Комитет по социальной политике администрации области является ключевым исполнительным органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в социальной сфере на региональном уровне. Основная миссия комитета — определение приоритетных направлений развития отраслей социальной сферы в целях повышения качества жизни населения, а также координация деятельности соответствующих органов исполнительной власти и структурных подразделений администрации.

Описание и основные направления деятельности

Комитет осуществляет разработку и реализацию единой социальной политики, обеспечение эффективного управления социальными процессами в регионе. В сферу ведения комитета входят важнейшие аспекты жизни общества:

• Государственная социальная политика и социальное развитие;
• Социальная защита населения и поддержка старшего поколения;
• Государственная молодежная политика;
• Политика в области физической культуры и спорта;
• Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
• Формирование и исполнение бюджетов государственных внебюджетных фондов и пенсионное страхование;
• Реализация межведомственных мероприятий в области образования и культуры.

Контакты для обращений

Для связи с Комитетом по социальной политике администрации области граждане и организации могут использовать следующие каналы коммуникации:

• Адрес: пл. Победы, д.1 (индекс 236022)
• Официальный сайт: avo.ru (раздел Комитета по социальной политике)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов, связанных с социальной защитой и поддержкой, работает справочно-информационная служба:

• Горячая линия / Справочная служба: +7 (XXX) XXX-XX-XX
• Приемная председателя: +7 (XXX) XXX-XX-XX
• Факс: +7 (XXX) XXX-XX-XX

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, документов и запросов можно использовать электронную почту Комитета:

E-mail: social@avo.ru

Личный кабинет

Для получения государственных и муниципальных услуг в социальной сфере (оформление субсидий, социальных контрактов, льгот и выплат) гражданам доступен Личный кабинет на региональном портале государственных услуг. Авторизация в системе происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений и взаимодействовать с ведомством в электронном виде.

Личный прием граждан

Комитет по социальной политике проводит личный прием граждан для рассмотрения их обращений, жалоб и предложений. Прием осуществляется в здании администрации области. Для посещения личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие основания для обращения.

График приема

• Понедельник ー Четверг: 09:00 ー 18:00
• Пятница: 09:00 ⎯ 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 ⎯ 13:48
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Личный прием председателем комитета и его заместителями ведется в строго установленные часы, которые необходимо уточнять на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Отделы Комитета

Структура Комитета включает в себя профильные подразделения, каждое из которых отвечает за конкретное направление социальной политики:

1. Отдел социальной защиты населения — разработка правовых актов в сфере соцзащиты, реализация переданных государственных полномочий.
2. Отдел молодежной политики — государственная поддержка молодежи, реализация межведомственных программ.
3. Отдел физической культуры и спорта — развитие спортивной инфраструктуры и популяризация спорта.
4. Отдел по работе со старшим поколением — решение вопросов пенсионеров и ветеранов.
5. Отдел профилактики безнадзорности несовершеннолетних — координация работы по защите прав детей.
6. Финансово-экономический отдел — формирование бюджетов и контроль за исполнением смет.

Руководство

Оперативное управление и координацию деятельности Комитета осуществляет руководство. В структуру руководства входят:

• Председатель Комитета — осуществляет общее руководство, формирует приоритетные направления развития социальной сферы. (Должность часто совмещается с постом заместителя главы администрации области).
• Первый заместитель председателя, курирует наиболее критичные направления социальной защиты и финансовые вопросы.
• Заместители председателя — отвечают за работу профильных департаментов и отделов (молодежная политика, спорт, защита прав граждан).

Отзывы

Деятельность Комитета по социальной политике регулярно оценивается жителями области. Анализ обращений граждан показывает, что в отзывах часто отмечаются:

• Положительные аспекты: успешная реализация программ социального контракта, своевременное назначение льгот и выплат через МФЦ и электронные сервисы, эффективная работа социальных участковых в периоды пандемий и сложных эпидемиологических ситуаций.
• Области для улучшения: граждане иногда указывают на необходимость ускорения обработки документов, расширения информирования о новых видах субсидий и улучшения качества обратной связи при рассмотрении жалоб.

Комитет постоянно ведет работу по улучшению качества предоставляемых услуг на основе анализа обратной связи от населения региона.