Органом исполнительной власти Санкт-Петербурга, осуществляющим функции по разработке и реализации государственной политики в сфере образования, является Комитет по образованию Санкт-Петербурга. В обиходе и ряде документов его часто называют «Департаментом образования», однако официальное название — именно Комитет. Данная статья содержит актуальную на 28 июня 2026 года информацию о структуре, контактах, способах обращения граждан и электронных сервисах ведомства.
Описание и статус ведомства
Комитет по образованию Санкт-Петербурга — это комитет Администрации Санкт-Петербурга. Он осуществляет полномочия по управлению муниципальными образовательными организациями, реализации государственной политики в сфере дошкольного, общего, дополнительного, профессионального образования, а также в сфере воспитания.
- Полное наименование: Комитет по образованию Санкт-Петербурга
- Сокращенное наименование: Комобразования СПб
- Подведомственность: Администрация Санкт-Петербурга (Правительство города)
- Основные функции: лицензирование образовательной деятельности, аккредитация, распределение бюджетных ассигнований, контроль за качеством образования, координация работы районных отделов образования.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный информационный ресурс ведомства — официальный портал, где публикуются нормативные акты, новости, сведения об образовательных организациях и предоставляется доступ к электронным сервисам.
- Официальный сайт Комитета: www.k-obr.spb.ru
- Официальный сайт Администрации СПб: www.gov.spb.ru (раздел «Органы власти» → «Комитеты»)
- Портал госуслуг Санкт-Петербурга: www.gosuslugi.spb.ru — здесь представлено более 300 госуслуг, включая запись в детские сады и школы.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/kobr_spb — оперативные новости, инфографика, прямые эфиры с руководством.
Контакты для обращений (Центральный аппарат)
Юридический и фактический адрес центрального аппарата Комитета:
Адрес: 190000, Санкт-Петербург, Адмиралтейский район, переулок Антоненко, д. 8Единая справочная телефонная линия (колл-центр): 190000 (звонок по городу бесплатный, с мобильных — по тарифам оператора)
Горячая линия (Телефон доверия)
Для оперативного решения вопросов, связанных с началом учебного года, приемом в школы/сады, питанием, транспортировкой и конфликтными ситуациями, ежегодно и в определенные периоды работает «Горячая линия».
- Единый номер горячей линии (справочно): +7 (812) -76-XX-XX (актуальные номера ежегодно публикуются на сайте k-obr.spb.ru в разделе «Горячие линии» перед 1 сентября и в период приемных кампаний).
- Режим работы: обычно пн-пт с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), в «горячие» периоды — без перерыва и в выходные дни.
Основные телефонные номера центрального аппарата
Примечание: Нумерация может меняться, рекомендуется уточнять на сайте перед звонком.
- Приемная председателя Комитета: +7 (812) -12-XX-XX
- Отдел работы с обращениями граждан и организациими: +7 (812) -12-XX-XX
- Управление общего образования: +7 (812) -12-XX-XX
- Управление дошкольного образования: +7 (812) -12-XX-XX
- Управление профессионального и дополнительного образования: +7 (812) -12-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес для обращений (приемная): kobr@k-obr.spb.ru
- Адрес для обращений по дошкольному образованию: dou@k-obr.spb.ru
- Адрес для обращений по школьному образованию: school@k-obr.spb.ru
- Адрес для сообщений о коррупционных фактах: anticorruption@k-obr.spb.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Комитет по образованию не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан на своем сайте (в отличие от портала Госуслуг). Все значимые юридически услуги предоставляются через единые порталы:
- Портал госуслуг РФ (ЕСИА): gosuslugi.ru — федеральный уровень (подтверждение льгот, получение справок, электронный дневник в некоторых регионах).
- Портал госуслуг Санкт-Петербурга: gosuslugi.spb.ru, основной инструмент для петербуржцев.
Здесь доступны:- Запись ребенка в детский сад (очередь).
- Запись в 1 класс (электронная заявка).
- Перевод в другую школу.
- Оформление социальных выплат (материнский капитал, пособия за обучение).
- Получение справок и лицензий для юрлиц.
- Сервис «Электронный дневник/Журнал» (Сеть Город / Дневник.ру): доступ предоставляется через школу, авторизация часто осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан
График приема председателя Комитета и его заместителей
Личный прием граждан председателем Комитета по образованию (или его заместителями, курирующими направления) проводится по предварительной записи.
- Способ записи: через Портал госуслуг Санкт-Петербурга (раздел «Запись на прием к руководителю»), по телефону приемной +7 (812) -12-XX-XX или через форму на сайте k-obr.spb.ru (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).
- Типовой график (примерный):
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Среда: 10:00 – 13:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
- Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии приказов, справок, медицинских заключений и т.д.).
Прием в Отделах образования районных администраций
Большинство бытовых вопросов (перевод в школу, очередь в сад, льготное питание, школьный транспорт) решаются именно на районном уровне. Пример контактов Отдела образования Приморского района (как наиболее крупного):
- Адрес: 197183, Санкт-Петербург, Приморский район, пр. Корсаков, д. 306 (уточняйте на сайте района).
- Начальник отдела: Валетова Ольга Юрьевна (данные на 2022–2024 гг., актуальность уточняйте на сайте района).
- Телефон справки/записи на прием: 417-42-00 (код города 812).
Важно: Контакты и графики приема во всех 18 районных отделах образования различаются. Полный реестр с адресами и телефонами доступен на сайте Комитета в разделе «Структура» → «Территориальные органы» или на Портале госуслуг СПб.
Структура: Отделы и Управления (Центральный аппарат)
Комитет имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (управления, отделы, сектора):
- Управление общего образования (школы, лицеи, гимназии, ГИА/ЕГЭ, домашнее обучение).
- Управление дошкольного образования (детские сады, очереди, ГДО, компенсация платы).
- Управление профессионального и дополнительного образования (колледжи, техникумы, ДДТ, спортивные школы, художественные школы, «Кванториумы»).
- Управление информатизации и цифрового развития (Электронный дневник, ГИС «Сетевой город», цифровые платформы).
- Отдел капитального строительства и имущественных отношений (стройка школ/садов, ремонт, оснащение).
- Отдел кадровой политики и социальной защиты работников образования (вакансии, категории, льготы педагогам).
- Отдел лицензирования, аккредитации и контроля (выдача лицензий частным школам/садам, проверки).
- Отдел работы с обращениями граждан и организаций (рассмотрение жалоб, предложений, заявлений).
- Юридический отдел (нормотворчество, судебная работа).
- Финансовый отдел / Отдел бюджетного планирования (распределение субсидий, первоклассников).
Руководство Комитета (на 2026 год)
Состав руководства утверждается Губернатором Санкт-Петербурга. Актуальный состав всегда публикуется на сайте k-obr.spb.ru в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО | Кураторство (основные направления) |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | [Актуальное ФИО на 2026 г.] | Общее руководство, стратегия развития, взаимодействие с Минпросвещения РФ и Смольным. |
| Первый заместитель председателя | [Актуальное ФИО] | Организационная работа, кадры, финансы, капитальное строительство, правовое обеспечение. |
| Заместитель председателя (Общее образование) | [Актуальное ФИО] | Школы, ЕГЭ/ОГЭ, профильное обучение, инклюзивное образование, безопасность. |
| Заместитель председателя (Дошкольное образование) | [Актуальное ФИО] | Детские сады, очереди, ГДО, дошкольные отделы при школах, питание дошкольников. |
| Заместитель председателя (СПО и доп. образование) | [Актуальное ФИО] | Колледжи, техникумы, дополнительное образование детей, профориентация, «Абитуриент». |
| Заместитель председателя (Цифровая трансформация) | [Актуальное ФИО] | Электронные сервисы, «Сетевой город», кибербезопасность, оборудование школ. |
Примечание: Конкретные фамилии руководителей могут меняться. Для обращения к конкретному заместителю используйте контакты приемной Комитета или раздел «Руководство» на официальном сайте.
Районные отделы образования (Территориальные органы)
В каждом из 18 районов Санкт-Петербурга функционирует Отдел образования администрации района. Это «первая линия» общения с гражданами.
Список районов (административных округов):
- Адмиралтейский
- Василеостровский
- Выборгский
- Калининский
- Кировский
- Колпинский
- Красногвардейский
- Красносельский
- Кронштадтский
- Курортный
- Московский
- Невский
- Петроградский
- Петродворцовый
- Приморский
- Пушкинский
- Фрунзенский
- Центральный
- Фрунзенский (Информационно-методический центр Фрунзенского района часто указан отдельно как структурное подразделение отдела)
Как найти контакты вашего района:
- Сайт Комитета: k-obr.spb.ru → Структура → Территориальные органы.
- Портал госуслуг СПб: раздел «Образование» → «Контакты органов управления».
- Сайт администрации вашего района (например, mosadmin.spb.ru для Московского, primadmin.spb.ru для Приморского и т.д.) → раздел «Отдел образования».
Отзывы и оценка деятельности
Официальная статистика удовлетворенности гражданами качеством предоставления государственных услуг Комитетом по образованию публикуется в ежегодных отчетах на сайте k-obr.spb.ru (раздел «Деятельность» → «Отчеты»).
Основные каналы для оставления отзыва/жалобы/предложения:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (feedback.gosuslugi.ru) — федеральная платформа, обращения попадают в Комитет обязательно к рассмотрению.
- Портал госуслуг СПб (gosuslugi.spb.ru), раздел «Обращения граждан» (личный кабинет).
- Сайт Комитета (k-obr.spb.ru) — форма «Электронное обращение» (требует авторизации через ЕСИА).
- Официальная группа ВКонтакте (vk.com/kobr_spb) — сообщения сообщества, комментарии под постами (модераторы перенаправляют в соответствующие отделы).
- Почта России: 190000, СПб, переулок Антоненко, д. 8 (Комитет по образованию).
Типичные темы обращений (по данным открытых отчетов):
- Позитивные: качество работы портала записи в сады/школы (ускорение очередей), открытость данных о свободных местах, работа «Горячих линий» в августе-сентябре, качество капитального ремонта школ.
- Негативные / Проблемные зоны: дефицит мест в детских садах отдельных районов (Калининский, Выборгский, Московский), загрузка учителей отчетностью, вопросы питания в школах (меню, качество продуктов), сложности с получением компенсаций за оплату сада, сроки рассмотрения обращений (законно, 30 дней, фактически иногда дольше).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (первично) | Куда обращаться (если не помогло) |
|---|---|---|
| Запись в детский сад (очередь, перевод) | Портал госуслуг СПб / Отдел образования района | Комитет по образованию (Упр. дошкольного обр.) |
| Запись в 1 класс / перевод в другую школу | Портал госуслуг СПб / Отдел образования района | Комитет по образованию (Упр. общего обр.) |
| Льготное питание / бесплатные учебники | Школа (завхоз/соцпедагог) → Отдел образования района | Комитет по образованию |
| ГИА / ЕГЭ / ОГЭ (расписание, апелляция) | Школа → Отдел образования района (Центр ГИА) | Комитет по образованию (Упр. общего обр.) |
| Дополнительное образование (кружки, секции, сертификат ПФДО) | Портал «Навигатор доп. образования СПб» / ДДТ | Комитет (Упр. доп. обр.) |
| Лицензия на образовательную деятельность (юридическим лицам) | Комитет по образованию (Отдел лицензирования) — только через Госуслуги | Минпросвещения РФ (апелляция) |
| Конфликт с учителем/директором школы | Директор школы → Отдел образования района (инспектор) | Комитет по образованию / Прокуратура |
| Капитальный ремонт школы/сада | Отдел образования района / Администрация района | Комитет (Отдел капр. строительства) |
Комитет по образованию Санкт-Петербурга — это сложная иерархическая система управления, где ключевую роль в прямом общении с гражданами играют районные отделы образования. Для решения 90% бытовых вопросов (очередь в сад, перевод в школу, питание, кружки) наиболее эффективно начинать обращение именно с Портала госуслуг Санкт-Петербурга или личного приема в районном отделе.
Центральный аппарат Комитета (переулок Антоненко,
занимается стратегией, нормотворчеством, лицензированием, координацией районов и рассмотрением эскалированных жалоб. Используйте официальный сайт k-obr.spb.ru для получения актуальных нормативных актов, приказов и контактных данных конкретных чиновников-кураторов.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте номера телефонов и графики приема на официальных ресурсах, так как они могут изменяться.