Комитет образования – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за развитие системы образования, повышение качества обучения и реализацию социальных программ в городе Чита. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и сотрудникам образовательных учреждений быстро найти необходимые контакты и узнать о работе комитета.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://education.chita.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Главный приёмный: +7 (302) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (302) -23‑45‑68
- Отдел методической работы: +7 (302) -23‑45‑69
- Служба поддержки электронных сервисов: +7 (302) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@education.chita.ru
Личный кабинет (Электронный сервис «Госуслуги»)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе комитета.
- Адрес: г. Чита, ул. Советская, 12, офис 4
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без перерыва)
- Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (302) -23‑45‑67;
- через форму онлайн‑записи на сайте https://education.chita.ru/record;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура и отделы Комитета
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел методической работы | Смирнова И.А. | +7 (302) -23‑45‑69 | Разработка учебных программ, методическая поддержка школ, организация конкурсов и олимпиад. |
| Отдел кадров и соцзащиты | Петров В.С. | +7 (302) -23‑45‑68 | Подбор и аттестация педагогических кадров, работа с социальными льготами для учащихся. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецова Е.Л. | +7 (302) -23‑45‑70 | Поддержка электронных сервисов, мониторинг ИТ‑инфраструктуры школ. |
| Отдел внешних связей и партнерств | Смирнов А.Ю. | +7 (302) -23‑45‑71 | Сотрудничество со страховыми компаниями, НКО, проведение совместных акций. |
Руководство Комитета
- Глава Комитета: Иванов Сергей Петрович, кандидат педагогических наук, с 2022 года возглавляет комитет.
- Заместитель главы (по учебной работе): Кузнецова Ольга Владимировна, доктор педагогических наук.
- Заместитель главы (по административным вопросам): Михайлов Дмитрий Алексеевич, магистр управления образованием.
График работы отделов (по приёмным столам)
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Методический, Кадровый |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | ИТ‑отдел, Внешних связей |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Методический, Кадровый |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | ИТ‑отдел, Внешних связей |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 | Все отделы (консультации) |
Актуальные программы и мероприятия (по состоянию на 2026 год)
- Мониторинг социальных сетей учащихся – с 7 июня 2026 г. учителя обязаны проводить регулярный мониторинг публичных профилей учеников для профилактики правонарушений и буллинга (см. ТАСС).
- Совместные акции со страховой компанией «Согласие» – программа «Безопасный ребёнок», включающая бесплатные медицинские осмотры и страхование школьников.
- Конкурс рисунков «Нет наркомании и алкоголизму!» – часть муниципальной целевой программы «Комплексные меры по профилактике вредных привычек».
- Развитие дошкольных учреждений – открытие новых детских садов, рассчитанных на приём детей от 2 до 7 лет, в рамках проекта «Доступное дошкольное образование».
Отзывы граждан и педагогов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.
- Ирина Петрова, учитель начальных классов: «Благодарю Комитет за оперативную поддержку в организации дистанционного обучения. Служба ИТ‑отдела быстро решила проблему с платформой».
- Алексей Смирнов, родитель ученика 9‑го класса: «Горячая линия всегда отвечает в течение 5‑10 минут, а личный приём позволяет решить вопросы без очередей».
- Мария Кузнецова, школьный психолог: «Программа мониторинга соцсетей помогает вовремя выявлять проблемы, однако хотелось бы более чётких инструкций по конфиденциальности».
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» или зайдите в личный кабинет.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос справки.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
- Получите подтверждение на электронную почту и номер заявки. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета образования
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту. Комитет образования администрации городского округа Чита всегда готов помочь в решении ваших образовательных вопросов.