онлайн).
4. Лесное хозяйство: аукционы‚ лесные планы‚ пожарная безопасность.
5. Обращения граждан: электронная приемная‚ FAQ‚ статус рассмотрения.
6. Интерактивные карты: ООПТ‚ лесные кварталы‚ места накопления отходов.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

У Комитета нет отдельного автономного «Личного кабинета» на своем сайте. Все электронные услуги и отслеживание статуса обращений осуществляются через федеральные и региональные платформы:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — подача заявлений на госуслуги (лицензии‚ разрешения)‚ отслеживание этапов.
• Региональный портал государственных услуг Волгоградской области: доступен через Госуслуги или по адресу uslugi.volganet.ru.
• Система «Электронная приемная» (на сайте Комитета): позволяет отправить обращение с вложениями и получить номер регистрации для отслеживания без авторизации через Госуслуги (но ответ придет на почту/почту РФ).

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием руководит Председатель Комитета Алексей Сергеевич Сивокоз и его заместители.

График приема Председателя (примерный‚ уточняйте по телефону приемной!):

• Дни: Обычно среда (или по предварительной записи).
• Запись: Обязательная предварительная запись по телефону приемной: +7 (8442) -3-XX-XX или через форму на сайте в разделе «Личный прием».

Прием заместителей председателей и начальников управлений:

Проводится по рабочим дням (обычно вторник‚ четверг) в установленные часы. График каждого руководителя структурного подразделения публикуется на сайте в разделе «Структура» -> «Руководство» -> карточка должностного лица -> «График приема».

Важно: Для приема необходимо иметь паспорт и документы‚ касающиеся сути обращения. Можно направить доверенное лицо с нотариальной доверенностью.

Структура: Основные отделы и управления

Комитет имеет сложную структуру. Основные структурные подразделения (управления/отделы)‚ релевантные для граждан и бизнеса:

• Управление государственного контроля (надзора) в области охраны окружающей среды — проверки предприятий‚ реакция на жалобы на загрязнение‚ несанкционированные свалки.
• Управление государственного контроля в сфере недропользования и обращения с отходами — лицензирование‚ контроль за полигонами‚ ТКО.
• Управление лесного хозяйства и охраны лесов, аренда лесов‚ заготовки‚ лесопожарная безопасность‚ рефорestation.
• Управление охраны окружающей среды и экологической экспертизы — ГЭЭ регионального уровня‚ НВОС‚ ПДВ‚ категории НВОС.
• Управление водных биологических ресурсов и охраны животного мира — рыболовство‚ охота‚ ООПТ‚ Красная книга.
• Отдел нормативно-правовой работы и правового обеспечения — разработка региональных законов‚ рассмотрение обращений юридического характера.
• Отдел информатизации и цифрового развития, поддержка сайта‚ АИС‚ открытые данные.
• Канцелярия (Департамент документооборота), регистрация входящей/исходящей корреспонденции‚ контроль исполнения поручений.

Полный актуальный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей смотрите на сайте в разделе «Структура».

Руководство

Отзывы и репутация

На публичных площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Госуслуги.Решаем вместе‚ Проспект Ленина 102 — здание адм. области) формируется смешанная репутация‚ типичная для контролирующих органов:

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

• Работа «Горячей линии» по экологии: относительно быстрая реакция на сообщения о загрязнении воздуха (запахи)‚ сбросах в водоемы‚ несанкционированных свалках — часто направляют группы мобильного контроля.
• Цифровизация: удобная подача заявлений на Госуслугах (лицензии на недра‚ леса‚ заключения ГЭЭ)‚ трекинг статуса.
• Информационная открытость: публикация планов проверок‚ отчетов о качестве воздуха‚ карт ООПТ на сайте.
• Личный прием председателя: возможность решить системные вопросы‚ которые «зависли» на уровне исполнителей.

Негативные аспекты / Жалобы (часто упоминаются):

• Бюрократия и сроки: длительное рассмотрение проектов НВОС‚ ПДВ‚ лесных деклараций (часто до последнего дня законных сроков).
• Сложность дозвона: линии приемной и отделов часто заняты‚ особенно в сезон отчетности (квартальные/годовые отчеты по отходам‚ НВОС).
• Формальные ответы: на обращения граждан иногда приходят шаблонные ответы («проверка проведена‚ нарушений не выявлено») без деталей‚ требуется повторное обращение или апелляция к прокурору/в суд.
• Проблемы с ТКО (мусор): ведомство контролирует операторов‚ но граждане часто адресуют претензии Комитету за переполненные контейнерные площадки‚ не убранный снег/листва (хотя за уборку отвечают муниципалитеты/региональный оператор).

Совет: Для достижения результата рекомендуется дублировать обращения: на сайте Комитета (электронная приемная)‚ на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и в Прокуратуру Волгоградской области (если речь об экологических нарушениях).

Ключевые госуслуги‚ предоставляемые Комитетом (популярные у населения и бизнеса)

1. Выдача лицензий на недропользование (геологоразведка‚ добыча).
2. Выдача заключений государственной экологической экспертизы (ГЭЭ) регионального уровня.
3. Согласование проектов нормативов допустимых выбросов (НДВ) и сбросов (НДС) — категории I‚ II объектов НВОС.
4. Выдача разрешений на заготовку древесины / лесных деклараций.
5. Выдача лицензий на обращение с отходами I-II классов опасности.
6. Ведение Государственного реестра объектов накопления отходов.
7. Выдача разрешений (лицензий) на охоту и рыболовство (через МФЦ/Госуслуги).
8. Принятие сообщений о нарушениях экологического законодательства (посредством интернета‚ телефона‚ приложения).

Резюме: как быстро решить вопрос

1. Стандартная госуслуга (лицензия‚ заключение‚ разрешение): Только через Госуслуги (ЕСИА) или МФЦ. Не идите в приемную «за бумагой», все электронно.
2. Жалоба на загрязнение/свалку/вырубку (срочно): Звоните на Горячую линию Комитета (телефон на сайте) или пишите в приложении/на сайте в «Электронную приемную» с фото/видео/геолокацией. Дублируйте в «Госуслуги. Решаем вместе».
3. Сложный юридический вопрос / спор с инспектором: Записывайтесь на личный прием к Заместителю Председателя‚ курирующему направление (контроль‚ экспертиза‚ леса).
4. Получение справки / информации из реестров: Пишите официальное запрос через «Электронную приемную» на сайте или через Госуслуги (услуга «Предоставление информации из реестров»).

Данная информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные телефоны‚ график приема и состав руководства на официальном сайте ecology.volganet.ru‚ так как структура и контакты могут меняться.